1概述
1.1背景介绍：随着信息化发展，数据收集和管理的重要性日益凸显，问卷调查作为一种高效的数据收集工具，被广泛应用于政府、企业、教育等领域。腾讯问卷基于腾讯多年的用户研究经验和技术优势，提供专业的在线问卷调查平台。
1.2产品定位：腾讯问卷是腾讯开发的在线问卷调查平台，提供从问卷设计、数据收集到统计分析的一站式服务，广泛应用于调查研究、表单、投票、考试等工作和学习场景。私有化版本满足企业、组织对数据安全和定制能力的要求。
1.3产品优势：优质的产品体验、安全的数据服务、强大的技术保障。
2产品架构及主要功能
2.1总体平台功能架构：腾讯问卷私有化产品功能主要包含问卷管理、人员管理和工作台三个部分。
2.2问卷管理：包含创建问卷、编辑问卷、设置问卷、分享问卷和统计分析等功能。
2.3人员管理：包含创建团队、新建分组、通讯录成员管理、设置成员权限和联系人管理等功能。
2.4工作台：包含团队空间、个人中心、回收站和模版库等功能。
3问卷系统功能
3.1问卷管理：
3.1.1创建问卷：支持创建空白问卷、选择问卷模板、文本编辑问卷、导入Excel数据自动生成问卷和创建考试问卷等方式。
3.1.2编辑问卷：提供简单、灵活的问卷编辑方式，支持编辑标题、欢迎语、题目、题型、逻辑、结束语等。
3.1.3设置问卷：可对问卷的显示、回收、协同编辑进行精细化的设置。
3.1.4分享问卷：支持通过问卷链接、二维码、邮件、短信方式等进行投放。
3.1.5数据分析：支持实时统计并以图表化展示，还可通过选项、时间筛选，选项变量之间的关系进行交叉分析。
3.2人员管理：
3.2.1创建团队：可以新建团队进行人员分组管理。
3.2.2新建分组：创建团队成功后，可新建分组。
3.2.3通讯录成员管理：可导入团队成员，删除成员和变更成员分组。
3.2.4设置成员权限：可设置为团队管理员、问卷管理员、普通成员。
3.2.5联系人管理：可添加个人联系人或团队联系人，支持Excel导入批量添加。
3.3工作台管理：
3.3.1管理问卷：可对个人问卷及团队问卷进行管理操作，包括视图管理、状态管理、问卷管理等。
3.3.2模版库：提供常见的和团队已有的问卷模版。
4应用场景
4.1调查：广泛应用于企业内日常用户调研、满意度调查、市场调查、品牌调查；为政府提供了民意调查、社会调查、意愿调查等调研平台。
4.2投票：提供即时的投票结果显示功能，支持海量并发，保证投票结果的公正可靠。
4.3评测：提供专业化评测模板、可见即可得的文档导入功能，可视化的逻辑为评测场景提供了简介好用的编辑服务。
4.4表单：提供简介的界面、规范的模板以及签到审核等功能，保证了场景的复杂可用性。
4.5考试：提供题目随机抽取功能，支持对目标的答案进行分数设置，广泛应用于学校或企业的课程考试、知识竞赛、认证考试、结业考试、职业技能考试等多场景。
5应用案例
5.1中国政府网：通过小程序投放，优化了区域网格员调研难，信息不完整等问题，提供了非常高效的平台，并且通过本地私有化部署，保证了数据完全安全可控。
5.2上海市闵行区教育局：采用私有化部署，保证了数据完全安全可控，通过开放平台能力实现客户定制化需求的功能。
5.3中国中车集团CRRC：采用私有化部署投票系统，首要保障内部数据安全，结合大数据平台，数据价值挖掘，解决企业内部人员管理、信息汇总统计以及疫情打卡及产品需求收集。
5.4中粮集团：将问卷应用部署在工作台自建应用中心，省去安装环节，打通账号体系和组织架构，对问卷系统名称进行了替换，即中粮问卷系统。
