社交电商报告概览：2024年
社交电商概述
社交电商是指在社交媒体平台上发生的购物体验，包括点击社交媒体链接至零售商页面购买商品的时刻。近年来，全球社交电商销售额持续增长，从2023年的近1.3万亿美元预计到2030年将达到8.5万亿美元。
捕获新受众的关键策略
- 目标年轻消费者：Gen Z和Millennials偏爱通过社交媒体发现新产品和品牌，超过一半的受访者认为社交媒体比在线搜索更适合这一目的。
- 影响者品牌：1/3的Gen Z消费者在过去一年内从影响力创立的品牌购买商品。
- TikTok的兴起：越来越多的Gen Z消费者通过TikTok购买礼物，显示出TikTok在社交电商中的重要性。
平台表现
- Meta渠道主导：Facebook和Instagram在吸引购意点击（Purchase Intent Clicks）方面占据领先地位，分别占57%和28.1%，而TikTok紧随其后，占比7.4%。
- 增长趋势：尽管TikTok排名未变，但其用户停留时间持续增加，预计将在未来超越Facebook成为时间消耗最多的平台之一。
高效类别
- 玩具类：过去一年，玩具类别在社交电商中表现出最高的购意率。
- 跨渠道表现：品牌通过TikTok的视频营销活动（Video for Action）实现高购意率和转化率提升。
市场表现与案例研究
- Ricola：利用MikMak快速启动TikTok和Instagram的可购买影响者营销活动，取得显著效果。
- Candy品牌：通过MikMak合作伙伴关系，实现社交营销对实体店销售的提升，带来460万美元的可归因线下销售额增长。
平台与零售商表现
- Walmart：在社交电商中占据主导地位，吸引最多购意点击。
- 多渠道策略：Walmart、Amazon等零售商应关注TikTok作为第三大购意点击来源，以优化多渠道购物体验。
最佳实践
- 明确营销目标：定义与产品或服务一致的营销目标或关键绩效指标（KPI），吸引目标受众。
- 内容相关性：根据目标受众的需求和偏好定制广告内容，增强内容吸引力。
- 清晰的行动呼吁：在广告中明确指示受众所需采取的具体行动。
- 明确的目的地：确保广告指向清晰、易访问的目标网站或零售商页面。
以上内容综合分析了社交电商领域的最新趋势、关键数据以及最佳实践，为品牌提供参考，助力其在社交电商领域取得成功。
