腾讯问卷-不仅仅是问卷

开启调研新时代，提供高效的洞察决策工具 主讲人：漆鹏飞 目录Menu •用户数据洞察关系企业发展•腾讯问卷全流程AI解决方案•丰富应用场景助力办公协同 用户数据洞察关系企业发展01 腾讯常用的研究方法与经验的沉淀，打造一站式调研服务 用户的研究和洞察直接关系到企业的发展 企业产品或服务生命周期中常见的用户调研场景 调研方法 腾讯以用户导向为理念，有成熟的用户研究方法体系 行为 态度 上线9年，服务超千万用户 开始商业化提供SaaS高级版和私有化 全面商业化服务提供3种SaaS付费版提供混合云和私有化旗舰版 服务用户超5300万帮助用户回收34亿份问卷注册团队数超27万 腾讯问卷覆盖7大核心场景，提供一站式调研服务 团队领导 人力资源 行政/运营 信息中心 市场/产品研究 客户 腾讯问卷全流程AI解决方案02 开启智能调研新时代，提供研究全流程的产品和专家服务 传统调查研究工作中遇到的问题和挑战 腾讯问卷提供研究全流程的产品能力和专家服务 研究总结 定性方案设计 数据洞察 访谈大纲设计 样本数据 研究工具 专家服务 基于腾讯大模型支持调研全流程AI能力，开启智能调研 为业务全周期提供专家陪伴式服务，促进商业洞察的生成与实践 基于腾讯生态大数据构建用户行为标签，实现精准流量触达 基于大模型打造全流程AI解决方案，大幅提升调研质量与效率 AI设计问卷：一句话描述需求，专属问卷高效生成，轻松解决研究设计难题 自然语言发送生成指令 问卷质量检查 轻松优化细节：自动识别问卷中的问题并提供建议，帮助发现调研问卷中的文案和逻辑问题，减轻编辑者的工作量专业团队质控：覆盖了超过60+不同类型的问卷设计原则和细节，确保能全面、准确的评估问卷设计合理性 支持丰富题型：支持生成单选、多选、量表、矩阵量表、文本等多种题型，提供更灵活的数据收集方式 零门槛使用：自然语言描述需求，无需繁琐操作标题快捷生成：极至简化，输入标题即可生成问卷深度理解意图：AI能根据用户特定需求，生成个性化的问卷，需求描述越具体，生成质量越高 AI生成问卷：已有调研问卷或文档直接上传生成，大大提升调研工作效率 依托腾讯生态的流量资源，为客户提供专业高效的样本服务能力 研究总结 数据洞察 报告撰写 腾讯大数据用户标签 腾讯问卷触达通路 人口学地在特定场景有特定行为的用户理位置年龄性别学历婚恋育儿状态行为19大类教育旅游金融交通房产家居服饰鞋帽箱包餐饮美食生活服务商务服务美容/个护互联网/电子产品体育运动医疗健康孕产育儿游戏娱乐休闲新闻资讯兴趣长期对某类事情有兴趣的用户12大类旅游控金融爱好者家居控餐饮美食爱好者生活服务重度用户美容美体达人3C发烧友运动达人保健达人游戏爱好者休闲族资讯控意向对某类产品或服务有意向的用户16大类教育旅游金融交通房产家居服饰鞋帽箱包餐饮美食生活服务商务服务美容/个护互联网/电子产品体育运动医疗健康孕产育儿游戏 •微信：微信朋友圈，微信公众号与小程序，微信-腾讯新闻插件•腾讯平台与内容媒体-移动端：QQ浏览器，QQ空间，QQ音乐，腾讯新闻，腾讯视频•数万家合作媒体•腾讯视频电视端•腾讯平台与内容媒体-电脑端•QQ浏览器、搜一搜的搜索流量场景 资讯 广告 搜索 社交 APP 电商 腾讯生态海量用户行为数据 用户对资讯内容的浏览，包括腾讯系产品内的文章阅读、视频观看、搜索行为 用户对APP的操作，包括APP的下载、安装、激活、活跃、更新等 包括用户的电商广告点击和互动、对商品的分享、商品页面浏览以及后续的加购、支付等行为 用户在社交场景下的部分信息体现，不含聊天记录、朋友圈等敏感信息 用户的广告点击、转化、互动等行为 用户在腾讯系搜索引擎和相关产品中的搜索行为 高精度的样本数据解决方案，助力高质量完成用户研究项目执行 精准找人 保证质量 提供实名认证、IP识别、链接转发限制、问卷逻辑筛选等功能，严格保证投放质量 专属游戏玩家标签，包含游戏品类、细分玩法、平台、IP等，快速定位目标调研群体 产品优势 降低成本 效率保障 自助根据实际问卷、样本标签等计算投放费用，相比传统人工投放，有效降低成本 公众号与问卷系统配合，实现用户筛选、推送、问卷收集，大大缩短回收周期。最快10小时内完成数据回收 AI样本投放：简单填写标签，自动圈定投放样本，填答率和数据有保障 智能解析标签，精准圈定投放范围 智能生成筛选题，二次过滤样本 智能数据清洗，剔除无效数据 机器学习助力：利用创新的机器学习技术和特征工程，从腾讯问卷历史长期且大量的行为数据中经过深度挖掘答题特征，最终实现对回收的问卷进行筛选，只需简单启用一个设置项，即可智能识别和标记无效问卷 无学习成本：仅需输入标签，AI即可实现样本的自动圈定、投放，无学习成本，操作简洁高效 提升数据质量：基于投放需求，智能定制筛选题目，实现二次检验，精确剔除不符研究目标的受众 图表化数据分析及回收进度实时查看，满足不同层次数据分析需要 定性方案设计 访谈大纲设计 统计图表 数据详情 交叉分析 基于问卷回收进度实时输出各类统计图表，直观查看统计结果 提供多种格式数据，方便下载使用，也支持直接接口调用 基于问卷题目进行题目间组合分析，挖掘交叉结论 AI数据洞察和生成报告：一键生成专业可视化报告，数据分析简单高效 主观题深度洞察：对主观题/文本题的数据进行智能分析，包括热度排行、观点聚类、总结，客户可以快速掌握填答者的关注点和观点 覆盖16+题型：包括但不限于单选、多选、量表、打分、矩阵打分、文本题等，为客户提供全面精准的决策依据 一键输出，可视化呈现：业内领先的可视化报告生成，提供直观的图表展示，助力报告呈现和高效汇报支持二次编辑：支持复制文本、导出word格式文件 腾讯问卷AI开启智能调研新时代 全面降本增效 数据质量提升 更有效的样本回收：借助【AI投放样本】，根据客户的目标人群和需求，智能匹配合适的调查对象，提高问卷的回收率和有效性 降本增效：利用AI技术代替人工操作，自动进行【问卷设计、优化、投放、清洗、分析】等操作，秒级获得结果，显著提升研究工作效率，节省人力成本和时间成本 更准确的数据清洗：通过【AI清洗数据】自动识别并处理异常数据、重复数据，为用户提供干净、准确的数据，提高后续分析的质量 AI调研 价值 用户体验升级 数据洞察力革新 更深入的文本分析：【AI文本分析】相比传统词云，能真正意义上地理解上下文，提供更准确、丰富的观点聚类、情感分析，帮用户更深入挖掘主观题文本数据中的价值 更自然的交互：AI助手理解【自然语言】，使用户可以与平台更低门槛、更自然的交流 一站式体验：提供【全流程AI解决方案】，用户可以在一个平台上利用AIGC完成所有工作，提高了用户体验 更便捷的数据洞察：【AI生成报告】降低数据分析门槛，自动生成可视化数据报告，帮客户快速获取关键信息，聚焦决策 丰富的应用场景助力办公协同03 腾讯问卷，不仅仅是问卷 企业内部大量涉及数据统计相关场景，一套系统解决多种需求 自动化、易使用的360人才评估，为企业人才发展提供专业支持 利用组织架构分级分权限管理数据资源和帐号，提高企业数字化办公效率 丰富的开放平台接口，支持系统集成和数据对接，充分发挥企业数据价值 多样的产品嵌入和集成能力，方便企业办公工具的生态整合 全面的产品版本，方便不同类型客户按需选择 本地私有化部署 公有云独立部署 依托企业组织架构提高数据管理效率，分级分权限管理，