毕马威全球财务智能化调研报告

人工智能正在推动财务领域向数字化转型，为企业带来效率提升和决策优化等显著益处。根据毕马威调研，企业按人工智能应用水平分为起步阶段（18%）、发展阶段（58%）和领导阶段（24%），其中领导阶段企业在收入规模较高的行业（如金融服务业、消费与零售业）中占比较高。调研显示，会计和财务规划领域的人工智能应用最具成效，企业主要采用机器学习、深度学习和生成式人工智能等技术，且领导阶段企业在各财务细分领域的应用比例显著高于其他阶段。

在投资回报方面，领导阶段企业的人工智能费用投入占整体IT预算比例更高，且投资回报预期满足度达57%，远超起步阶段企业的25%。人工智能的主要益处包括提升数据质量、优化决策、增强风险管理和自动化流程等。然而，数据安全、系统整合和伦理风险是主要应用障碍，领导阶段企业更积极制定负责任的应用策略。

调研还关注生成式人工智能在财务报告领域的应用，发现领导阶段企业应用比例显著领先，但同时也面临更多特有挑战。毕马威建议企业通过数字化转型和人工智能技术部署，加速价值创造，并强调可信AI和负责任治理的重要性。毕马威自身也在审计、税务和咨询等领域整合人工智能工具，助力企业实现智能化转型。