中国企业战略管理中常见的问题和误区
- 流浪汉现象：缺乏战略导致企业无家可归，盲目经营，无法应对市场变化。
- 追星族现象：盲目跟风，缺乏独立判断，导致行业战略高度雷同，忽视自身资源状况。
- 计划、战术代替战略现象：用计划方法指导战略制定，缺乏创新性。
- 个人意志代替战略现象：缺乏科学的战略制定系统，依赖领导个人能力和意志，导致战略盲目性和不稳定性。
- 赶鸭子上架现象：战略实施与资源匮乏的矛盾，导致人才和技能不足。
- 见异思迁现象：短期利益导向，忽视长期发展，导致企业经营变成“游击战”。
- 事后诸葛亮现象：缺乏及时的战略评价，导致战略危机爆发。
- 见树不见林现象：忽视长期发展指标和质量指标，导致企业迷失方向。
战略管理的关键问题
- 战略制定的目的：建立公司市场地位，成功竞争，满足顾客需求，获得卓越业绩。
- 战略管理的五项任务：分析外部环境，分析内部资源与能力，制定战略目标，制定战略方案，战略实施与控制。
- 使命、愿景和战略的区别：使命是公司的目的，愿景是公司的未来目标，战略是实现愿景的路径。
- 影响公司战略的因素：社会、政治、经济环境，竞争环境和行业吸引力，公司资源和能力，管理者个人抱负、价值观和经营理念，企业文化。
- 公司的战略包含的内容：如何增长业务量，如何满足客户，如何超越竞争对手，如何对变化的市场环境做出反应，如何管理下属公司并建立必要的组织能力，如何达到公司的战略目标和财务目标。
- 战略管理的着眼点：建立以竞争对手为焦点的战略目标体系，追求长期竞争地位，目标具有挑战性，组织各层次都需要目标。
- 战略制定金字塔：在哪儿竞争（顾客、产品、地理区域、渠道、垂直整合程度），如何竞争（与顾客、竞争者、供应商、分销商、其他利益相关者的关系），何时竞争（行业变化快、结构性竞争优势不重要的行业）。
制定战略的步骤
- 宏观环境和行业分析：分析科技、政策法律、社会文化、经济环境，市场结构，行业成本特征，垂直一体化，加入WTO的影响，行业变革的驱动因素，波特五力模型，行业/产品生命周期。
- 企业资源与能力评价：评估公司战略运行效果，资源强势和弱势，外部机会和威胁（SWOT分析），内部因素评价矩阵（IFE），公司内部资源描述矩阵，核心能力的定义、类别、评价和创造，核心能力的形成和提升，从能力到优势，保持和提高核心能力。
- 提出战略展望：对公司业务提供未来导向概念，界定当前业务，确定长期战略道路，传播战略展望。
- 设立战略目标和财务目标：战略目标包括财富创造和其他目标，财务目标包括收入增长、利润增长、股东红利、利润率、投资回报率等。
- 评价、制定和选择战略：运用SWOT方法、波士顿矩阵（BCG）、行业吸引力和竞争地位的确定、战略地位与行动评价矩阵（SPACE）、战略聚类模型（大战略矩阵）等分析方法，提出战略方案，进行评价和选择。
- 战略实施：战略实施的重要性，主要任务包括战略目标分解，建立有能力的组织，建立预算，建立支持战略的政策和程序，最佳运作价值链活动，建立信息、交流和运营系统，将报酬和激励与战略实施相联系，创立支持战略的工作环境和公司文化，发挥内部领导作用。
- 评价业绩、监测环境、采取调整措施：定期评价战略实施效果，监测环境变化，采取调整措施。
