媒体办公协同方案发布， 共筑“新质协同竞争力”

媒体办公协同方案发布 共筑“新质协同竞争力” 主讲人：张宇明 01媒体办公数字协同发展趋势 邮件 电话 移动文 档 移动 日程 在线 会议 在线 协作 沟通协同 人与人 打造统一办公平台，实现应用移动化、轻量化，支持员工‘即时沟通’、‘随时随地’办公，结合智能AI技术和办公 场景结合，有效提升办公效率，增强用户体验。 邮件 EDI 生态应用 平台 企业服务 接入 AI智能体 构建 生态协同 人与生态 突破内部边界，与上下游合作媒体生态圈实现信息共享 和数据流通，全面提升数据分析和应用水平，让协同 价值最大化。 媒体数字协同的发展趋势是打通媒体人与媒体生态圈的连接 媒体数字协同系统需要以“效能提升丨生态协同”为目标，挖掘系统与业务紧密结合的应用场景；突破媒体内部边界，实现信息共享和数据流通； 通过打造一个满足人与人、人与业务、人与生态的多层次协同系统，支撑媒体整体业务的数字化转型。 单据录 入 单据审 批 内容聚数据聚 合合 应用 接入 场景创 新 业务协同 人与业务 提升业务覆盖率、协同应用实现率、作业移动化率，打 破员工与企业信息系统之间的阻碍，实现协同工作的随 时、随地、随需。 新一代媒体办公协同平台的规划要点 统一 支持多类型AI服务接入 智能化处理多类型任务 集成 统一入口、多端接入 统一用户、统一认证 一套体系、多级覆盖 应用集成与消息集成 媒体应用工作台 连接媒体内外部 连接各种应用与服务 01 03 05 02 04 06 智能 安全 便捷 信创与国密支持 数据传输与存储安全 连接 一致的用户体验，无需培训 普及度广，覆盖性高 媒体人的沟通诉求强，内容传递频率高，需要更便捷、更先进的即时通信工具媒体人的业务属性强，有专业生产需求，需要更智能、更高效的移动办公工具媒体人的生态圈层广，要对接多种角色，需要更普及、更易用的高效连接工具 打通媒体内外边界，以人为本、利用AI智能体构建新一代协同体系 宣传管理部门 多跨协作 合作媒体机构 其他内容制作工具 多渠道分发 个人助理智能体 热点工具 统业务协同统一门户全 智能编辑智能体 —局 规智能视频工厂连接腾讯文档协作审片视 划腾讯会议角，直播工具以人为本共享网盘，分AIGC生成日程管理敏捷协同线索处理智能体系批企业微信统建集 设智能创作选题推荐智能体成 云剪辑 H5编辑记者助理智能体 移动采编 文稿编辑 下属融媒单位 AI智能体构建新一代协同体系 外部特约通讯员 02AI加持的新一代协同办公体系 二十年来，腾讯持续关注协同效率的提升 1999 2007 2016 20182020 OICQ面世 国内初代即时通讯工具 企业QQ，打通个人QQ 在线客服、营销平台 正式发布企业微信1.0版本 正式发布腾讯文档 1月29日到2月6日，腾讯会议日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，计算资源投入超百万核。 3月18日，腾讯会议日活超千万。 1.0：软件化2.0：场景化 3.0：移动化 4.0：服务化（人即服务） 2001 20152017 2019 2023 RTX，初代企业内部IM工具 私有化部署、会话存档、权限管理 QQ办公中心：文件传输 传输 业界口碑最好、使用人群最多的文件 TIM：多人协作办公 聊天+在线文档+邮件+云盘 企业微信2.0版本，打通个人微信 12月，腾讯会议上线，40天迭代14个版本 企业微信：企业客户1000万+ 腾讯会议：用户3亿+ 腾讯文档：月活跃用户2亿+ 数字化转型一门三杰&媒体连接器：助力建设传媒业务协同入口 100+应用&低代码工具 摘要生产、观点提炼 讯息类应用分部门应用生产类应用办公类应用 自助模版、模型助手 公文处理 云电商 财务资金人力 差旅管理安全 析 档管理 外事管理 量审批代办 资源BI分 质文 素材采集智能体新闻写作智能体稿件润色智能体运营辅助智能体 咨询学习企业邮箱日程管理党建文化 MediaLink媒体连接器 腾讯会议 预约参会日程安排消息通知会议记录 统一应用门户 文档同步企业协作权限管理消息通知 腾讯文档 媒体办公协同平台：多类型工具与智能化能力的统一入口 服务分类 重组 服务推送 逻辑设计 一体化 视觉方案 平台用户交 互设计 交易 体系设计 消息统 一配置 待办 为 服 务 工 1一体化服务体验设计重构2 汇聚追踪 统 多终端主动 核 办 化 以 员 提醒 运营系统采编系统 广告系统 CMS系统 财务系统 •统一登录门户 •统一工作待办 •统一业务流程 •应用易插拔 6应用统一接入 5统一登录 融媒3 组 件 门户 配 置 4流程配置 碎 片 应用配 置中心 主题风格 自定义 导航配置 中心 内容配置 中心 覆盖客户全业务场景 业务能力 按需选择 随意插拔 业务流程 按需搭建 多种认证 源配置 应用 预集成 行业专 属套餐 单点登 录设置 账号权 限对接 界面化 流程配置 权限/ 数据管理 引入AI智能体，构建新一代协同办公体系 企微统一 应用工作台 企业微信-AI工作助手 待办提醒 应用唤起 状态跟踪 智能问答 日程提醒 数据推送 媒体生产流程 线索汇聚 选题上报 初稿编辑 采访回传 稿件撰写 发布审核 内容分发 线索录入线索筛选 选题筛选 选题指派 模版加载 稿件撰写 文件上传 智能处理 智能编排 智能校对 评论互动 智能风控 稿件推送 内容裂变 智能体编排、调度平台 智能体 平台 视频工厂 观点提取 智能评论 AI标题 智能选题 AI配图 智能脚本 AI分享文案 智能扩/改写 大纲生成 智能审校 AI素材推荐 访谈摘要 热点发现/推荐 系统/工具 应用平台 一键成片 流程管理 数据分析 素材库 稿件库 线索管理 消息通知 日程管理 通讯录管理 移动剪辑 发布管理 智能审核 AI内容理解 选题管理 热点发现 撰稿工具 微盘 腾讯会议 企微工作台+AI智能体：个人的专属AI助手 打造每个人的超级助理，帮助媒体人轻松应对复杂业务难题 问答型 …… 报纸速读 工具 …… API API API 可视化集成流编排 智能写稿 工作流 智能读报 工作流 新闻多元生成 工作流 图像创作工作流 工具界面 工具界面 工具界面 新闻多元生成工具 图像创作工具 知识引擎 专属私人助手 开放工具门户 企微机器人 任意定制企微机器人，调用接口进行语义解析，路由对应的智能体 1）“为xx栏目生产关于xxx的新闻稿”：调用xx栏目新闻稿智能体； 2）“帮我看一下上个月的用户增长情况”：调用ChatBI，进行结果展现 3）“调用短视频生成工具”：唤起视频工厂小程序； 4）“给下面的文章生成摘要”：调用调用者自己专属的摘要智能体； 5）“用XXX人设，给下面的文章生成评价”：调用XX人设智能体； 6）“生成一幅关于XXX的图片，要求用XXX风格，图片保存到网盘”：调用混元AI绘图能力； API API API API API 个人工作台 API API API API API Giga 视频工厂 SaaS 工具 Prompt 模版 开放应用 模型发布 训练精调 算法纳管 Agent串座分发平台 剪映等 智能编目 智能标签 其他能力 多模态 内容理解 Prompt 调优 API全生命周期管理 API下线 API发布 API审核 API注册 7）“帮我了解4K制播规范中对色域的要求”：调用知识引擎； 智能内容处理视频超分智能转码 横竖转换 文件迁移 多格式转码内容审核 腾讯文档 文档处理 内容撰写协同编辑 审批标注 热点线索智能聚合 智能选题报题 智能写作模版推荐 智能写稿工具 协同消息实时推送 企微&工作台 自定义助手 小程序应用 AI智能体 问答入口 生产工具 办公工具 腾讯会议 在线会议 高效沟通联合审片 会议活动 满足媒体人日常生产、协同、沟通需求的智能体 围绕企业微信建立（1+2+N）的全新媒体协同流程 1个统一入口——企业微信 2个协同工具——腾讯文档&腾讯会议 N个媒体应用AI智能体 腾讯文档：在线协同编辑，智能工具加持的新一代办公套件 功能完备，提供企业级协同编辑所需的完整能力，多端访问提供一致的用户体验，无需培训 支持多种智能化处理工具，对接AI智能体成为媒体人的贴身小助手 同声传译 支持设置英语、德语、法语等17个传译员；与会人可以选择“原声”或“同传声音” 能沟通 70%网络抗丢包/自适应带宽调整视频丢包70%，不花屏、不卡顿；带宽不足时，自动降低视频会议码率 抗弱网 ▲130届广交会全球接入效果 智处理 智能摘要 记录会议全过程，AI自动记录、支持双语记录与灵活检索 AI助手 智能助手 会中智能提取会议核心信息，可以及时提醒、实时提取摘要，会后形成会议纪要与待办事项 腾讯会议-AI赋能的新一代媒体连线工具 混合云版腾讯会议——支持更多类型会议场景 场景一：公网会议 场景二：专网会议 与企业外客户沟通，客户通过互联网接入，会议媒体和业务均调度到腾 讯会议公有云平台。 企业内网接入，可配置会议媒体调度到企业内部署的会议媒体平台或者 腾讯会议公有云平台 互联网接入 音视频媒体 会议信令 节省50%互联网出口带宽 使用腾讯会议公有云平台。 互联网 腾讯会议私有云平台 企业内网 企业内私密会议，所有参会人员无论在互联网还是在企业内网，会议媒体都 调度到企业内部署的会议媒体平台，会议信令使用腾讯会议公有云平台。 互联网接入 腾讯会议公有云平台 音视频媒体 会议信令 腾讯会议私有云平台 企业IDC内的腾讯会议媒体平台 会议的登录信令、会议控制信令、管理信令会议音频、视频、录制媒体 企业内网接入 企业IDC内的腾讯会议媒体平台 企业内网接入 媒体数字化开放协同平台，串联媒体内外部 融媒数字化开放协同平台 企业微信（PC+移动） 在线文档腾讯会议共享网盘 下级媒体单位 移动采编AI写稿 云剪辑AI生图 专业剪辑智能配音图文编辑视频工厂 H5编辑智能审核 更多… 千人千面定制化工具集 服务申请 权限开通 融媒机构 直播工具 移动采编直播工具 云剪辑协作审片 专业剪辑热点工具图文编辑互动视频 H5编辑多渠道分发 更多… 内容生产智能辅助 AI写稿 AI生图 智能配音 视频工厂 智能评论 通讯员/UGC 移动采编AI写稿 云剪辑AI生图 专业剪辑智能配音图文编辑视频工厂 H5编辑智能审核 更多… 千人千面定制化工具集 智能字幕 风格化处理 智能标题 服务申请 智能剪辑 智能审核 权限开通 更多… MediaLink媒体连接器 数据连接器 账号连接器 高效 集成日程、会议、微文档、微盘、企业邮箱等效率工具，为媒体打造更高效的移动通讯与办公工具。 AI智能体加持媒体内容生产与处理，随身小助手提升工作效率，提升综合竞争力。 智能 开放 完善API支持对接和集成H5，小程序和独立外部APP/服务，提供统一媒体应用接入门户，满足各层级不同媒体应用需求 共筑“新质协同竞争力” 普适 用熟悉的方式工作，上手即用，支 持跨组织、C端用户的互联互通 （微信互通），无缝使用。 安全 基于零信任机制构建符合媒体业务 需求的安全办公平台。 媒体移动协同办公中台共筑新质协同竞争力 体验优化 业务创新 THANKS