积极,成长与发展:理解亚洲 未来的才能和战略 2019年海斯亚洲薪酬指南 CONTENTS Introduction3 市场概况和趋势4 工资Policy6 招聘趋势10 经济Outlook17 见解18 员工趋势19 见解23 工资信息24 合规性25 银行与金融服务39 Construction&工程49 数字技术52 教育58 技术59 Human资源70 信息技术74 保险82 法律87 LifeSciences90 制造和行动95 市场营销与数字104 专业人员108 采购与供应链条111 财产115 销售118 对雇主的建议对员工的建议 121 122 INTRODUCTION 如果2018年是新生和再生的时期,那么2019年则更多地是关于巩固、提升以及为未来的持久成功打下基础的一年。 在2019年,存在极大的 正面理由,商业活动再次较上年同期增长 ,并预测未来一年还将有更多增长。同样,招聘超出了预期,并保持了三年的上升趋势,还呈现出职业发展改善的趋势。 尽管薪资可能并未达到预期的增长幅度,但员工对于当前的薪酬水平整体感到满意。此外,他们预计来年的薪资将再次增加 ,增幅在3%到6%之间,且雇主对此表示赞同。 工作与生活平衡对于大多数员工而言依然至关重要,这是他们留在当前职位的主要原因。有趣的是,求职者也指出他们的工作与生活平衡状况。 调查亮点 一年内实际上并未看到改善,这可能与近三分之一的公司未能推广其灵活选项有关。 尽管有许多值得鼓励之处,但员工技能水平存在潜在担忧。许多人相信,五年后他们的技能仍会受到需求,他们每周仅花费一到两个小时进行技能提升。然而,随着公司声称技能短缺阻碍了运营,并将技能变更列为重组的主要原因,员工的心态可能需要转变。 正如2019年的Hays亚洲薪资指南所示,我们的地区正处于上升的一年,我期待不久后与许多人在广泛议题上进行深入讨论。 同时,我希望这份指南能为您提供洞察力,帮助您的业务在 2019年取得良好的开端。 RichardEardley-亚洲区董事总经理 雇主Employees 38 计划在2019年将工资提高3%以上但 低于或等于6% 49 预测他们的长期工作人员 %将 2019年增加 正在重组他们的部门/组织 期望他们的薪水从3%以上增加,但小于或等于6% 25 60 O他们的工资/福利fit包装% 相信他们目前的技能仍然会 65% 59 以跟上不断变化的业务需求 说最抢手的技能是硬技能 在需求67% □ve年的时间 在找新工作时,说在家 64 说技能短缺对2018年组织的“生产力”产生了负面 工作/移动工作的能力 是最重要的 说工作与生活的平衡是他们在 57% 因 影响2019年不会换工作的原42 36% 看到2019年当地经济总体前景增强每周花1-2小时提高他们的专业 技能 37% 市场概况与趋势 69% 雇主在未来12个月内提高业务活动 建立在正 展望亚洲的光明未来 鉴于研究中出现的诸多积极因素,我们预计2019年的亚洲市场将实现可观的增长,尤其是如果满意的员工能够提升其技能时。 强劲的商业活动增涨是乐观情绪的主要驱动力,超过68%的雇主表示过去一年内有业务活动增加,这一趋势自2017年起已持续三年。日本是表现最突出的地区,其业务活动增涨达77%,而中国大陆则是唯一较2018年业务活动减少的区域(从62%降至60%)。 展望未来一年,乐观情绪仍在继续,所有区域都再次预见到进步(69%) 。 这一增加的活动伴随着普遍有利的经济前景,因为36%的雇主预计经济会加强,表现出鼓舞人心的反应。 关于招聘。 在过去三年中(分别为41%、43%和47%),员工人数持续增加。预计在2019年,这一趋势将继续,因为有49%的人预测会增加。然而,对于新加坡和马来西亚的求职者来说,情况并不乐观。在这些地区,只有18%的员工预期员工人数会减少,这给他们带来了较少的就业安全感。 随着预计的进一步招聘增长,公司正在寻找高技能候选人,其中硬技能最受青睐(59%)。这些硬技能中,项目管理最为关键(55%),只有日本和马来西亚将其他技能(分别为外语流利度和统计分析与数据挖掘)列为首要偏好。在软技能方面,问题解决(75%)是所有地区共同选择的关键技能。 几乎一半的雇主(49%)认为他们目前拥有所需的人才,另有33%的雇主持有不同观点。连续三年中,香港的雇主最为确信,而日本的雇主则最为不确定。 然而,我们的研究显示,93%的员工感到技能短缺在某种程度上阻碍了有效的运营。这一数字在日本达到了惊人的98%,新加坡有所改善,有12%的回答是否定的,这一比例较前一年的6%有所上升。 情况变得更糟的是,雇主在2019年找到满足其需求所需技能的能力的可信度正在降低。只有55%的人认为技能需求能得到满足,这一比例相较于2018年的66%有所下降,并且所有地区的数据均显示减少了十个百分点或更多。 技能短缺对生产力(64%)产生的最大负面影响最为显著,马来西亚受影响程度达到71%。来自各个地区的雇主都将技能短缺归因于缺乏培训和职业发展(45%),连续三年,解决这一问题的方法被认为是提升技能。 然而,考虑到有21%的员工并未在工作时间外进行额外的专业提升,而另有37%的员工仅花费一到两个小时,可能令人略感意外的是,大多数(67%)人认为他们当前的技能将在五年后依然需求旺盛。中国大陆的员工对前景最为悲观,有12%的人感到他们的技能可能会变得过时。 薪资是寻求新工作的员工关注的重点,它在受访者的首要考虑因素中占到了60%的比例。然而,整体而言,员工对薪酬福利计划感到满意 (61%),但只有5%的人对此非常满意。 香港的员工对其薪酬最为满意,有64%的人持积极态度。尽管马来西亚有41%的员工声称在某种程度上不满意,但这比2018年的满意度 (62%)有所提升。 普遍认为,未来一年薪资将会上涨,员工与雇主都预期薪资增幅在三到六个百分点之间(分别为25%至38%)。当雇主提供加薪时,主要的考量标准是个体表现(89%),特别是在马来西亚,92%的雇主将其视为决定加薪的首要因素。 这一薪酬满意度以及对未来增加薪酬的期望或许能解释为何在过去一年中 ,64%的所有员工并未提出加薪需求;然而,员工应注意的是,在提出请求的员工中,近三分之二的人得到了批准。 正如我们的研究显示,未来一年有许多值得期待之处,尽管雇主和员工在某些方面可以有所改进。然而,凭借已经到位的正确基础构建以及广泛领域的乐观情绪,2019年应是亚洲展望积极的一年。 谢谢 我们衷心感谢所有参与今年指南数据收集的组织。您的贡献确保了我们能够制作出一份具有信息价值的出版物,以帮助支持您的业务决策。 免责声明:海威薪酬指南是我们为客户和候选人提供的增值服务的代表。尽管在收集和编纂数据时采取了所有必要的谨慎措施,但该指南具有解释性和指示性,而非决定性。因此,信息仅应作为参考指南使用,且未经海威书面许可,不得整体或分段复制。 薪水增加 在过去的12个月里,你的员工的工资有变化吗? 15% Nil 27% Upto3% 37% 从3%到6% 14% 从6%到10% 7% 超过10% 按国家/地区分列的平均增幅 中国大陆 3%to6% Japan Upto3% 香港 3%to6% 马来西亚新加坡 3%to6% Upto3% 3%to6% Nil Upto3% From3%to6% From 6%to10% 超过10% 市场概况和趋势:工资政策 中国大陆 12 12 36 30 10 香港 11 27 45 12 5 Japan 20 46 25 3 6 马来西亚 14 17 46 16 7 新加坡 17 34 34 10 5 薪水增加 在接下来的12个月里,你的员工的工资可能会有什么变化? 13% Nil 32% Upto3% 38% 从3%到6% 12% 从6%到10% 5% 超过10% 按国家/地区分列的预期平均增幅 中国大陆 3%to6% Japan Upto3% 香港 3%to6% 马来西亚新加坡 3%to6% Upto3% Nil Upto3% From3%to6% From 6%to10% 超过10% 8 27 44 13 8 中国大陆香港 18 52 24 33 13 22 48 12 5 3 8 30 40 19 3 9 44 35 9 日本马来西亚新加 坡 优点 除了工资和奖金之外,你还能给fits吗? 80% Yes 20% No 市场概况和趋势:工资政策 73% 31% 25% 25% 23% 健康/医疗福利fi ts 人寿保险 健康与保健计划 养老金 汽车/汽车津贴 19% 19% 18% 14% 13% 6% 对研究的财政支持 住房津贴 为你的生日放假一天 俱乐部/健身房会员资格 Other 儿童教育 6% 6% 5% 艰苦条件津贴 Tax均衡 私人开支 Ifyes,whichofthefollowingareprovided?* *提供多个答案 您认为在考虑员工要求加薪或给予现有员工薪资提升时,哪些因素最为关键?* 89% 63% 56% 47% 46% 个人绩效 组织职责角色的表现 针对部门/行业团队/部门/办公室的基准绩效 36% 28% 17% 13% 11% 6% 经验/专业知识 组织的固定薪酬结构 角色的资历 针对其他部门/行业的基准 服务年限 Other *提供多个答案 奖金 今年将向员工发放奖金的百分比是多少? $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 11% Nil 16% Upto10% 14% From10% to20% 11% From20% to50% 48% 50%以上 奖金是否与*相关: 85% 84% 43% 10% 3% 个人绩效 公司业绩 团队绩效 保证 开单小时数 2% Other *提供多个答案 海斯全球技能指数提供了对组织在寻找最受欢迎的人才。 扫描条形码以观看介绍“索引”的简短视频。 hays-index.com STAFFING 在过去的12个月里,你的部门有固定的员工级别... 减少 剩余相同的 增加 18% 35% 47% 在接下来的12个月中,您是否期望部门的长期员工级别... 减少 保持不变增加 15% 36% 49% 你多久雇佣一次临时/合同员工? 33% 29% 26% 12% 定期的、持续的基础 特殊项目/工作负载 特殊情况从不 在接下来的12个月中,您是否希望使用临时/合同员工... 减少 保持不变增加 13% 25% 62% 市场概况和趋势:工资政策和招聘趋势 招聘趋势 STAFFING 您的组织目前为您提供了以下哪一项可扩展的工作选择? 39% 38% 30% 28% 18% 家庭或远程工 作 弹性时间工作时间 None 非正式的fi灵活工作 非全日制就业 5% 4% 3% 1% 1% 压缩小时作业共享 工作时间期限分阶段退休 Other *提供多个答案 您认为有多少比例的组织员工了解他们可选择的灵活工作选项? 大陆中国 HongKong 小于 10%11-30%31-50%51-75%Over 26% 11% 8% 4% 20% 31% 17% 11% 8% 10% 21% 33% 76% 我们不会向所有员工推广我们的灵活工作选择 6% 51% 16% 7% 22% 44% 14% 29% 28% Japan 12%6% 9% 马来西亚 13%7% 7% 新加坡 17%5 7% % 当员工辞职时,你的政策是对他们进行还盘吗? 10% Yes 61% 有时 29% No