Forter Fraud Management

Forter Fraud Management概述

Forter的欺诈管理平台通过在结账时做出精准的信任判断来最大化真实的客户体验和终身价值。该平台帮助企业在保持欺诈率低的同时，提高批准率并减少退单率。

关键功能与优势

1. 准确的身份识别

   • Forter利用其庞大的第一方身份图谱（包含超过12亿个在线身份），能够准确识别交易背后的用户。
   • 支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、预付费卡、数字钱包、BNPL应用、银行转账等。

2. 网络效应

   • Forter作为欺诈管理的合作伙伴网络，帮助客户共同对抗欺诈。
   • 在过去一年中，超过20万家企业通过Forter处理了3500亿美元的商品交易额。

3. 决策引擎

   • 应用AI的速度、机器学习的复杂性和欺诈专家的知识，实现快速准确的信任评估。
   • 支持无缝扩展以应对突发需求，无需额外资源即可适应业务增长。

4. 专家指导

   • 每个客户都有专属的客户成功经理和欺诈分析师，协助制定策略，确保卓越的结果。
   • 企业客户流失率低于1%。

5. 用户体验

   • Forter帮助客户实现更佳的客户体验，同时降低欺诈风险。
   • 提供自动化工具，使客户能够专注于业务驱动因素。
   • 单一登录门户提供所有关键洞察和决策点，使客户完全掌控。

实践案例

ASICS实施Forter后取得了显著成效：

• 减少了整体退单率54%。
• 显著减少了误拒交易。
• 在前6个月内实现了1100%的投资回报率。

Forter不仅提升了欺诈预防水平，还成为推动业务增长的战略驱动力。