引言 欢迎阅读2024《独立站0-1开店指南》。 在这个指南中,我们将引领您走过从零开始搭建独立站的每一个关键步骤,帮助您高效启动�海业务。 在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。 我们深知每一个创业者在�海之路上所面临的困难与机遇,无论您是刚开始探索独立站的新手,还是希望优化现有网站的资深商家,我们都希望这份指南能为您的�海之路提供有力支持,助您在国际市场上取得成功。 愿这份指南成为您迈向成功的第一步,期待您的独立站在全球市场上取得辉煌成就。 店匠科技(Shoplazza)团队 2024年05月更新 目录 第一章独立站知多少 01独立站概念拆解 1.独立站概念是什么? 2.线上�海模式如何选? 3.为什么选择独立站? 4.独立站成功案例分析 02独立站商业模式 1.无货源模式拆解 2.有货源模式拆解 3.独立站用户生命旅程 第二章独立站开店准备 01如何打造你的品牌 1.确定产品类目 2.确定目标受众 3.确定产品价值 02店铺应该长什么样? 1.确定品牌名称 2.注册店铺域名 3.设计品牌Logo 03如何把钱收回来 1.读懂跨境收款与收单 2.了解主流市场支付习惯 3.独立站支付渠道如何选附录-常见支付渠道费率 04货物怎么运�去 1.了解跨境物流流程 2.跨境物流模式解析 3.跨境物流如何选? 05延伸阅读:独立站团队搭建 第三章独立站搭建 01店铺设置 1.店铺域名注册与绑定 2.店铺支付通道设置 3.店铺税费设置 4.店铺物流设置 02商品管理 1.商品详情页结构拆解 2.商品基础设置 03店铺装修 1.网站风格选择 2.必备政策页面 3.菜单导航设置 4.核心页面装修 04推荐插件 1.站内功能提升插件 2.转化提升插件 3.运营辅助插件 05上线检查 1.网站文案检查 2.网站速度检查 3.下单流程检查 第四章附录:独立站运营术语解析 独立站开店工具箱 无论您是独立站新手还是经验丰富的运营者,Shoplazza都为您准备了全方位的支持工具。希望能够助您开启全球品牌化事业,「盈」在2024! 店匠Shoplazza独立站开店百宝箱 第一章独立站知多少 独立站是什么?这个概念可能对你来说已经不新鲜了,但为了确保大家都在同一个起跑线上,我们还是要在这里多费一些口舌。 从基本概念入手,我们将揭示独立站的核心,帮助你了解它的独特之处。接着,我们会分析独立站与传统电商平台的区别,为什么越来越多的品牌选择独立站来�海?这背后的趋势和原因,我们一一为你解答。 那么,独立站到底是怎么运作的呢? 来到商业模式部分,我们将深入探讨无货源模式和有货源模式,帮助你找到适合自己的运营方式。最后,我们会带你了解独立站用户的生命旅程,从接触品牌到成为忠实用户,揭示如何在每个阶段与用户互动,提升他们的体验,促进转化。 希望本章内容,能够给你带来更多灵感和想法。 01独立站概念拆解 本小节旨在帮助�海商家了解独立站的概念、与电商平台的区别,以及独立站在品牌�海中扮演的重要角色。 1.独立站是什么? 2.独立站与电商平台的区别 3.�海品牌化的必然趋势 4.独立站案例 1.独立站概念是什么? 独立站是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站,通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务,而非通过第三方网站拖拽或者自动生成的网站。 实际上,独立站是在企业官网的基础加入了电商功能,使它既能对企业品牌有所展现,也方便到访客户进行下单购买及在线咨询。 比如知名3D打印机品牌Creality,其品牌官网www.creality.com就是一个独立站。 可以说,独立站在过去就存在,企业官网就是独立网站,不过在今天我们把它定位成“独立官方商店”,英文名称通常翻译为ecommercewebsite、onlinestore等。 独立站是我国商家品牌意识的觉醒,它有助于企业摆脱对第三方平台的依赖,更有效地实施品牌�海战略,实现从中国制造向中国品牌的跨越发展。 目前,市面上的独立站建站有三种方式: SaaS建站 •基于SaaS系统开发的独立站,通过拖拽模块、上传商品,0编程代码即可完成建站 •店匠Shoplazza就是一个SaaS建站系统,此类独立站后台操作便捷、成本较低,同时与主流社交平台 (Facebook、Google、TikTok等)有深度合作,有利于推广,是大多数卖家选择的系统 开源系统建站 •基于开源软件建设的独立站,需要有一定编程知识,并租赁服务器使用 •目前市面上存在可供选择的开源软件有Magento、Wordpress等,需要开发人员维护服务器、进行补丁升级等,运营成本较高 自建站 •全自主开发 •此类网站建设需要相关专业人员进行网页建设与代码书写,并且需要专业团队进行网站维护、运营,消耗的人力、财力资本高 2.线上�海模式如何选? 通常来说,一个中国品牌通过线上渠道�海主要有两种模式:自主搭建独立站或入驻电商平台。而这两种模式有什么区别呢?品牌如何判断哪种更符合自己呢?下面我们简单地做了独立站与电商平台�海模式的对比。 独立站 电商平台 概念解析 •建立自己独立的网站商店进行运营销售,就是具有销售 •平台模式就是品牌入驻亚马逊、eBay、速卖通、wish等第三 功能的官方网站。 方电商平台进行销售,类似于国内的电商平台淘宝、京东。 •当卖家在亚马逊等国外第三方 平台售卖产品时,不论是个人卖家还是品牌方都必须以平台的通用形式展示。 开店成本 *以店匠Shoplazza建站为例SaaS系统基础版订阅费:$29交易佣金:每笔订单的2%-0.2% *以亚马逊平台为例月租费用:$39.99(专业卖家账户订阅费)销售佣金:每笔订单的8%-15%,具体取决于产品类别 运营重点 推广引流:独立站可选的引流 排名优化:通过优化产品标题、描 渠道多样,免费、付费都有多种玩法,渠道则包括Google、Microsoft、Facebook、TikTok、Snapchat等等。品牌建设:主要是指围绕品牌形象、理念,进行网站搭建、 述、关键字和客户评价,提升产品在搜索结果中的排名,增加曝光度。同时,也可以利用亚马逊的广告平台(如SponsoredProducts和SponsoredBrands)进行付费推 内容运营、售前售后服务等运 广,增加产品曝光和销量。 营,通过在消费者的生命旅程 排名越靠前产品流量越大,一般转 多个触点下反复触达,进而留下深刻的品牌印象。 化效果也就越好,因此电商平台也存在“马太效应”,即在排名前列的产品获得流量更多,进而排名越高,而在排名靠后的产品也会因没有流量继而越来越后。 除了以上的区别,搭建一个品牌独立站,最重要的还是下面三点优势: •去中心化,避免规则约束 在独立站运营中,自主权高,避免了很多规则的制约。 2023年由美国《消费者告知法》引起了针对亚马逊卖家的“验证大潮”。90%以上的卖家都被亚马逊提醒存在“账号被停用风险”,必须完成账户验证、身份验证、地址验证和税号验证。 对于卖家而言,验证过程繁琐复杂,且由于平台验证压力增加也会�现各种bug,如再次提交时�现报错、无法收到验证短信等情况,影响了正常的业务运营效率。 而独立站相对来说灵活性非常高,并没有强制的库存或者运营规则,因此商户不必担心平台规则的变动会影响运营。 •塑造品牌,DTC直面消费者 独立站渠道是品牌的沃土。在摆脱了有限平台流量的竞争后,独立站面对的是更广阔的消费者流量池,这避免了为销量竞争而不断降价的窘境,不少卖家通过独立站渠道与消费者联系更紧 密,通过产品迭代和打造品牌形象获取更大的商品溢价空间。 •沉淀流量,做长期的生意 在塑造品牌、流量沉淀后,独立站可以针对已有的消费者进行再营销和转化,这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。同时消费者的数据全部归商家所有,可以源源不断的挖掘数据价值。 在亚马逊平台上,所有的消费者数据均为亚马逊所有并且严格保护,卖家无权访问和使用。这意味着,即使消费者购买过商品,商家也无法获取他们的联系方式、购买记录或者其他相关数据。这使得卖家无法进行有效的客户细分、个性化营销或者潜在客户挖掘等私域运营活动。 实际上,独立站模式与平台模式并不是“二选一”的单选题,而是一道多选题。 《人民日报》海外版在一篇题为“化解跨境电商渠道的“卡脖子”风险”中提🎧:未来,中国企业应该减少对亚马逊平台的依赖程度,企业可以通过自建独立站来优化提升服务能力。 在品牌�海的路上,无论商户从电商平台起步或者从独立站起步,建设多渠道、分散风险将会是未来的发展趋势。 3.为什么选择独立站? 数字化购物趋势持续提升,独立站增速更快 2023年,全球互联网用户已超过64%的人口。数据显示,全球在线购物时长和消费金额持续增长,尤其是疫情后的几年里,消费者从线下购物转向线上购物,这一趋势在全球范围内表现明显。 数据来源:Wearesocial 根据最新调查报告,各个收入水平的消费者在疫情期间保持或提高了在独立站的消费占比,显示�独立站在全球市场中的重要性和增长潜力。独立站的优势在于品牌可控性和数据掌握,帮助企业更好地理解和服务消费者,增强品牌忠诚度和市场竞争力。 社交媒体的流行带来流量红利 2023年,全球社交媒体用户总数已达到近46亿,并且还在持续增长。例如,TikTok全球下载 量突破30亿,月活用户超过12亿,显示�短视频平台的强大影响力。 数据来源:Wearesocial 社交媒体和短视频的兴起改变了消费者的购物习惯,从基于搜索的购物转变为“种草”式购物,通过社交媒体上的推荐和分享,直接驱动消费行为。独立站可以直接通过社交媒体引流,将消费者转化为品牌的私域流量,提升转化率和客户忠诚度。 4.独立站成功案例分析 01智能硬件 •品类介绍: 智能硬件是以平台性底层软硬件为基础,以智能传感互联、人机交互、新型显示及大数据处理等新一代信息技术为特征,以新设计、新材料、新工艺硬件为载体的新型智能终端产品及服务。 随着技术升级、关联基础设施完善和应用服务市场的不断成熟,智能硬件的产品形态从智能手机延伸到智能可穿戴、智能家居、智能车载、医疗健康、智能无人系统等,成为信息技术与传统产业融合的交汇点。 •Shoplazza合作案例: �海生意经|创想三维如何打造以用户为中心的亿级3D打印机品牌? •DTC品牌案例拆解: 成功案例|爆红海外,dreametech如何通过社媒营销成就国货之光? 023C电子 •品类介绍: 3C产品的概念伴随着新兴电子产业的发展而兴起,目前主要是计算机类(computer)、通信类 (communication)和消费类(consumer)这三类消费电子产品的统称。在跨境电商市场中, 3C产品一直是占比最大的主流品类,同时也是中国海外�口的最重要商品之一。 3C品类一直是国内供应链的优势产业之一。以深圳华强北为代表的产业集群地,汇集了全国绝大多数电子消费品的零件生产、组装批发等全套产业链,国内商家无论是小微企业还是知名品牌,都可以充分利用这些丰富且成本较低的配套服务参与全球化竞争,相比较一些传统行业,3C�海行业商家更有可能在这方面依靠产品优势完成弯道超车。 •Shoplazza合作案例: 成功案例|从平台到独立站,ATUMTEK如何通过整合营销销售额增长127%? •DTC品牌案例拆解: 成功案例|亚马逊大卖安克,830w独立站流量哪里来? … 更多案例查看:店匠Shoplazza《独立站成功案例》 02独立站商业模式 独立站商业模式可以按照有没有货源、需不需要仓储进行一个初步的分类。在这个维度下,衍生�了独立站的四种商业模式。 1.无货源模式解析 无货源模式(Dropshipping)也被叫做一件代发模式,堪称入门版的跨境电商,一个人也能做。 通过速