腾讯云在医疗健康领域提供全面的数字化解决方案，涵盖智慧医疗、AI赋能、用户连接及云服务支持等方面。
核心业务与架构
腾讯云医疗健康事业部依托腾讯六大事业群的技术优势，通过“1+3+3”模式深扎产品技术与行业方案，其中“1”代表腾讯健康医疗行业大语言模型，“3”包括混元大模型基座、天衍实验室及腾讯云TI平台，“3”涵盖深度学习行业知识、监督式微调及专家反馈强化训练。该模型已应用于药企、基因公司及1000+医院，嵌入医疗全流程，提升就医体验。
AI赋能与产品应用
腾讯健康医疗大模型通过1000亿字医学语料预训练、3000万问答对微调及36万组专家反馈强化，实现医学知识掌握与临床应用。腾讯觅影聚焦医学影像行业，提供开放实验平台、云产品及AI算法模型，助力分级诊疗。肺炎、青光眼等智能评估系统已落地应用。腾讯健康小程序接入口腔、眼科等服务，并支持医疗机构接入，通过首页资源位、答题挑战赛等模式增加曝光。
用户连接与生态
腾讯健康连接7亿+累积用户及1亿+月活跃用户，通过微信小程序、腾讯医典、搜狗等渠道精准触达垂类用户。医保电子凭证日均300W支付笔数，覆盖5亿绑卡用户。腾讯健康药箱连接患者与药事服务，形成全生命周期医疗健康服务闭环。
云服务与数字化基建
腾讯云提供全球领先的云计算服务，覆盖27个地理区域、68个可用区，支持400+产品，符合国家及公安部安全标准。腾讯云数字基石提供互联网、大数据、AI等数字技术支持，助力智慧医疗体系建设。
研究结论
腾讯云通过AI技术、用户生态及云服务整合，实现医疗健康服务降本增效，推动精细化运营与精准化服务，助力惠民、助医、善政及兴产，构建全生命周期的数字化医疗健康服务体系。
