2024年“618”盘点观察报告：平台激烈竞争，带动大促增长

研报摘要

电商行业大促增长与竞争态势

• “618”演变：“618”促销活动源自京东，现已成为中国电商行业的标志性事件，影响面广泛，不仅局限于京东平台，其他主流电商平台亦积极参与。
• 竞争与增长：激烈的市场竞争推动大促增长，电商平台通过创新促销策略、优化用户体验等方式吸引消费者。

消费增长与市场趋势

• 经济环境与消费信心：经济环境的改善带动了消费者信心指数的回暖，促进了消费内生动力的提升。
• 线上消费增长：社会消费品零售总额与网上零售额的增速呈现出恢复向上的趋势，尤其是网上零售额增速高于社会消费品零售总额，显示出线上消费动力更强。

大促节点的变革与用户活跃度

• 促销节奏调整：各大电商平台简化促销规则，拉长促销周期，如取消预售、增加预热期，以提升用户参与度和活跃度。
• 用户活跃度提升：大促期间，综合电商平台的用户活跃度显著提升，而内容平台受促销影响较小。

AI技术的应用与提升

• AI赋能大促：AI技术在电商领域广泛应用，包括AI模特图生成、直播助手、视频创作等，提高效率、降低成本，优化用户体验。

分散化促销与未来趋势

• 促销节点多元化：为了维持消费热度和减轻平台压力，大促之外的促销节点增多，分散化促销成为趋势。
• 用户需求变化：消费者关注焦点从大促转向日常促销，短期需求增加，长期需求分散，促使电商平台调整策略以适应市场变化。

结论

随着电商行业的持续发展和竞争加剧，大促活动作为促销的重要手段，在促进消费增长、推动技术创新和优化用户体验方面发挥着关键作用。同时，电商平台也在探索促销节点的多元化，以应对市场变化和消费者需求的多样化，通过AI技术的深入应用，提升运营效率和服务质量，为电商行业注入新的活力。