媒体数字协同的发展趋势是打通媒体人与媒体生态圈的连接,以“效能提升丨生态协同”为目标,通过打造多层次协同系统,支撑媒体整体业务的数字化转型。
生态协同与业务协同
突破媒体内部边界,实现与上下游合作媒体生态圈的信息共享和数据流通,全面提升数据分析和应用水平,最大化协同价值。具体措施包括:
- 引入AI智能体,构建新一代协同办公体系;
- 打造统一办公平台,实现应用移动化、轻量化,支持“即时沟通”和“随时随地”办公;
- 结合智能AI技术,提升办公效率,增强用户体验。
AI加持的新一代协同办公体系
腾讯在协同效率提升方面持续投入,例如:
- 2020年疫情期间,腾讯会议8天内扩容超过10万台云主机,计算资源投入超百万核,日活超千万;
- 企业微信2.0版本打通个人微信,40天迭代14个版本;
- 腾讯会议、企业微信、腾讯文档等工具已覆盖3亿、1000万企业客户、2亿月活用户。
核心工具与智能化能力
- 腾讯文档:在线协同编辑,支持智能工具(如AI摘要、智能助手),提供企业级完整能力;
- 腾讯会议:AI赋能,支持同声传译(17种语言)、抗弱网技术,会中智能提取核心信息,混合云版支持更多会议场景;
- 企业微信:引入AI智能体,打造个人专属AI助手,可定制机器人调用接口(如新闻稿生成、数据查询、视频制作等)。
媒体协同平台规划要点
- 以人为本,打通媒体内外边界;
- 围绕企业微信建立(1+2+N)协同流程,整合文档、会议等工具;
- 引入AI智能体,构建智能助手,提升内容生产与处理效率。
媒体数字化开放协同平台
- 完善API支持对接外部应用(H5、小程序等),提供统一媒体应用接入门户;
- 集成日程、会议、文档等效率工具,打造高效移动办公工具;
- 基于零信任机制构建安全办公平台,支持跨组织、C端用户互联互通。
结论
通过AI智能体加持、生态协同、工具整合,媒体可提升综合竞争力,实现高效、开放、安全的数字化转型,构建“新质协同竞争力”。