2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告
全球旅游市场整体情况
- 跨境出行复苏：2024年一季度，全球跨境出行人数和支出显著增加，机票及邮轮消费指数均超过疫情前水平。
- 消费趋势：
- 经济增长释放跨境游消费潜力：跨境停留时长较疫情前增加1天，其中中东及非洲和欧洲等目的地的停留时长显著增加。
- 体验及赛事经济燃动消费活力：游客在体验类消费上的支出占比增加，特别是在酒吧等休闲娱乐活动中的消费近期年增速超30%。
- 性价比时代轻松舒适成为消费新主张：平价餐厅和休闲品牌在零售服饰消费中占据主导地位。
- 亚太地区跨境旅游市场增长强劲：日本交易额份额增长迅猛，跃居首位，受益于日元走弱和中产阶级人数的增长。
中国出入境旅游市场概览
- 出入境人次恢复：2024年一季度，出入境游客总数接近2019年的83%，同比增幅达70.5%。
- 入境旅游恢复：2023年，中国港澳台居民和外国游客出入境总人次恢复到2019年的67%，其中2023年第四季度恢复到86%。
- 出境旅游恢复：2023年第一季度，线下交易金额已回升至2019年的六成，2024年进一步增至七成。
- 热门目的地：中国游客出境游目的地选择呈现“由近及远，逐步试水”的态势，近途目的地如东南亚、日本等市场客流接近疫情前水平。
中国出境旅游恢复情况及游客消费习惯变化
- 消费习惯变化：
- “地道”和“划算”：游客更注重融入当地生活，愿意在深度体验当地文化和风土人情上支出。
- 个性化旅游：越来越多的游客选择自由行和高端定制游，偏好组合式行程，以获得更多的体验和更低的成本。
- 消费趋势：
- 卡均消费提升：2023年，中国游客在境外的购物类开支占比下降，餐饮类消费占比上升。
- 旅游体验：游客更愿意为体验付费，选择四星及以上酒店的比例增加。
- 热门目的地：
- 阿联酋：受益于免签免税政策，成为出境游目的地“黑马”，旅游人次达疫情前160%。
- 日本：卡均消费增速高于韩国，五一消费增速更快。
- 其他热门目的地：包括新加坡、泰国、越南等东南亚国家，卡均消费与疫情前水平相近，美国和澳大利亚因距离较远，线下消费仍有提升空间。
总结
全球旅游业在2024年开局强劲，得益于跨境出行人数和支出的显著增加。中国出入境旅游市场持续回暖，入境游客和出境游客人数均恢复至疫情前的较高水平。消费趋势显示，游客更注重体验和性价比，选择自由行和高端定制游，偏好深度体验当地文化和风土人情。未来，随着跨境旅游市场的持续复苏，旅游业有望实现高质量、可持续的发展。
