中国DevOps社区峰会2024·上海 从数字化战略目标到规模化敏捷项目实施 基于业务架构拉通数字化战略和敏捷执行 黄喆,捷州咨询,资深数字化转型咨询师 黄喆 捷州科技,资深数字化转型咨询师 黄喆,十七年软件工程经验,资深敏捷、数字化转型咨询师。 擅长业务架构、业务分析、产品设计及规模化敏捷项目管理。擅长辅导PO、BA、产品总监、项目经理、PMO等角色。 认证:SPC、CBA 服务过华为、GE、保时捷、宾利等国际一流公司。 目录 1 2 企业数字化战略落地痛点 业务架构简要介绍 3基于业务架构拉通战略与规模化敏捷的方法 4方法总结与展望 5Q&A 企业数字化战略落地痛点及所需要的能力 企业数字化战略落地痛点 数字化时代人才需要具备的能力 识战略懂业务明架构擅规划 能够读懂战略理解战略方向 能基于战略进行业务影响分析,支持业务部门目标和举措对齐到战略 能基于能力组件去除举措中的重复设计,解决筒仓问题 能制定敏捷的项目路线规划 ,在实验和调整中实现企业战略 数字化战略落地方法概要描述 分析 战略解码业务影响 举措能力规划 敏捷交付及时调整 管理者交付项目 达成战略目标 战略解码 数字化战略落地方法概要描述 战略解码 业务影响分析 举措能力规划 敏捷交付及时调整 管理者交付项目 达成战略目标 战略基本模块–相互连接和作用 使命我是谁,我为什么存在? 百度:用科技让复杂的世界更简单 我想成为什么样的人或组织?目标使命 愿景百度:成为最懂用户,并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司 Objectives Mission 目的如何衡量成功的程度? 举例:成为全球性组织 如何达成愿景? 战略举例:收购合并,进入欧美市场 可量化可执行的里程碑或目的? 目标举例:年底前,海外市场销售增长200% 战略 Strategy 核心价值 Values 目的 Goals 愿景 Vision 战略解码 诺顿卡普兰战略屋 战略目标树 业务影响分析 数字化战略落地方法概要描述 战略解码 业务影响分析 举措能力规划 及时调整 敏捷交付 管理者交付项目 达成战略目标 战略目标的业务影响分析 业务影响分析的目标是:找到战略目标所对应的价值流,定义举措从而优化价值流以便实现战略目标 战略目标 实现 价值 价值流 价值阶段价值阶段价值阶段交付 度量度量度量服务 业务指标 业务指标业务指标 干系人 实现实现实现 举措举措举措 价值流的定义方式 基于战略目标识别相关的干系人 •客户:识别外部客户 •员工:识别交付企业关键价值的重要员工 •合作伙伴:识别对商业模式有重要影响的合作伙伴 制作干系人同理心地图,识别其关键价值主张 对干系人的关键价值主张分别建立价值流,干系人价值主张体现在价值流名称中 建立价值流阶段和阶段名称,用动宾短语体现在该阶段完成的工作 价值流各阶段有明确的进入和退出条件 明确价值流和各价值阶段的度量指标 举措能力规划 数字化战略落地方法概要描述 业务影响分析 举措能力规划 敏捷交付及时调整 战略解码 管理者交付项目 达成战略目标 从业务指标到举措 举措:组织的举措是一组行动方案,代表了组织对实现其战略目标所做的选择举措体现了企业为了实现战略目标所做出的投资计划 举措会被转化为项目集合(Program)或项目(Project) 提升市场占有率 战略目标 提升销售转化 引流获客销售跟进签署订单 价值流 率从5%到10% 交付 价值阶段价值阶段价值阶段价值 度量商机转化率度量服务 业务指标 业务指标业务指标 干系人 实现实现实现销售总监 举措举措举措 采用微信生态营销方式进行销售跟进 理解能力:企业数字化建设的乐高积木块 能力:企业为实现特定目的或结果而拥有的能力 能力是企业中可复用的基本乐高积木块 能力支持价值流阶段的价值交付 企业业务架构的核心工作是维护企业唯一的能力图 企业能力图示例能力支持价值流实现示例 能力组件的构成 角色:参与交付业务能力的各个参与者、利益攸关者、业务单元或合作伙伴 流程:个业务能力通常通过一系列业务流程促成或交付信息:表示业务能力所需或消耗的业务信息和知识 资源: •IT系统和应用; •实质的有形资产,如建筑物、机械和车辆 •无形资产,如货币、知识产权 敏捷交付规划 敏捷交付及时调整 数字化战略落地方法概要描述 分析 战略解码业务影响 举措能力规划 管理者交付项目 达成战略目标 组合层Epic规划 史诗是一个重大解决方案的初步开发方案。可分为两种类型: •业务史诗直接交付业务价值 •赋能型史诗为架构跑道和未来业务功能提供支持 投资组合史诗,通常贯穿各个业务领域,而且跨越多个价值流和 PI 史诗必须具备精益商业案例、最小可行产品定义、史诗负责人、并由投资组合管理批准 史诗 投资组合待办事项 特性 赋能型特性 赋能型特性 特性 特性 特性 赋能型史诗 赋能型特性 赋能型特性 特性 特性 敏捷发布火车待办事项 故事 故事故事赋能型故事 赋能型故事 故事 故事赋能型故事赋能型故事 团队待办事项 故事 故事 故事 故事 故事 战略目标 子目标 KPI 受影响的能力 目标能力设计 基于业务架构组装Epic 影响的价值阶段 干系人价值项 项目路线图规划 方法总结与展望 数字化战略目标落地模型 识 战略 擅规划 明 懂架 业构 务 数字化人才必备能力 管理者交付产品 分解战略目标 业务影响分析 建立举措计划 敏捷交付及时调整 达成战略目标 识战略 懂业务 明架构 擅规划 希望大家都可以成为数字化时代的“四有新人”! 黄喆 资深数字化转型工程师 THANKS! 黄喆 资深数字化转型工程师