账户接管与重复账户问题
- 账户接管尝试:过去一年中,账户接管尝试增加了79%,而4%的新账户注册尝试是为了创建重复账户。
- 背景:全球疫情推动了消费者更多地转向数字交易,这显著增加了欺诈和滥用的机会。欺诈者利用这一趋势,通过收集数据并采用更复杂的策略来利用客户凭证和账户内的存储值,还利用这些手段来滥用推荐计划和免费试用服务。
Forter平台
- Forter平台概述:Forter是数字商务的信任平台,评估整个数字商务旅程中的每一次互动,以迅速回答“我能信任这个身份吗?”准确地回答这个问题非常强大,它能增加转化率、阻止不良行为者,支持无缝扩展,并提高客户终身价值。从注册到登录、结账到退货,Forter的平台为品牌每项互动提供信任,从而始终阻止欺诈者和滥用者,确保真正客户获得他们应得的体验。
Forter身份保护
- 设计目的:Forter身份保护旨在防止账户接管并阻止虚假和重复账户的创建,以保护客户基础的完整性并驱动客户忠诚度。
- 功能:Forter身份保护通过其身份图谱、网络效应和决策引擎解决两个关键用例——虚假账户预防和账户接管保护。它在用户注册时实时做出是否信任身份的决定,合法客户可以无缝体验,同时保护客户基础免受不良行为者的侵害。
Forter的竞争优势
- 身份图谱:了解每个交互背后的人员——通过Forter的第一方身份图谱,拥有超过12亿在线身份的数据。新客户的身份已知,因此可以阻止更多的欺诈者并批准更多来自好客户的合法账户。
- 网络效应:共同对抗欺诈——通过与全球领先品牌的合作,共同打击欺诈。在过去一年中,超过20万家商户信任Forter处理了3500亿美元的商品总价值。
- 决策引擎:立即评估信任——应用AI的速度、机器学习的复杂性以及欺诈专家的专业知识来检测模式,无缝应对需求高峰,实现全渠道体验。
- 专业指导:团队合作——为客户提供专属的成功经理和欺诈分析师,协助客户实现目标,优化实施并确保卓越成果。
客户反馈
- “与Forter合作使我们更加高效,可以集中精力解决更大的安全问题。对于首次购买的用户,我不必建立信誉数据库,现在已将风险转移给Forter,这让我晚上睡得更好。”
- Joe McManus,Drizly首席信息安全官
结论
Forter通过综合平台帮助您保护客户数据,同时减少摩擦,从而提高安全性并提供无缝的客户体验。成为Forter的客户后,您将加入一个网络,与各行业的领导者共同对抗欺诈,享受自动化带来的便利,专注于业务驱动因素。登录单一门户即可获取所有关键洞察和决策数据点,让您完全掌控局面。