什么是新的消费者健康趋势 ？

包装消费品实践 什么是新的消费者健康趋势？ 仔细观察价值1.8万亿美元的全球消费者健康产品市场，就会发现某些类别的偏好在不断变化，公司和品牌的机会也在不断增加。 五月2024 通过益生菌和临床上有效的产品，而不是“清洁和自然”的产品：麦肯锡关于健康未来的最新研究提供了世界各地的消费者如何接近他们的健康和健康以及他们优先考虑的干预措施类型的快照。在麦肯锡播客的这一集中，麦肯锡的合伙人安娜·皮昂（AaPioe）与编辑总监罗伯塔·福萨罗（RobertaFsaro）一起讨论了什么是趋势，为什么以及哪里需要创新。 在我们的第二部分中，有时善意的律师错过了标记。麦肯锡高级合伙人GayatriShenai分享了她如何未能意识到同事的求助。 为了清楚和长度,本转录本已被编辑。 麦肯锡播客由RobertaFusaro和LuciaRahilly共同主持。 了解消费者健康空间 罗伯塔·福萨罗：今天我有很多问题要问你。比如为什么我对我的健身追踪器上瘾。但让我们从数字开始。麦肯锡最近发表了关于健康未来的最新研究。我们采访了美国、英国和中国的5,000名消费者，他们是如何看待健康的。我们希望通过这份报告来衡量什么？ AnnaPione:我们早在2020年就开始了这项研究，因为我们从投资者和公司那里收到了很多关于健康概念的问题。它会持续吗？他们应该考虑投资吗？所以我们决定推出这个 这项研究旨在真正了解世界各地的消费者是如何接近他们的健康和健康的，这是如何演变的，他们正在寻找什么，因此公司和品牌如何更好地发展他们的产品来满足消费者的需求。 罗伯塔·福萨罗：消费者投资的主要类别是什么？他们投资了多少？ AnnaPione:我们看到了消费者的大量投资，并且我们看到了优先次序的持续增长。我们将健康分为六个不同的方面：更好的健康，健身，睡眠，正念，外观和营养。 罗伯塔·福萨罗：健康对全球公民来说是一件大事 ，还是存在巨大的地区差异？ AnnaPione:我们知道消费者越来越将健康视为优先事项 。每年让我们感到惊讶并继续感到惊讶的是它是多么重要。今年，82%的美国消费者、73%的英国消费者和87%的中国消费者表示，健康是他们生活中最重要或非常重要的优先事项。我们发现更引人注目的是，焦点在不断增加。超过一半的消费者表示，他们比一年前更重视健康。 罗伯塔·福萨罗：这些健康优先事项和健康支出是否因年龄或人口而异？我们是否看到Z世代与千禧一代和婴儿潮一代之间的差异？ AnnaPione:我们采访的所有消费者都在考虑并优先考虑他们的健康。也就是说，我们在研究中一直看到的是，千禧一代是最 当涉及到不同类型的产品和服务产品的支出和参与时，热情的一代。但是今年，我们真正感兴趣的是Z世代真正崛起，我们认为这是一个值得关注的群体。 罗伯塔·福萨罗：有趣.该报告提供了有关当前趋势的丰富数据，并确定了我们看到技术进步以及消费者兴趣和创新增加的七个领域。我们今天只有这么多时间，所以我们特别关注四个领域：健康衰老，体重管理，肠道健康和睡眠。根据我们的研究结果，消费者优先考虑的是健康老龄化？。 健康衰老 AnnaPione:健康衰老是一个非常重要的优先事项。我们所看到的是，从社会和消费者的角度来看，这都很重要。从社会角度来看，从1950年到2050年，老年抚养比将增加两倍。麦肯锡健康研究所建议，提高生活质量，同时管理与年龄有关的疾病，将是至关重要的，为了做到这一点，我们真的需要一个整体的方法来移动针。在消费者方面，我们看到超过60%的人表示购买长寿产品非常重要，70%的人计划在未来购买更多产品。 罗伯塔·福萨罗：我们正在谈论的干预措施或产品类型是什么？ AnnaPione:我们在补充空间中看到了很多，特别是。像 CoQ10这样的产品可能更多地面向老年人群， 而不同类型的补充剂可能会针对更年轻的消费者，目的是长寿。我们还在美容空间和不同类型的服务中看到了它，这些服务在整个健康空间中更加前沿。特别是当针对年长的消费者时，我们发现要记住的最重要的事情是关注需求状态或通过产品与流程本身实现的愿望。而对于年轻的消费者来说，专注于预防往往是一个更有效的角度来帮助消费者感觉他们的需求得到了满足。 罗伯塔·福萨罗：我很好奇这项研究是否暗示了为什么我们看到年轻消费者对这个话题的关注有所上升。这是更好的营销吗？ AnnaPione:我们的假设和我们从消费者那里听到的信息表明，COVID-19大流行的某些因素可能会发挥作用。许多人的生活受到了巨大的冲击，这确实使人们更加意识到自己的健康，以及他们可以做些什么来积极主动地将自己的健康掌握在自己手中，过上长寿健康的生活。 这甚至在COVID-19之前就已经取得了势头。但我们在大流行期间看到的是，许多这样的概念确实以我们以前从未见过的方式站稳脚跟，加速发展。 罗伯塔·福萨罗：对于试图用这些健康老龄化产品接触消费者的公司有什么影响？他们应该如何看待这些数据 ，他们应该做些什么不同的事情？ 在消费者方面，我们看到超过60％的人表示购买长寿产品非常或非常重要，并且 70%的人计划在未来购买更多的产品。 AnnaPione:Thereareacoupleofimplications.Oneisreviewingtheirportfolioofproductsandservicesandthinkaboutwhattypesofproductstheyhaveandwheretheremightbegapsfrom 他们可以将健康老龄化或长寿的观点推向市场。第二个是真正批判性地思考他们如何管理他们与消费者的信息和通信-特别是，对于年长的消费者来说，关于他们如何变老的信息并不是真正引起共鸣的。更多的是你要帮助消费者做什么，以及你要帮助他们改善生活的东西。这往往会引起共鸣。 罗伯塔·福萨罗：我知道我不想经常被提醒我正在变老，所以这很有道理。安娜，根据 报告显示，在美国，每三个成年人中就有一个与肥胖作斗争。 体重管理 AnnaPione:这是一个在我们的研究中一次又一次出现的需求状态，对消费者来说至关重要。从社会和消费者的角度来看，这是一个重要的问题。在我们的调查中，我们发现60％的消费者正在寻求体重管理解决方案，其中超过一半的人希望减掉10磅或更多。这是人们最关心的事情，他们想要优先考虑它，但真的很难采取行动并做出这些改变。因此，我们看到了公司和品牌介入并帮助消费者实现目标的机会。 罗伯塔·福萨罗：我们在谈论什么样的机会？哪些减肥干预措施引起了人们的共鸣？ AnnaPione:就人们在寻求减肥时所尝试的事情而言，健身一直是最重要的，这是我们过去看到并期望继续下去的事情。这两个类别之间的联系非常牢固。 从历史上看，该类别中的其他类型的干预措施更为成熟 。我们看到诸如减肥计划和减肥补充剂之类的东西更加成熟，成熟的类别-相当大，但不处于成长阶段。 也许五到十年或更多年前，我们看到一些新的产品，如果汁清洁变得更加主流和容易获得，以及更健康的膳食包。 最近发生了变化的是处方药。在过去的几年中，该类别发生了真正的演变。当我们进行研究时，至少在美国，处方减肥产品在有效性方面最受重视。 寻找可能春天的互补产品和服务将是有趣的 帮助消费者在服用GLP-1处方药以及补充剂时满足他们的健康和营养需求：帮助消费者满足宏观需求的营养棒 ，帮助消费者确保他们获得 正确的营养素，或围绕他们的药物健身程序。 与此同时，我将把我们在研究中看到的一些趋势联系起来 ，比如消费者使用生物监测来真正了解他们的健康状况，并定制他们的活动，以更好地优化这一点，以及个性化，特别是生成AI作为帮助公司更好地个性化他们的产品的工具。最大的表现之一是可穿戴设备类别。 可穿戴设备现在非常受欢迎，因为它们可以跟踪您的健康，健身和睡眠。我们在研究中看到的是，消费者希望拥有一种可穿戴设备，可以帮助他们 营养或体重管理，但今天市场上没有像健康、健身和睡眠那样容易使用的产品。 如果公司能够提出某种可穿戴产品，以一种有意义的方式帮助消费者营养，而这种方式比当今市场上的方式更加被动，那将是非常有趣的，并且确实可以帮助人们移动针头。另一件可能很有趣的事情，我们已经开始 看到的是将配备Gen-AI的建议编织成饮食计划，教练制度和健身计划等内容，以真正帮助为个人消费者量身定制这些计划。 肠道健康 罗伯塔·福萨罗：好的。我将把我们转移到其他类别或主题之一：肠道健康。老实说，这不是我期望在报告中找到的问题。我不确定为什么。我想我对肠道健康没有太多的想法。为什么现在这是一个热门话题？ AnnaPione:很有趣的是，肠道健康和消化补充剂是在该领域内持续强劲增长的一些子类别。如果我们回到调查数据，中国，英国和美国超过80％的消费者认为肠道健康很重要，超过50％的消费者预计在未来几年中将其作为更重要的优先事项。 我们在美国和中国看到的是，维生素或药丸形式的益生菌补充剂是最受欢迎的治疗形式。在英国，它更多地是基于营养的方法，因此我们看到消费者优先考虑富含益生菌的食物，例如酸奶或康普茶。 超过80%的中国、英国和美国消费者认为肠道健康很重要，超过50%的消费者预计在未来几年将其作为更重要的优先事项。 当我们考虑该类别在未来的样子时，我们看到的是相当多的公司通过家庭微生物组测试进入市场，帮助消费者了解他们独特的肠道健康和肠道需求。然后，他们将其与更多基于健康的产品联系起来，以满足这些需求。在许多情况下，这些公司与医疗专业人员密切合作，以帮助告知他们的建议，这再次与我们看到的趋势有关，即在消费者决定购买什么产品时，医生建议的重要性和影响力日益增加。 睡眠 罗伯塔·福萨罗：太棒了。所以现在睡觉。这是我经常思考的事情，从来没有得到足够的。我想其他人也有这种感觉。你在研究中看到了什么？ AnnaPione:是的，这非常“照我说的做，而不是照我做的做”，因为我将是第一个承认我认为睡眠是如此重要的人，而且我并没有像我生活中那样优先考虑它。我们看到的消费者应对他们的挑战 睡眠，我相信我们都很熟悉的一个，就是影响一夜睡眠的因素。 你有饮食、锻炼、咖啡因、屏幕时间、压力和其他生活方式因素。我们有 看到任何一个品牌都很难将产品推向市场，以帮助消费者在所有这些事情上移动针。他们是如此相互关联。 这就是我们感到兴奋的地方，并说这不是当今市场上一定要充分充实的东西。如果一家公司能够真正帮助消费者以更加全面和全面的方式解决这一问题，那将是一个巨大的机会。 罗伯塔·福萨罗：有哪些干预措施或治疗方法变得越来越流行？公司是如何开始解决睡眠问题的？ AnnaPione:我们在睡眠市场中看到了一些相对成熟的子类别。想想褪黑激素补充剂或床垫之类的东西。已经有相当多的类别 规模相当大，有很多玩家。可能还有一些创新的空间；我们可以看到公司推出新的或不同的产品，试图调整现有的产品，要么向消费者传达信息，要么融入新的科学，帮助他们满足他们的需求。我们还看到了很多关于帮助消费者创造最有利于睡个好觉的环境的东西：一个没有分心的黑暗房间，正确的照明类型或缺乏照明。因此，我们在这个领域看到了很多有趣的创新，我们发现这是一个如此引人注目的创新，因为睡眠是健康背后的第二大优先维度，也因为有多少消费者表示，今天市场上可用的东西还不足以满足他们的需求。 罗伯塔·福萨罗：把研究作为一个整体，你发现哪种趋势最令人惊讶？ AnnaPione:当我们在2020年首次进行这项研究时，我们真的感到惊讶的是，“清洁和自然”实际上在许多子类别中击败了临床支持的产品。例如，在全球范围内的补充剂中 ，消费者更有可能说，如果他们被迫在两者之间做出选择 ，他们会优先考虑清洁和自然的临床有效性。近年来，我们感到惊讶的是，钟摆确实朝另一个方向摆动。 我们看到的最新研究正在朝着临床有效性发展，科学支持是消费者最重要的优先事项。 罗伯塔·福萨罗：任何假设，为什么是这种情况？ AnnaPione:这只是消费者的认可