2024年意见领袖营销报告

2024 影响者营销 执行摘要 43%的受访者与影响者合作的时间超过五年。 另外，有19%的受访者与数字人才的合作时间为四至五年。 Z世代和千禧一代继续成为影响者营销的黄金目标群体，但今年被瞄准的受众群体范围比以往更广。尽管有82%的受访者将20至29岁的年龄段作为核心年龄组，且77%的受访者正在针对30至39岁的群体，但现在有50%的品牌也开始瞄准40至49岁的消费者。 尽管财务环境存在不确定性，但有四分之一的受访者表示他们在2023年的预算中见证了显著的增长，而另有27%的受访者经历了轻微的增长。对于2024年，34%的受访者计划将其整体营销预算的10%至19%用于支持全年的影响力营销活动，而16%的受访者打算将30%至49%的预算用于此目的。 品牌方对意见领袖的信任度正在增加。有57%的受访者表示，意见领袖帮助他们创建了在自有渠道上使用的相关内容；而三分之一（33% ）的受访者发现，在信任意见领袖并给予他们在内容创作方面的创意自由时，取得了最大的成功。 在过去的一年里，品牌扩大了其影响者人才库 。尽管微影响者仍然是最受欢迎的选择，有77 %的受访者选择与之合作，但名人的影响力似乎有所回升，超过一半的受访者（54%）选择与名人合作。顶级影响者（54%）和纳米影响者（52%）也得到了类似的重视。2024年预计会延续这一趋势，对这些不同层级的关注范围保持广泛，展现出相似的多样性和全面性。 在被调查者中，48%的人在识别人才时优先考虑影响者的主题内容和专业领域。与品牌相关的受众是决定因素的第二位（40%）。 与数字人才合作赞助的视频内容在2023年获得了最多的回报，占49％的受访者。 认知仍然是主要的输出要求，有79%的受访者利用互动数据，如评论、浏览次数、分享和点赞，来衡量单个影响者营销活动的成功。同时 ，对于46%的受访者而言，产品销售是衡量活动成功的关键指标。 根据76%的受访者意见，在2024年与观众建立联系的关键在于推行以目的或使命为导向的活动以及明确的品牌价值观。同时，近四分之三的受访者认为，构建影响者社群将在未来一年内成为核心关注点。. 2023年，Instagram继续成为首选的网红营销平台，有54%的受访者表示它为他们带来了最大的成功。相比之下，有28%的受访者表示他们在TikTok上取得了最大的成功。然而，在2024年看来，情况可能会有所改变，有44%的受访者计划在今年投资TikTok。 识别与业务目标、价值观和目标市场相关的人才是目前营销人员面临的最大挑战。 过去一年中受访者面临的第二大挑战（占比33 %）是证明个人影响者的投资回报率（ROI） 。这是一个预计会变得越来越重要的领域，因为有47%的人预期更高的责任性和ROI将成为主导影响者营销的最重大趋势之一在2024年。 方法 本研究报告由InfluencerIntelligence发布，探讨了当前影响营销师营销现状及其行业的影响，分析了当前社会、经济和政治环境对行业所造成的影响。 2023年10月，共有123位通讯专家响应了全球研究请求，该请求以在线调查和专家访谈的形式呈现。 报告附录中包含了受访者概况的详细分解。如有任何关于研究的问题，请联系内容与研究总监SarahPenny ，InfluencerIntelligence公司：sarah.penny@influencerintelligence.com 贡献者 DaleBarnett，Insights编辑，影响者情报和时尚与美容监视器 LucyRobertson，SEENConnects品牌营销主管 MadelineOrme，EssenceMediacom高级影响力营销策略师 TomAugenthaler，B2B品牌和影响力顾问兼551MediaLLC创始人 TomHaughton，人才伙伴关系顾问 INTRODUCTION 目前全球社交媒体用户数量约为47.6亿，这一数字约占全球总人口的近60%。[1]。在大流行的部分催化下，对社交联系的更大需求驱动了超过10亿的新用户[2]在过去三年内转向社交媒体。理解社交媒体如今已成为消费者日常生活不可或缺的一部分，品牌已利用这一机会通过这些渠道使用意见领袖进行销售。这一机会的规模体现在当前全球影响者营销市场规模，预计到2024年将达到240亿美元；几乎是2019年的四倍。[3]. 近期，旅行或豪华活动受到了抨击，被指责为“缺乏共鸣”的营销活动。这并不意味着奢华在当今市场中没有位置。品牌仅仅需要更加关注其信息传递，并确保采用非常精准的策略。另一个更广泛的关注点是气候危机，许多影响者合作专注于传达品牌使命和环境承诺。 品牌正在逐步赋予数字人才更多的创意自由，这一转变得到了验证，证明了针对受众口味精心调校的活动内容比以往品牌控制更为严格的方法更具威力。 对于寻求接触受众以购买其产品、服务、事业或建立忠实社群的品牌和组织而言，机遇丰富多样且显著。影响者营销深深植根于品牌营销策略之中，并显示出被边缘化的迹象微弱，本次调查中有32%的受访者表示，影响者营销融入了他们的公关、营销和社会媒体战略中。 随着行业的成熟，目标受众也在发展。Z世代和千禧一代继续成为品牌的热门目标直至2023年，同时，由于这些较年长、社交能力较强的群体拥有更大的消费能力，也获得了部分关注。精明的品牌通过一次性的多层次影响者活动充分利用预算，一次性触及多个受众群体。 InfluencerIntelligence之前发布的报告关注了影响者营销行业，该报告发布于全球大流行病仍然非常严峻的时期，此时品牌被迫出于必要性重新考虑其影响者营销策略——无论是因为内部创建内容的物流限制，还是因为先前的方法不再与寻求更深层次品牌联系的受众产生共鸣。过去一年回归更为熟悉的常态为品牌提供了喘息空间，以精炼其影响者营销方法并探索不断演变的平台和新社交空间带来的机遇；凭借对受众需求有更深理解，并认识到影响者对于实现这一目标的重要性，品牌已武装自己。 在主要的目标社交平台方面，情况并未发生太大变化。尽管目前Instagram仍最受关注，视频流媒体的流行度正在提升，社区建设的力量也日益被认可，但其他平台开始在影响者营销领域占据更大的份额。 整体而言，品牌们坚持了过去两年中行之有效的策略，并且随着对预算使用重点的增加，这似乎是一种明智的方法来延续到2024年。“我认为有一种‘如果它不坏，我们就不修’的心态，因此我们继续执行对我们客户有效的工作；然而，我们始终寻找优化和创新的方式。”EssenceMediacom的高级影响者营销策略师MadelineOrme解释道。 然而，在2023年，影响营销领域并非没有挑战，正如InsightEditorDaleBarnett，InfluencerIntelligence和Fashion&BeautyMonitor的解释：“生活成本危机确实对行业产生了影响。品牌深知大多数日常消费者因2023年的经济挑战而挣扎。人们被迫更加谨慎地管理支出，任何与当前环境脱节的品牌活动都会受到严厉批评。对于诸如与影响者合作的昂贵执行等行为，批评尤为激烈。 [1]https://datareportal.com/reports/digital-2023-global-overview-报告 [2]在《全球概览报告：2023数字报告》（来源：datareportal.com/report s/digital-2023-global-overview-report）中，面对不确定的环境，实体市场占有率实现了稳定增长。 [3]全球影响者市场规模（来源：statista.com/statistics/1092819/global-influencer-market-size）显示了该领域的显著增长趋势。 现在这个行业在哪里 ？ 图1.作为您的品牌沟通策略的一部分，您与影响者一起工作了多久？ 14% 11% 43% 13% 19% 图1显示，大多数品牌（43%）与影响者合作的时间超过五年。另外有19%的品牌与数字才俊的合作时间为四年至五年。同时，14%的受访者表示他们是在过去一年内开始与影响者合作的。与此相比，《2022年影响者营销报告》中 ，只有7%的受访者表示他们与影响者的合作经验超过五年 。追溯到2020年的报告，36%的受访者表示他们从未与影响者合作过，这表明了采用率的显著提升。 随着行业的成熟，影响者营销越来越深入地融入了更广泛的营销和公关策略中，正如我们在本报告中将看到的，所采用的方法也日益增多。 五年以上1-2年 4-5年 少于12个月 3-4年 X世代和婴儿BOOMERS现在被纳入影响者营销组合 如图2所示，针对千禧一代（出生于1981-1996年）和Z世代（出生于1997-2012年）的关注并未显示出减弱的趋势 ，有82%的受访者将目标定位于20至29岁的群体。第二重 要的年龄层是30至39岁的人群，被77%的受访者提及。 覆盖18至43岁年龄段，这些最被需求的世代群体中的大量比例在完全数字化的世界中成长，构成了全球劳动力的主体。仅Z世代就预计到2025年将代表27%的工作力。[4]因此，以影响者营销策略为中心是一个明智的受众群体。 然而，如图2所示，过去12个月中出现了一种逐渐的变化趋势，品牌开始多元化其目标受众群体。在2022年的报告中，对X世代和婴儿潮一代的关注度极低，但这一情况发生了显著变化。现在，有50%的品牌将目标群体定位在40至49岁的年龄段（相比之前增加了40%），而在此之前，仅有2%的品牌表示对50至59岁的群体感兴趣，这一比例现已上升至29%。 这一针对年龄群体的广泛目标定位为组织带来了丰富的机遇，并得到了研究的支持，研究表明X世代和婴儿潮一代正在逐年增加对社交媒体上发现新产品的好奇心（分别增长了10%和41%）。[5]通过采用多管齐下的营销策略，品牌能够触及不同的消费力量并培养更广泛的客户群体。 这是TalentPartnerships顾问TomHaughton也认为对他在服务的慈善和非营利领域来说是一个巨大的机遇：“当我们审视这些组织的目标受众时，你经常会看到传统的筹款受众处于某个年龄层。然而，那些参与并希望进行游说工作 、签署请愿书、参加大规模参与活动的人通常较年轻。因此，找到能够同时吸引这两类受众的人才至关重要。” 几年前，人们不会想到使用社交媒体影响者来推广针对那个年龄段的产品，因为这被视为一个年轻人的行业。但最近的数据表明情况已经完全反转，如今像TikTok这样的平台上超过20%的用户年龄在40岁以上。这为品牌提供了与他们可能仅通过传统营销方式接触过的受众进行交流的巨大机会，”SEENConnects的首席品牌营销官LucyRobertson分享道。 年轻观众可能无法支付每月2英镑，但他们可能有能力影响一所学校或他们所在的公司，尝试参与和支持，而他们对组织的影响有时可能会更大。 [4]https://www.zurich.com/en/media/magazine/2022/how-will-gen- z-change-the-future-of-work[5]https://blog.hubspot.com/marketing/shopping-trends 图2.你的目标是哪个年龄组？ 请SELECTALTHATAPY。 100 82% 80 77% 60 50% 40 30% 29% 20 7%11% 3% Und r1e7 eyraold-s 17-19 eyrold-s a 20-29 eyraold-s 30-39 eyraold-s 40-49rold-s eya 50-59 eyraold-s 60-69 eyraold-s 70+ eyraold-s 0 案例研究 在2023年一月，奥利奥通过推出“奥利奥宇宙”这一互动虚拟世界，预热了其即将上市的新限量版曲奇——“最奥利奥奥利奥”，这一举措旨在让