陈靖翔-通过100%上云，实现软件工程的端到端的数字化转型

数字化转型背景

• 企业数字化转型：信通院指出，企业数字化转型需以数字基础设施为先。
• 传统IT系统挑战：传统IT系统难以支撑数字化转型，存在多系统集成困难、业务上线慢、安全治理难等问题。

数字化转型实践

• 云改数转战略：中国电信提出了云改数转战略，通过数字化转型任务来夯实基础，构建数字化平台，并加强体制机制和队伍建设。
• 关键技术平台：
  • 翼龙平台：由云翼、云道、云眼、云桥四平台融合而成，实现了端到端的上云、用云、管云能力。
  • IaaS资源管理：提供按需调度、代码自动化打包发布等功能。
  • PaaS平台：包括通用PaaS、应用PaaS和数据PaaS，支持应用解耦和能力开放。
  • 安全中台：提供代码安全审计、安全隔离和资源共享等功能。
• 上云历程：2019年至2022年，中国电信3000余IT系统实现100%上云，上云率逐年提高，最终于2021年底完成。
• 人才培养：通过“腾云计划”等项目，培养了上万名专业的数字化人才。

数字化转型成效

• IT转型：推动了开发模式、技术架构、运维模式和系统架构的转型。
• 智能化建设：实现了从人工操作到自动化运维的转变，提高了工作效率和质量。
• 业务数字化：
  • 营销服务：线上受理订单占比提升，营销客户覆盖率和接触率显著提高。
  • 云网运营：实现了网络运营与节能、网络优化等方面的数字化。
  • 资源配置：投资配置由年到月，减少了人工干预，提高了效率。
  • 成本控制：电子票据实现电子化入账和云化归档，节约了大量工时和成本。