应⽤程序创新之路 —超级APP2.0解决⽅案焕新升级 孙旭腾讯云智慧传媒产品总监 腾讯云智慧传媒融媒体平台建设发展路径 2021 ⼀体两翼双旗舰 新闻+本地⽣活双旗舰客户端,既要做好主流媒体核⼼宣传,也要探索本地民⽣经营新平台 2022 建设运营⼀体化 “量、效、质”三位⼀体,重塑融媒体增长新链路,从产品驱动转向体验驱动和服务驱动,充分挖掘客户全⽣命周期价值 2023 融媒体超级APP 集合了多个应⽤功能,除了满⾜媒体的新闻传播需求,也可以基于⼩程序移动开发框架,帮助融媒体平台成长为超级APP 2024 融媒体超级APP2.0 畅想AGI时代的超级应⽤应该是通⽤的、开放的和融合的形态;通⽤和开放指的是多样的场景,融合指的是需求的解决和数据的打通 超级APP2.0来了 在不确定的未来环境中 如何实现⾼质量,⾼效率的发展及增长? 超级APP的特性和价值 提高工作效率 可扩展性,适应业务持续发展 核心功能 (内容) 提高协同性 用户主导 (拉新促活) 开发框架 (小程序框架) 便捷易用,支撑业务的连续性 数据共享 (ONEID) 发布机制 (小程序平台) 消除数据烟囱,数据安全 贴合业务,满足个性化需求 数据整合,智慧决策 超级APP2.0 鸿蒙、安卓、iOS三端原⽣APP iOSHarmonyOSNEXT安卓 ⾃由搭配的组件设计 17 22 100+ 种内容类型种组件类型个独⽴组件 企业级融媒体平台标准,标准化设计流程,个性化呈现效果 核⼼组件 超级APP2.0融媒号,⾯向媒体的内容创作开放平台 致⼒于提供⼀站式内容创作&多平台管理的媒体服务平台。致⼒于协助媒体、⾃媒体、企业、机构获得更多曝光与关注,持续扩⼤平台影响⼒和商业变现能⼒,共建健康、安全的内容⽣态 产品能⼒ 注册/账号管理服务 ⼀键发⽂ 智能创作剪辑服务 创作引导 内容管理服务 数据分析服务 粉丝管理 互动管理 权益成长服务 活动设置 商业化服务 收益结算 通知消息 智能⽣命周期 MCN管理 专有云/SAAS/混合云 产品优势 ⼀站式服务围绕账号&内容全⽣命周期的创作服务,轻松运营多平台账号,运营更⾼效。 ⾼效创引服务⽀持多种创作载体,数⼗种AI创作能⼒,⼀键多平台分发。 多形式⽀持⽂字、图像、⾳频、视频等全⽅位覆盖,满⾜不同创作者的需求,促进创意的多样性和创作的综合性。 全⽅位覆盖从内容⽣产、内容消费、商业化服务、收益结算、权益成长到MCN管理多领域聚合全⽅位覆盖⽣命周期。 应⽤输出⼴覆盖腾讯主要内容分发平台,应⽤⼴泛,收益显著。 超级APP2.0腾讯同款视频播放器,极致播放体验 稳定流畅的播放体验 播放器经过数亿级DAU的打磨,崩溃率⼩于0.001%,播放质量稳定 可靠。⽀持预加载、⽹络优化和解码优化等功能,消除滑动切换视频的卡顿感,致⼒于为⽤户提供⾼清流畅的播放体验 丰富的 插件应⽤能⼒ 覆盖200+应⽤级插件,经过数亿级流量验证,全⾯围绕⽤户流畅播控、 多屏扩展、互动娱乐、⾼清画质等播放应⽤诉求,全⽅位满⾜沉浸式多元视听体验 全⾯搭载智能AI技术 数⼗款插件均采⽤智能AI技术,基于海量媒资及⽤户数据计算,通过⼈ 脸识别、智能变速等能⼒提升⽤户播放体验及⼈机互动场景 ⾳量调节亮度调节 多维⼿势清晰度调节 ⽿机操作屏幕旋转 ⽹络中断错误提⽰ ⾸帧图进度seek倍速播放循环播放 超级APP2.0电视投屏组件,⾼效稳定、功能丰富、交互便捷 遥控便捷⾼效稳定更丰富的功能体验 超⾼清画质 专业⾳效 清晰度选择 播放列表 多配速播放 弹幕 更便捷的电视端交互 切换播放列表 多倍速播放 切换清晰度 弹幕 搜索运营 热搜榜单+搜索推荐+端内运营位最⼤化辅助内容曝光率 7*24⼩时热榜 专注新鲜事件,提⾼⽤户新闻感知度,时间轴卡⽚分享实现快速传播 记者帮 ⽤户报料、线索征集、政务咨询专属栏⽬,打造强⽤户参与度和实时状态反馈的核⼼运营区 超级APP2.0运营组件,带动热点、关注民⽣ 超级APP2.0⽤户激励组件,精细化⽤户拉新、促活、转化 ⼩游戏、互动、活动组件 充分利⽤⼩游戏组件、活动组件、互动组件,打造幸运转盘、砸⾦蛋、许愿礼盒、摇⼀摇抽免单、刮刮乐、掼蛋⼩游戏、⽼虎机游戏、消消乐等⽤户激励裂变⼿段; 营销过程追踪 把握节⽇营销热点,利⽤⽤户画像和偏好选择更符合运营需要的组件形式,并根据投放效果调整组件设置; 实现⽤户激励效果 紧跟热门互联⽹活动热门游戏,利⽤统⼀⽤户体系快速带动DAU增长、提⾼⽤户粘性伴随本地特⾊民俗、旅游、民⽣等个性化理念定制设计,打造热款、爆款,并最终实现多端传播效果。 超级APP2.0定制个性化声⾳复刻组件 腾讯云声⾳⼯坊 个性化声⾳复刻过程 客户端复刻⾳⾊播报 提供快速、批量、⾃动化的定制⾳⾊服务。声⾳复刻基于客户少量录⾳数据,⾃动进⾏模型训练,实现对发⾳⼈⾳⾊语⾳合成的⾳⾊定制。 1 语种、语速、⾳量、格式、实时性,功能齐备 4 海量训练数据,⾼ 效完成⾳⾊定制 2 ⾃然流畅、专业拟真,⾏业领先 3 专业标注、专业服务, 降低⽤户数据门槛 ⽤AI⽣成新的内容供⽤户消费,从UGC->AIGC(+UGC) ⼩程序框架 让⾃研业务“⾛出去”,将外部服务“迎进来”,打造传媒超级APP 构建⾃有⼩程序⽣态 超级应⽤底座+⼩程序容器+运营平台+数据分析+业务安全+DevOps ⼀次编码,多平台发布 传媒 + ⽣态 拓展媒体+场景 基于TCMPP⼩程序容器打造传媒超级App服务架构,在App内建 ⽴⼩程序⽣态,为客户拓展丰富的媒体+场景 塑造媒体+⽣态圈 塑造开放式的“传媒+⽣活”⽣态圈,⽀持将短视频、直播、红包、优惠券等功能⼩程序化,紧跟当下新型媒体的发展趋势和应 ⽤需求 现有⼩程序业务,整合⾄⾃有APP ⾼扩展、⾼安全,多维度业务分析 同源同后台同UI 实现不同流量⼊⼝差异化运营 体育⼩程序 跑男⼩程序 ⾳视频⼩程序 Z视介APP K歌⼩程序国风⽂化⼩程序播客⼩程序(微信同步) ⼩程序组件——社交、情感、娱乐、功能性等需求融合解决 电商⼩程序健康科普服务智能助⼿⼩游戏 SuperAPP2.0特性 SuperAPP2.0产品架构 号码认证 云直播 云点播 ⼩程序平台 智能推荐 智能推送 内容策划 选题策划 线索管理 热点榜单 热点预测 热点分析 内容⽣产 ⼴播电视 智能创作⼯具集 直播信源管理 全媒体内容管理 内容汇聚 内容发布运营 审核发布 推荐运营 社交媒体账号运营 ⽹站运营 APP运营 账号运营 商业化服务 粉丝管理 内容创作发布 创作引导 账号管理 互动运营 电商运营 应⽤运营 社交运营 活动运营 会员运营 开放解耦,数据集成⾃动化、应⽤集成可视化、API管理规范化 更丰富的组件 业务⽀撑、多渠道、多终端呈现 业务 应⽤ … 官⽹(PC、H5) ⼩程序(微信、客户⾃建App、第三⽅平台) 客户端(Android、iOS、鸿蒙) 新闻资讯 直播点播 ⼴播电视 报业出版 专题报道 媒体号 社交圈⼦ 服务应⽤ 线上商城 100+组件打磨,即开即⽤ 数据运营 咨询服务 增强分析 ⾏为分析 ⽤户分析 绩效统计 即时通信IM 更强的运营能⼒ 盖数据运营、内容运营、活动运营、账号运营、营销运营、电商运营的全⽅⾯运营能⼒ 媒体+ 原⽣⼩程序搭建媒体+超级APP 连接器Medialink 场景连接器 数据连接器 账号连接器 全终端适配 能⼒中台 视频中台 内容中台 能⼒赋能,智能⽣产、内容管理、数据决策⽀持、精细化⽤户运营 研发中台 运营中台 数据中台 AI中台 ⾯向移动端、PC端、⼤屏端、车载端全终端适配 AIGC应⽤ 公有云底座 安全管理 测试服务 数据服务 容器服务 ⽹络资源 存储资源 计算资源 基于AIGC+⼤模型,实现更⾼效的⽣产创作,更丰富创新的运营场景 Platfrom Manage Authserver (认证、鉴权、⽤户) Topicserver (话题服务) Messageserver (信息服务) Voteserver (投票服务) Followserver (关注服务) Pushserver (推送服务) Pointsserver (积分服务) Zookeeper Mpserver (媒体号开放、管理) Posterserver (封⾯服务) ZeroJobAdapter Cmsserver (⽣产、发布) Activityserver (活动运营服务) Videoserver (视听服务) Behaviorserver (⾏为服务) AppServer Liveserver (直播服务) Appserver (App、内容) ZeroCloudGateway Commentserver (评论服务) SuperAPP2.0特性 ZeroRestService ZeroCloudAuth Server CMSServer ZeroCloud WorkflowEngine ZeroCloud Processor OpenPlatform ZeroCoreServices ⾼稳定性 降本增效 安全可控 ⾼并发、⾼可⽤、弹性伸缩 ZeroFCTPServices Nacos ElasticSearch Redis Mysql RocketMQ 软件架构:分布式容器 腾讯云容器服务架构 简单易⽤ 灵活扩展 ⾼效集成 云原⽣ 软件安全加固 •多因⼦认证(密码、短信) •接⼝加密ChaCha20-Poly1305 •布隆过滤器(BloomFilter) ⾼安全性 腾讯云安全体系 SuperAPP2.0特性 ⾼扩展性 开放解耦,拓展⽆限可能 ⾼兼容性 异构客户端升级数据继承⽅案 内容继承 链接继承 数据继承 ⾼开放性 完备的开放接⼊体系 •接⼊安全体系:统⼀的安全认证模式 •接⼊⽤户权限体系:统⼀的⽤户权限管控 •统⼀⼯作台:整合、⾼效、协作 •API&SDK:提供API、SDK接⼊⽂档及Demo 主要解决三个核⼼部分的数据继承: •内容继承:伴随式定制服务继承内容数据; •分享链接继承:数据继承+链接重定向,保证历史链接的可访问性; •⽤户运营数据继承:访问历史、收藏、评论、积分等数据继承。 全⽅位运营能⼒ 内容运营:智能化⽣产,⽂⽣图、⽂稿助⼿、新闻缩编 新闻缩编⼯具 视频拆分语句段落 ⾃定义字幕样式智能⽣成摘要 根据智能⽣成摘要,⽣成摘要缩编视频 ⽂稿助⼿ 助⼿预置:⽂⽣图、视频脚本、新闻稿件修订、报道策划、评论回复、信息 标注、绘画描述、媒体策划场景助⼿ 内容运营:智能化⽣产,创新、提效 GIGA视频超级⼯⼚ ⽂⽣视频 图⽂⽣视频 精调⼤语⾔模型批量⽣成视频 横转竖-葡语缩编-TTS横转竖-翻译英语-TTS AI绘画 数智⼈播报 内容运营:智能化⽣产,创新、提效 直播剪辑 智能配⾳ 视频模板 版权素材选择 图⽂转视频 智能字幕 ⼀键多渠道发布 智能云剪辑、直播剪辑、版权素材、模板视频、AIGC等⼀系列智能⽣成⽣产功能,实现⾼效率、精编辑、快速分发的全链路内容创作能⼒。 内容运营:动态布局,可视化编排运营,多渠道分发 融媒组件 直播组件 智能推荐组件 内容运营组件 直播组件 社交组件 活动运营组件 搜索组件 电商组件 个⼈中⼼组件 ⽤户运营组件 UI动效组件 信息流–瀑布式信息流–沉浸式信息流–混排式 APP 内容运营:可配置审核流程+智能审核,保障内容安全 灵活可配 ⾃定义审核流程,适配所有业 务审核诉求 ⼈⼯智能 基于⼈⼯智能技术,介质、格 式、内容多维度覆盖 全媒体内容 基于⽂本、图像、视频、⾳频 进⾏⾃动识别,及时结果反馈 按需流转 ⼈⼯辅助,移动审核 审核流程配置 … ⽤户审核流程 评论审核流程 编排审核流程 视频审核流程 稿件审核流