加强对波兰公共服务连续性计划的审计

加强波兰公共服务连续性计划的审核

背景与目的

• 背景：新冠疫情危机凸显了政府在管理危机和异常事件方面的不足，尤其是关键公共服务交付面临的挑战，部分与数字化有关。
• 目的：为波兰境内从事内部审计或相关验证活动的所有公共部门内部审计从业人员及其他相关人员提供信息和支持。

主要内容

• 业务连续性计划（BCP）：BCP被视为构建业务连续性管理系统（BCMS）及其结果的过程，旨在管理组织在遭遇中断时继续运营的能力。
• 审计类型与要素：指导讨论了选择审计类型、资源、目标、范围、风险评估、标准、相关方的参与、检查清单建议以及支持审计人员所需的技能。
• 数字化转型：强调了数字化在公共服务领域的影响，包括政策制定、远程工作、数据共享和风险管理。
• 连续性规划：介绍了国际法规和标准，如ISO 22301，以及波兰财政部的业务连续性管理政策。
• 案例研究：提供了国际最佳实践案例，包括英国和加拿大的业务连续性管理工具包。

关键数据与案例

• 图1.1：美国联邦政府的连续性规划框架。
• 图1.2：说明业务连续性对突然中断的有效性。
• 图1.2：OECD走向数字指标 - 波兰与OECD国家的比较。
• Box 1.1：经合组织公共诚信手册（第13章 - 参与）。
• Box 2.1：英国的业务连续性管理工具包。
• Box 2.2：英国工具包中的业务连续性管理策略。
• Box 2.3：加拿大业务发展计划应急和灾难计划的步骤。
• Box 2.4：波兰财政部的业务连续性管理政策。
• Box 3.1：相关审计目标示例。
• Box 3.2：相关范围的例子。
• Box 3.3：相关审计标准示例。
• Box 3.4：BCP审计清单。
• Box 3.5：相关建议示例。

结论

• 内部审计在评估组织对数字颠覆的准备情况和韧性方面发挥着重要作用。
• 数字化转型要求组织适应变化，确保服务不间断交付。
• 通过国际合作和最佳实践案例，可以提升公共服务连续性的管理水平。