2023-2024跨境旅游消费行业趋势研究报告

第一章 全球旅游市场整体情况

2024年全球旅游业开局强劲，跨境出行人数和旅行支出显著增加。报告总结了四大趋势：经济增长释放跨境游消费潜力、体验及赛事经济燃动消费活力、性价比时代轻松舒适成为消费新主张、亚太地区各大旅游目的地正受到全球游客热捧。其中，亚太地区在增长最快的十大目的地中占据半壁江山，日本因汇率走弱而备受青睐。

第二章 中国出入境旅游市场概览

2024年中国出入境旅游市场加速回暖，第一季度跨境游客人数接近2019年同期水平的83%。中国扩大单方面免签国家范围，并持续推出签证及支付便利化措施，海外游客赴中国旅游意愿强劲回升。国际航线架次及通航城市的不断增加，中国游客走出国门的热情持续增长，出境人次及消费快速恢复。

第三章 中国出境旅游恢复情况及游客消费习惯变化

2024年第一季度国际航线游客运输量已达2019年78%，出境游消费持续回暖，卡均消费金额超疫情前同期水平。出境游目的地选择呈现“由近及远，逐步试水”的态势，近途目的地出行便利度提升，逐步分流跨境游客。35%头部出境游目的地的客流量已恢复至疫情前的水平，亚洲目的地占比60%。中国出境游客消费习惯发生变化，追求品质及旅游体验，卡均机酒消费显著高于疫情前，吃喝娱乐等体验类支出占比提升，更注重融入当地生活，愿意在深度体验当地文化和风土人情上支出。

第四章 中国入境旅游恢复情况及游客消费习惯变化

2024年第一季度入境旅游市场呈现积极的复苏态势，东南亚游客井喷式增加，欧洲游客强劲复苏。入境游客主要目的已从商旅出行恢复为旅游观光，游客的旅行偏好和习惯照比疫情前已发生了变化。入境停留时间变长，游客更喜欢深度游，中年客群仍为入境主力，但入境游客年轻化趋势明显，入境游深入中国腹地及网红热点城市，以亚洲游客最为显著。网红热点城市的体验也是入境游的新趋势，中国国家博物馆和南京明孝陵等极具中国历史文化的景点仍广受入境游客喜爱，中国的寺庙文化体验在入境游中开始风靡，北京环球影城及成都熊猫基地也备受热捧。

第五章 出境游及入境游热门目的地案例分析

报告选取泰国、意大利、哈尔滨、张家界作为出境游和入境游热门目的地进行案例分析。泰国因免签政策、航班便利、高性价比、完善的中文服务等因素成为热门出行目的地。意大利作为中国公民出境团队游的试点国家之一，旅游复苏势头强劲。哈尔滨以其丰富的冰雪资源、历史文化和美食著称，成为东南亚游客的热门选择。张家界以其独特的喀斯特地貌和壮丽的自然景观闻名，吸引了众多国际游客。

第六章 促进跨境旅游发展的建议

报告提出了促进跨境旅游发展的建议，包括入境游便利化、出境游便利化、跨境旅游可持续发展三个方面。建议持续加强旅游资源海外宣传，推动免签及签证简化工作，增加航班数量，优化身份认证和预约机制，提升景区及酒店涉外接待能力，持续推动入境支付便利化工作。建议持续优化对华签证政策，完善中文旅游信息供给，持续优化出境游产品，加大对中国游客的宣传教育，提升海外支付便利性与安全性。建议通过规模化推进森林恢复等措施减少旅游对生态环境的破坏，运用当地社区资源、引入创新技术等方式，在推动旅游业增长的同时促进当地社区发展，通过主动投资基础设施建设等方式，为目的地吸引更多游客，推动旅游业乃至整个区域经济的长期健康发展。