治理洞察中心 普华永道2024年度企业董事调查 现代会议室的不确定性与转型 1 普华永道2024年度企业董事调查 Introduction Key 调查结果 董事会茶点 社会和公共政策 AI和创成式AI 董事会composition 董事会多样性 ESG 股东 激进主义 Corporate文化 Survey调查结果 我们的董事调查揭示了对董事会评估过程以及管理层提供的信息深度存在分歧的看法,尤其是在涉及生成式人工智能(GenAI)战略和风险时。董事们表示他们更加直接地参与股东活动,并越来越多地依赖定量指标来评估企业文化。而在展望未来董事成员时,受访者更倾向于传统技能而非专门知识。 我们希望董事们能将未来几个月加大的赌注视为一种激励——激发新的决心进行转型,无论是提升个人专业技能还是支持更多的更新换代。 2 Introduction 历史上,即将举行的总统选举对企业董事会及其议程产生了显著影响,necessitating为潜在的监管变化进行情景规划。 2024年选举比往常更为重要。不仅因为美国选民的polarization程度达到了现代历史上的最高点 ——使得企业的每一项声明和决策都可能受到公众批评——而且选举结果可能会迅速重塑商业格局。哪个政党在11月赢得白宫或国会中的席位,将对每个行业如何运作产生巨大影响。 Theimpactscouldbedramatic.政策变化,如关税、制裁、条约和联盟的调整,可能颠覆国际贸易并扰乱供应链。修订后的税收政策、执法优先事项和基础设施支出计划可能影响资本投资决策。白宫的举措可能促进或削弱DEI和ESG项目;反垄断诉讼可能加剧或停止。不同的移民法律法规制定和执行方法可能颠覆劳动力市场。对于许多行业而言,可能最具重要意义的是,近期推动可持续性投资的动力因素可能会进一步增强——或者被削弱。 在这种背景下,董事会在面对不确定性时能够灵活应对并保持与时俱进的能力比以往任何时候都更加重要。商业领袖们已经开始为各种情景做准备,多种潜在的选举结果可能会扰乱或加速当前的趋势,而每种情景都需要董事会的输入和监督。 鉴于此,普华永道的结果年度公司董事调查今年的情况尤为引人注目。我们对超过500名公共公司董事的调查再一次反映了当前公司董事会的状况,表明董事会仍在缓慢演变——或许演变得太慢,无法有效应对当今及明日公司面临的挑战,无论是否存在潜在的政治动荡。 普华永道2024年度企业董事调查 希望董事会中有人被替换的董事人数处于高位。 49% 至少一名董事 25% 两名或两名以上董事 没有讨论他们的公司的立场 57% 社会问题 关注以下社会问题对贵公司的影响: 75% 59% 44% ……评估过程的无效性凸显了更大的不满情绪 政治分歧 在美国 缺乏凝聚力的美国移民政策 不平等的经济机会 董事推回狭窄的专业知识,偏爱传统技能来增加新的董事会 69% 50% 我们的管理团队具有所需的技能执行公司的AI和GenAI战略 我们的董事会收到Suffi有效信息 从管理上公司的回应 与之相关的风险 AI和GenAI的使用 专家董事表示,他们的董事会打算在来年增加 随着人工智能成为业务的核心,董事会寻求更深入的信息,尽管他们对管理层执行公司人工智能战略的能力充满信心。 Financial 35% Industry 34% Operational 23% AI和GenAI 10% 环境/可持续性 5% 地缘政治 5% 主要发现 董事表达了对社会和公共政策问题的担忧,但许多董事会并未讨论这些主题 导演对同龄人的不满达到了历史新高 股东 Key董事会社会和AI和董事会董事会CorporateSurvey 普华永道2024年度企业董事调查3 增加我们董事会的多样性: 66% ESG意味着不同不同的人的事情 58% ESG问题通常是一部分董事会议程 68% 75% 79% 带来了独特的改进增强 观点板板 董事会文化性能 40% 增强company性能 55% 52% ESG不是始终如一理解为董事们 在我的董事会 47% 202220232024 在持续的股东行动中,董事会正在采取更多行动 解码企业文化:董事使用更多的指标和更少的直觉 71% 董事说他们的董事会已经采取了与 实际或潜在股东 过去一年的激进主义 董事用什么来评价企业文化: 76% 75% 59% 64% 65%68% 从2019年6起5% 2024 2019 20192024 员工流失 统计 20192024 员工参与度调查结果 20192024 直觉/直觉从互动 与管理 主要发现 导航模糊:ESG陷入侧风 董事重视董事会的多样性,但质疑其对公司业绩的影响 普华永道2024年度企业董事调查4 导演对同龄人的不满达到了历史新高 历史上,近一半的董事曾表示希望替换董事会中至少一人。今年的结果与此历史趋势相符。而现在有四分之一的董事表示应更换多名同事,这达到了一个高点 。然而,更深入的数据分析揭示了一个比单纯不满更为复杂的图景:认为董事会评估不是有效提升董事会表现工具的董事,对同行的满意度显著较低。即使有董事认为评估是有效的工具,仍有近四成的人仍认为至少有一名董事应该被替换。 至少一名董事 49% 25% 两名或两名以上董事 ……评估过程的无效性凸显了更大的不满情绪 这是什么驱动的? Q3a。在你看来,你的董事会应该更换多少名董事?Base:524 资料来源:普2华02永4道年公,司董事年度调查,2024年9月。 董事会评估和更新 导演们在说什么? 希望董事会中有人被替换的董事人数处于高位。 被问及未替换表现不佳的同僚董事的主要原因时,董事们提到了团队合作和个人关系、替换董事所涉及的尴尬和时间成本,以及董事会领导层不愿与表现不佳的董事进行艰难对话。一些董事还指出,在替换由活跃股东任命或少数族裔及女性董事时所面临的挑战。绝大多数董事(88%)表示,他们对董事会能够有效评估自身表现充满信任。近四分之三的董事(74% )认为,董事会领导层在处理表现不佳的董事方面是有效的。尽管存在这些高度的信心水平 ,但许多董事仍然认为评估过程存在缺陷。 在认为董事会流程对提升董事会表现无效的董事中,有44%的人认为原因是成员对流程不够投入。由于较少董事报告称其董事会会采取评估结果并且许多董事认为该过程并未推动变革 ,因此真正有效的董事会更新方法可能需要董事们超越单纯的评估。这也可能是审视董事会文化的绝佳机会。该文化是否重视那些知道何时主动离职的个人,还是人们认为自愿离职被视为异常? 普华永道2024年度企业董事调查5 数据下面是什么? 主任的不满与评估的无效性有关 评估是太多的“复选框”练习 所有董事董事谁 要替换 两个或多个同行 董事对peers的绩效越不满意,就越likely将评估过程视为一种走过场的检查任务,并感到受限于不能给出直言不讳的反馈,这种反馈本可以激发变革。 坦率的评估存在固有的局限性 所有董事董事谁 要替换 两个或多个同行 关于董事会/委员会绩效评估,您认为以下各项到什么程度?回应:非常同意和比较同意基数:493-494来源:德勤2024年公司董事年度调查,2024年9月。 导演应该怎么做? 普华永道视角 为了将评估过程转化为改进董事会的有效工具,董事们需要批判性地评估并考虑其当前实践是否适合目的。董事会主席或首席独立董事在有效的评估过程中起关键作用,负责设定基调、明确意图并营造一个有利于建设性反馈的积极环境。并且,董事会领导必须提供反馈并确保董事们的问责制。结果应透明地讨论,并明确后续行动措施和时间表。 董事会行动 评估后,建立具体 •制定清晰的行动计划,并明确跟进措施和时间表,以及每项行动的责任人 。定期审查进展情况以监控持续改进和问责制。 个别主任评价可以 •进行个别评估,识别特定的增长和发展领域,并帮助展示每位成员对董事会整体表现的贡献。 咨询第三方专家进行客观 •与第三方合作,并进行彻底的董事会评估,以评估当前流程。这有助于纳入客观的见解和建议。 建立富有成效的语气始于 •树立正确的高层基调。主席/首席独立董事应明确表示欢迎改变决定、错误被视为机会以及尊重基于共同的经验而非避免失误。 更多信息 “为什么董事会应该评估个人董事的表现 “进行有效的董事会评估 为什么好的董事会会做出错误的决定:四个因素破坏了董事会的有效性 57% 73% 46% 66% 普华永道2024年度企业董事调查6 尽管董事们对政治分裂、移民政策和经济不平等等问题表达了明显的担忧,但超过一半的董事表示,他们的董事会在过去一年中尚未讨论过公司在这方面的立场。 关注以下社会问题对贵公司的影响: 75% 政治分歧 在美国 59% 缺乏凝聚力的美国移民政策 44% 不平等的经济机会 这是什么驱动的? Q20.在过去12个月里,贵公司的董事会讨论了以下ESG问题的频率是多少? Q16.您对公司面临的以下社会和/或政治问题的影响有多大的担忧?反馈结果:非常担忧和较为担忧基数:461,4 71-478来源:普华永道2024年公司董事年度调查,2024年9月。 7 社会和公共政策问题 导演们在说什么? 董事表达了对社会和公共政策问题的担忧,但许多董事会并未讨论这些主题 57% 没有讨论他们的公司的立场 社会问题 数据下面是什么? 较大的公司董事会更有可能讨论政治和社会政策问题 董事会在最大公司的董事会中比在较小公司的董事会中更积极地讨论其公司在社会问题上的立场。最大的企业因其较高的可见度和影响力而更容易成为公众监督和压力的目标,这促使它们的董事会需直接应对这些问题。 在过去的12个月中讨论了公司在社会问题上的立场 最大董事会的董事 (>$10b年收入) 较小董事会的董事 (年收入<$5b) 担心政治分歧 最大董事会的董事 (>$10b年收入) 较小董事会的董事 (年收入<$5b) Q20.在过去12个月里,贵公司董事会讨论了以下ESG问题的频率是多少? Q16.您对公司面临的以下社会和/or政治问题的影响感到多大程度的担忧?回应:非常担忧和较为担忧基数:364,371来源:普华永道2024年公司董事年度调查,2024年9月。 普华永道2024年度企业董事调查 7 71% 84% 36% 57% 相关董事会在社会和公共政策问题中角色的期望正在发生变化,外部和内部利益相关方越来越多地敦促公司明确表态。公司及其领导层保持沉默的日子似乎已经过去,拒绝评论往往与直言不讳一样具有风险。然而,可以理解的是,许多董事更愿意将社会议题的讨论推迟,而董事会涉及众多领域的情况下,这些话题可能会因时间限制而受到忽视。 导演应该怎么做? 普华永道视角 随着社会和公共政策问题的日益普遍,董事会应主动将这些议题纳入讨论范围。考虑在董事会议程中加入社会议题,从全面了解管理层的立场及其对组织、行业以及更广泛利益相关者的影响开始。大胆且开放的对话对于使董事会的观点与利益相关者的期望保持一致,并为可能产生的任何反弹做好准备至关重要。此外,公司需要优先考虑其努力,并理解对业务最重要的因素及其原因 。 董事会行动 董事应该知道 •了解社会问题的影响。确认管理层是否进行了与相关社会问题相关的影响分析。这包括模拟事件(例如,地缘政治事件)对公司可能产生的影响,并理解这些问题带来的潜在风险和机遇。 更多信息 “可持续性和ESG监督:公司董事指南”为下一次危机做好准备 :董事会的角色 8 董事会应该 •了解管理层的评估过程。理解管理层评估公司在此类社会问题上的立场及其对公司更广泛利益相关者的影响的过程。该过程的一部分包括决定何时以及如何将与这些问题相关的进展提升至董事会,并判断组织是否应发表公开声明。 对于董事来说,重要的是 •评估相关方期望。了解管理层是否理解公司在社会问题上的立场相关的相关方期望。这涉及评估管理层如何应对和管理