核心观点与关键数据
研报指出,通过优化人力交易中的关键要素,可以显著提升员工价值主张,增强员工忠诚度和绩效。关键数据包括:
- 提供个人成长机会可增加9%的员工再次接受工作的意愿。
- 建立更深层次的联系可提升28%的员工推荐意愿。
- 提供根本的灵活性可提高18%的高绩效员工比例。
- 实现共同目标可增加9%的员工再次接受工作的意愿。
- 提供整体福祉可提升7%的员工身体、财务和心理健康水平。
人类交易行动计划
研报提出了四个关键行动领域,并提供了具体实施建议:
1. 更深的连接
- 利用属性:社区支持、家庭支持、友情、同事素质、多样性、公平性和包容性(DEI)、经理和领导素质、协作工作环境。
- 行动建议:
- 将包容性融入员工工作流程,如绩效评估和奖励。
- 开发匿名反馈机制,识别被忽视的人才群体。
- 培训领导者支持员工的家庭和社区。
- 提供福利产品支持员工联系。
2. 激进的灵活性
- 利用属性:工作地点、工作与生活平衡、创新工作、工作区、风险承担。
- 行动建议:
- 鼓励团队创建灵活性规范。
- 为员工提供工作时间和地点的选项。
- 为管理者提供讨论指南,消除灵活工作障碍。
- 确定可灵活执行的活动。
3. 个人成长
- 利用属性:未来的职业机会、专业发展、机会均等、个人发展、工作-利益一致。
- 行动建议:
- 为员工提供职业教练,确保个人成长。
- 让员工参与开发机会设计。
- 利用社交媒体和认可机制促进参与。
4. 整体福祉
- 利用属性:福利产品、组织稳定性。
- 行动建议:
- 实施个性化福祉计划,推动服务使用。
- 鼓励高层领导公开讨论心理健康。
- 建立明确的经理指导方针,支持员工健康。
共同的目的
- 利用属性:环境责任、道德/诚信、工作目的、社会责任。
- 行动建议:
- 建立跨组织团队,讨论社会问题。
- 定义组织共同目标及其关键举措。
- 与专家定期会议,讨论社会问题。
- 优先考虑与组织优先事项一致的社会问题。
Gartner 如何帮助 CHRO
Gartner 提供以下支持:
- 洞察与工具:帮助人力资源领导者适应战略调整。
- 活动与资源:提供虚拟活动、招聘有效性诊断(RED)、案例研究等。
- 实施建议:优化精神和情感福祉计划。
- 专家咨询:提供个性化反馈和讨论。
联系方式
- 美国:1 855 811 7593
- 国际:+44 (0) 3330 607 044