全球社会治理数字化转型趋势研判

全球社会治理数字化转型趋势研判（2020年）

一、基本趋势

1. 数字化引领系统治理和源头治理创新推进

   • 新一代信息技术与社会治理深度融合，增强系统性和统筹性，支持源头治理。

2. 数字化驱动社会治理模式呈现平台化变革

   • 社会治理平台化特征明显，实现网络化协同治理和柔性化决策。

3. 大数据广泛深入应用于社会治理多个维度

   • 大数据技术通过快速收集与分析，提升治理决策的前瞻性和科学性。

4. 数据开放共享正加速构建社会治理共同体

   • 各参与主体通过数据共享，形成多元主体的社会治理共同体。

5. 数字安全和风险要求法治治理面对新问题

   • 加强数据治理和风险防控，推动法治治理。

二、主要国家特征举措

1. 美国

   • 以数据开放为引领，提高政府治理效能。
   • 发布《开放政府数据法案》和《联邦数据战略》，推动政府数据开放。

2. 欧盟

   • 打造统一数字市场，引领数字时代治理规则。
   • 发布《通用数据保护条例》和《欧洲数据战略》，推动数据自由流动。

3. 英国

   • 基于“政府即平台”理念，构建新型政府行政体系。
   • 推出《政府数字化战略》和《数字政府即平台计划》，推动政府数字化转型。

4. 丹麦

   • 深耕数字化医疗服务，增进社会民生福祉。
   • 发布《数字增长战略》和《国家数字健康战略》，推动医疗服务数字化。

5. 韩国

   • 推进数字政府革新，提升行政业务质量。
   • 发布《数字政府革新推进计划》，提供电子身份证和定制化行政服务。

6. 新加坡

   • 加快建设智慧国，优化公共服务供给。
   • 发布《数字政府蓝图》和《数字服务标准》，推动公共服务数字化。

7. 爱沙尼亚

   • 积极拥抱前沿技术，创新政府服务方式。
   • 应用区块链和人工智能技术，构建数字政府和数字公共服务体系。

8. 印度

   • 建立全国数字身份系统，规范社会福利管理。
   • 实施公民生物身份识别系统项目，实现社会福利精准发放。

三、发展方向

1. 数字政府：构建协同高效开放的行政体系。
2. 数字化公众治理渠道：打造多元协同的决策机制。
3. 数字化舆论监测：营造清朗的网络空间。
4. 数字身份：实现虚拟世界个体归一化管理。
5. 数字公共信用信息平台：形成联合奖惩机制。
6. 数字化应急管理：提高自然灾害防治能力。
7. 数字城市管理：开启城市发展新模式。
8. 数字医疗卫生：优化全民健康公共服务。
9. 数字教育：促进基础教育公平优质发展。
10. 数字化社会治安：提高公共安全管控水平。
11. 数字化生态环境治理：促进可持续性发展。