能源和资源行业转型先锋案例集2024

走深向实用云有效 能源和资源行业转型先锋案例集2024 ENERGYANDRESOURCES 能源和资源 依托腾讯的数字技术和连接能力，融合腾讯云易用的产品和开放的生态，腾讯智慧能源面向电力、燃气、石油、钢铁、煤炭、化工、建材等多个行业，提供数字协同、业务智能、IT基础设施升级、信息安全等解决方案，助力客户数字化转型和低碳发展。 数字融合能源连接助力低碳 云数底座 升级能源数字基础设施 数字协同 提升企业组织效率 优势场景 企业微信 主要腾讯会议 方案腾讯文档 腾讯乐享 IT基础设施云化升级数据中台/技术中台分布式数据库 信息网络安全 低碳高效 加强产业互联和管理透明 生产智能 提升能源运营效率 优势场景 新能源智慧运维 主要智能生产指挥 方案智慧燃气 营销数智化 透明工厂智慧零碳园区产业云/行业云综合能源服务 部分客户 国家电网 数字协同平台 客户简介 国家电网有限公司是中央直接管理的国有独资公司，以投资建设运营电网为核心业务，是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。经营区域覆盖我国26个省（自治区、直辖市），供电范围占国土面积的88%，供电人口超过11亿，位列2023年《财富》世界500强第3位。 客户挑战/痛点 在全球数字化进程推动移动互联技术飞速发展，国家电网期待进一步深化数字化转型、提升工作效率提升、提升对外服务质量，希望有一个更灵活、更安全的架构开展公司移动门户建设。同时，着力提升与外部互联互通能力、生态扩展能力、用户体验、整体活跃度。 解决方案 腾讯云基于企业微信打造国网公司全新一代移动门户“i国网”，拥有即时通讯、应用商店、音视频会议和新闻资讯等核心功能，将营销、运检、人资、物资、电力交易等专业以及公司各单位的移动应用进行深度融合，实现“一平台、一系统、微应用”的典型实践。 客户价值 1.连接协同更高效： i国网连接150万+用户，日活用户峰值70万，月活用户峰值100+万，视频会议峰值1800+个，打通1500+内部应用，实现移动办公、生产作业都只用一套账号密码就能轻松协作”。 2.无纸化助力降本增效： 电线检修、抢修的路线图从纸质打印到随时随地线上查看，供电所每日巡视电缆、电线杆等设备，也不再需要纸笔来做巡视记录，只这一项，电网全年就节省纸1亿多张。审批、合同也转移到线上，原 来可能要花1天的流程，现在1小时就能解决。 3.助力业务效率提升： 企业微信作为国网公司数字化转型的重要支撑工具，将持续承载各类移动业务，优化业务构建方式与服务模式，重构国网公司移动数字化工作方式，为公司办公协同、生产作业、客户服务、政企合作、经营管理等工作变革提供有力支撑。 自研产品 企业微信 腾讯会议 安全网关 扫码下载解决方案 南方电网 云数底座&连接协同助力数字电网 客户简介 中国南方电网有限责任公司是中央管理的国有重要骨干企业，覆盖五省区，并与香港、澳门地区以及东南亚国家的电网相联，供电面积100万平方公里，供电人口2.72亿人，供电客户1.16亿户，连续19年入围世界500强企业。 客户挑战/痛点 在国家能源战略引领和电力市场改革背景下，南方电网一方面需要大力构建数字电网，实现电网全环节和生产全过程的数字化；另一方面需要通过数字化技术大力提升管理运营能力。 解决方案 腾讯和南方电网签订战略合作协议以来，在云、大、物、移、智、链等数字化领域加强合作，共同合作拓展电力数字化领域业务： 1.腾讯云助力南网云平台建设，以私有云+公有云形成基础能力基座，为各类平台提供基础资源和中间件等通用技术组件，支撑敏捷开发，实现推动云数融合技术应用。 2.在南网云的基础上，助力构建南网建设大数据基础平台，涵盖计算和存储组件，用于支撑南网四大主要业务系统的数据应用。通过大数据平台的整体建设，逐步完善公司数据架构，优化数据结构，完成 元数据标准化，建立以数据驱动系统建设和业务发展的高速通道，实现全网元数据的统一管理、协同变更、入出唯一、口径统一的全优数据生态环境。 3.在数字化管理方面，通过elink+企业微信+腾讯会议助力南网搭建协同办公平台，帮助南网实现“简洁、规范、务实、高效”的协同移动办公愿景，加速组织数字化转型。 客户价值 1.推动云数融合技术应用： 提高数据存储与分析处理能力，实现数字资产共享，目前纳管 7000台+服务服务器，提供上万台云主机，承载业务应用800+。 2.数据驱动业务流程和决策： 以“计算能力+数据+模型+算法”形成强大的“算力”,形成数据驱动业务流程和决策能力。累计接入两级系统1100余套，数据表近100万张，数据总量超过8.12PB，日增量约2.4TB，沉淀涵盖10大业务领域数千数据指标标签及超50万项数据资产目录。 3.助力业务连接和高效协同： 企业微信助力eLink搭建的移动办公平台，服务南网34+万员工，日活90%。 自研产品 Tstack 微服务平台TSF 容器云原生平台TKE 企业微信 大数据处理套件TBDS 扫码下载解决方案 中国宝武 数智钢铁 客户简介 中国宝武钢铁集团有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业，2023年资产规模达1.36万亿元，钢产量1.3亿吨，宝武在2023年公布的《财富》世界500强排行榜位列44位，继续位居全球钢铁企业首位。 客户挑战/痛点 客户希望借助腾讯云的公有云技术服务能力，依托于腾讯云的分布式云CDC基座，利用自身行业资源优势发展钢铁行业云“宝之云”；发挥数字技术的价值，助力钢铁产线的效率进一步提升；同时，通过升级协同办公平台，解决移动端与PC端不统一等问题，提升员工体验。 解决方案 1.CDC分布式云： 采用CDC分布式云部署模式，将公有云与宝信宝之云相融合，形成多方共建共享、互联互通的大数据建设与服务模式。 2.云渲染： 通过云渲染解决基于UE引擎多端用户访问问题，集约GPU硬件资源，助力生产可视化。 3.协同办公： 新一代宝武协同办公系统以企业微信作为即时沟通为流程载体，将公司资讯、邮件整合、服务中心等纳入OA一级界面，形成统一全新办公门户。 客户价值 1.提升云平台运营效率： 使用腾讯云本地专用集群作为云平台底座，降低管理复杂度、丰富宝之云服务能力，弹性扩展的特性也能降低客户运营压力，并赋能钢铁生态圈。 2.提升业务智能水平： 基于云渲染的能力，宝信软件实现多用户多终端对钢铁产线生产过程以全真的形式进行实时互动。与传统工厂相比，通过智能运维、在线监控等多种数字化手段，工厂的劳动效率提升47%，工序能耗下降9%，成本下降20%，产品不良率下降10%。 3.助力员工高效协同： 连接近30万员工，接入334套应用，整合全集团200+app。 从传统的人找事，到事找人的工作模式改变，助力效率提升和高效协同。 自研产品 CDC 企业微信 云渲染 扫码下载解决方案 瑞泰马钢 透明工厂 客户简介 瑞泰马钢新材料科技有限公司，是中国建材集团旗下的瑞泰科技与马钢集团共同出资成立的高新技术企业，是中国耐火材料行业协会副会长单位。 客户挑战/痛点 工厂内的数据烟囱式，存在不同系统、不同厂家、不同设备数据互联互通方面的问题，数字化对经营决策助力有限，无法做到精细化经营管理。 解决方案 综合利用数字孪生、大数据等技术，建立瑞泰马钢产线数字孪生体，在此基础上，将智能装备系统、各层级信息系统、财务ERP系统等集成接入到统一平台实现透明的管控；在智能制造层面实现精准排程、精准质量追溯和精准成本追踪；在数据决策层面，实现高维度的数据集成及智能决策分析等功能。 客户价值 1.提升生产效率和经济效益： “透明工厂数”字化建设助力客户生产效率提升30%，故障率降低25%，产品品质提升10%，单位产值能耗大幅降低。 2.提升精益化管理水平 通过精准排程、质量追溯、成本追溯等，助力客户优化生产工序，拉通订单与采购，快速满足市场需求，实现质量和成本的精细化管理，综合提高管理效率。 3.引领行业模式： 首度提出透明工厂管理的模式，对传统生产制造型企业在生产管理和经营管理中的客户价值问题予以精准解决，适合于类似钢铁、建材此类包含流程-批流程-离散制造特性的企业。年接待参观交流大约230余批/次。 自研产品 Tstack TDSQL TBDS 大数据 IoT 数字孪生 扫码下载解决方案 三峡能源 云边协同智慧运维 客户简介 中国三峡新能源（集团）股份有限公司业务已覆盖全国30个省、自治区和直辖市，已并网装机规模超2500万千瓦，资产总额近2500亿元。 客户挑战/痛点 1.随着新能源的快速发展，现场运维人员紧张，需要提高人员能效；2.巡检工作任务重、重复性高，存在安全隐患，部分偏远地区环境较为艰苦；3.人工巡检存在盲区，且可能存在误差，需要利用数字化技术提升巡检质量。 解决方案 基于腾讯提供的人工智能平台，助力三峡构建了覆盖总部和场站的两级人工智能架构，实现AI能力的云边协同。其中，中心端作为“大脑中枢”，利用汇集的数据，进行新能源智能运维相关算法模型的统一训练、发布，通过算法仓库管理不同的算法资源，支持算法应用按需获取；场站端作为执行节点，利用训练好的模型，完成对视频、图像、传感器等数据的分析，识别各种异常，并上报中心端，进行业务联动和处置，实现新能源场站的智能运维。 客户价值 1.提升工作效率，减轻工作负担： 实现从人工巡检到自动化巡检、从故障检修到状态检修的转变，从而有效减轻现场人员工作负担。2.降低运维成本，提升安全保障： 实现无人场站，降低运维成本；同时，提高了新能源场站巡检质量，提高设备可靠性，保障场站运行安全。 自研产品 腾讯云TI平台 扫码下载解决方案 港华能源 智慧能源生态平台 客户简介 港华能源投资有限公司（简称“港华能源”）是港华智慧能源 （01083.HK）的可再生能源业务板块，定位区域智慧能源投资运营商。 客户挑战/痛点 为响应国家“双碳”目标，港华能源在香港中华煤气的战略指导和支持下，在大陆积极投资智慧能源项目，构建源网荷储高度融合的区域智慧能源系统。为实现该目标，港华能源希望联合腾讯打造“港华智慧能源生态平台”，以工商业园区为主体，以综能服务、控排减碳为抓手，达到“提质增效、生态赋能、汇聚用户”的目的。 解决方案 基于腾讯公有云，通过大数据、物联网等技术打造港华智慧能源生态平台，实现能源物联、数据汇接、数据统一服务、安全管理等，在生态平台上搭载光伏云、储能云、充电云、智慧用能服 务、能源综合服务、能源交易管理和碳资产等服务，向政府、园区、企业提供多元化的综合解决方案。 客户价值 1.实现能源统一管理： 完成多个园区光伏、储能、充电站、工商业节能、供冷等能源管理应用的接入，实现园区能源管理统一入口，一屏感知，主要实现四大主要功能： 监控：综合展示界面、多站协同集控、应用在线交互；分析：快速定位问题、精准推动需求、全局多维追溯；预测：供能潜力预测、用能需求预测、成本结构预测；优化：能效管理寻优、能源交易寻优、碳额交易寻优。 同时，支撑园区项目快速复制，助力港华能源业务快速发展。 2.节能降碳： 以泰州海陵区为例，连接370km区域，预计年减碳量数十万吨。 物联网 腾讯轻联 大数据 腾讯安全 自研产品 扫码下载解决方案 华润燃气 "专属燃气管家”服务模式 客户简介 华润燃气控股有限公司是华润集团旗下香港上市公司，业务覆盖25个省份的270余座城市，服务用户数接近5500万户，年销气量360亿方。 客户挑战/痛点 华润燃气现阶段下属各成员企业客服业务主要依靠传统人工客服进行管理，急需搭建新型智能客服平台，提供更温暖更贴心服务，促进综合业务提升。 解决方案 基于企业微信和腾讯企点，探索建立“专属燃气管家”服务模式： 1.通过企业微信与微信互通，建立稳定、实时、可监督的沟通界面，有效提升客户体验和沉淀客户关系； 2.通过企业微信拉通内部“数据孤岛”，提高各部