最新一期《爱立信消费者实验室报告》英

ericsson. com/ 固定 - 无线 - 家庭接入捕获5G FWA 机会 ： 家庭观点 2捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点MethodologyContents这项爱立信消费者实验室研究探讨了家庭宽带的当前阶段它侧重于家庭宽带互联网发展的各个阶段02 方法论04主要发现055G FWA 将成为家庭连接的首选类型之一07 一旦经过验证 ， 5G FWA 将成为主要的连接09 意识到 FWA 能力和承诺速度的重要性10 便利是 FWA 的明显优势12对 5G FWA 的兴趣和支付额外费用的意愿因地区而异13六个不同的段FWA 的未来吸收14家庭细分因地区而异15FWA 提供多种职位和无限的机会互联网 ， 并深入研究 4G 和 5G 家庭的固定无线接入 (FWA) 连接状态。它检查了消费者的连接需求 ， 对现有宽带解决方案的满意度以及未来的需求和潜力 ， 以及对 FWA 满足这些要求的看法和观点。除非指定 ， 否则当 FWA 在研究中被提及时 ， 它指的是 4G 和5G FWA 家庭。横跨 19 个国家 ， 这项研究在规模、多样性和了解家庭互联网连接的综合方法。不同的市场会影响消费者的选择和看法 ， 强调各种需求的重要性 ， 以及在这些市场。 FWA 机会在每个市场的独特家庭宽带互联网环境中进行分析。 挪威UK加拿大US德国捷克共和国土耳其Japan墨西哥菲律宾印度尼西亚印度巴西尼日利亚泰国阿曼澳大利亚马来西亚沙特阿拉伯3捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点19该研究涵盖 19 个国家。23K +全球共有 23, 700 名受访者接受了采访。370m该研究涉及 3.7 亿户家庭。1.2bn共有 12 亿人参加了这项研究。5G FWA 是一种不断发展的家庭宽带连接解决方案 ， 本研究中分析的市场涵盖了三个 FWA 采用阶段。第一个阶段包括具有最少或没有 5G FWA 的国家（ 印度 ， 尼日利亚 ， 印度尼西亚 ， 巴西 ， 泰国 ， 墨西哥 ， 马来西亚和土耳其 ） 。在下一阶段 ， 将是竭尽全力 5G FWA 的国家 （ 加拿大 ， 德国 ， 日本 ， 捷克共和国 ， 英国和菲律宾 ） 。最后阶段是处于大规模 ， 基于速度的 ² 5G FWA 推出阶段的国家 （ 阿曼 ， 挪威 ， 美国 ， 沙特阿拉伯王国 （ KSA ）和澳大利亚 ） 。该研究是在 2023 年 8 月至 10 月之间在线进行的。对 23, 700 名受访者进行了调查年龄在 15 至 65 岁之间 ， 居住在每天使用互联网的家庭中。受访者要么是对家庭连通性有影响的决策者 ， 要么是其他家庭成员对互联网使用情况的总体了解。该研究相当于全球 3.7 亿个家庭的代表 ， 这些家庭有 12 亿个人。² 最大努力在爱立信 FWA 手册 2023 中定义为具有类似移动宽带的设备处理的游牧室内设备 (CPE) 。通常 ， 基于批量的价格计划 （ 例如 ， 每月 GB 桶 ） 。² 基于速度的 5G FWA 在爱立信 FWA 手册 2023 中定义为室内或室外的托管设备 (CPE) 。价格计划基于已售出的数据速率。订阅绑定到已知位置。 4捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点主要发现0104一旦经过验证 ， 5G FWA 将被选择用于主要的家庭连接5G 网络性能与光纤相当的信念正在激励那些尝试、测试和证明 5G FWA 优势的家庭选择它作为他们的主要连接 ， 70% 的人购买 5G FWA 作为他们以前连接方式的完全替代品。02FWA 致力于速度选择 FWA 时 ， 家庭的主要驱动力是对高速的需求。但是 ， 三分之一的家庭认为有线在速度方面优于无线 ， 这是 FWA 采用的障碍 ， 并表明需要确保 FWA 产品的预定速度。03未来 FWA 的六个不同部分对 FWA 感兴趣的家庭在需求方面不是同质的群体。相反，他们在选择 FWA 时指出了广泛的要求。这反映在本研究报告中提出的六个基于需求的部分中。所有市场都有的细分市场的规模受到普遍市场条件和家庭社会人口状况的影响。05FWA 提供 ： 多才多艺的职位 ， 无限的机会FWA 中的 Household interest in FWA as a preferred connectivity offerings provides a growth opportunity for service providers to capture. Three offers are proposed, leveringing the adapability of FWA, for service providers to consider:•基于价值的产品， 适用于价格敏感型家庭细分市场。•基于性能的产品， 建议优先考虑当前连接产品的升级的家庭。•基于定制的产品， 推荐给喜欢能够定制产品的家庭。方便是 FWA 的主要优势许多家庭表示 ， FWA 在灵活性 ， 定制和易于安装方面优于有线连接解决方案 ， 便利性是 FWA 作为连接产品的显着关键差异。 85%80%75%70%65% N60% 55%50%45%45% 50% 55%60% 65%70% 75%80% 85%igeria * IndonesMKSA 巴西菲律宾加拿大泰国US捷克众议员ia印度 澳大利亚阿曼全球 （ 19 个国家 ）GermanyUK亚拉西亚墨西哥挪威土耳其Japan17%现在不认识宽带 ， 但对当前的主要连接感到满意44%认识到今天的宽带连接 ， 并对性能感到满意5捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点5G FWA 将成为家庭连接的首选类型之一在全球范围内查看家庭宽带互联网连接时 ， 可以在国家内部和不同国家之间实现的连接水平上看到差异。一些国家在国家一级部署了大量光纤连接，某些农村地区缺乏同样水平的可靠连接。然而，在一些受数字鸿沟影响的国家，绝大多数家庭无法接入宽带互联网连接。在全球范围内，超过 10 亿家庭 （ 占人口的近 50 ％ ） 在获得快速可靠的宽带方面服务不足。.尽管国家之间的连通性存在差异 ， 但在查看家庭的全球满意度时 ， 可以注意到一些观察结果with their current connectivity. As shown in Figure 1, around two / three of the housequenced state that they have a browband connection at home. The major of them are satisfied with their current connectivity, which can be explained as 44 percent of all因此 ， 任何寻求以新报价吸引这些家庭的宽带提供商都需要能够在各个方面提出完全可比的主张。另一方面 ， 图 1 还显示 ， 如今有 56 ％ 的家庭声称他们缺乏宽带连接和 / 或对当前的解决方案不满意。这表明 FWA 服务提供商有很大的潜力与这些家庭进行大规模竞争。从 FWA 的角度来看 ， 了解各个国家 / 地区以及这些国家 / 地区的家庭的整体宽带互联网满意度为了解如何以及在何处最佳定位 5G FWA 产品以获取潜在增长提供了机会。图 1 ： 三分之二的家庭表示他们目前拥有固定宽带表示他们认为自己目前拥有宽带的家庭份额* 尼日利亚 23% （ 目前处于最低 X 值 ， 以适应图表 ）资料来源 ： 爱立信消费者实验室 FWA - 2023 / 2024 研究。基地 ： 在 19 个国家 （ 澳大利亚 ， 巴西 ， 加拿大 ， 捷克共和国 ， 德国 ， 印度 ， 印度尼西亚 ， 日本 ， 马来西亚 ， 墨西哥 ， 尼日利亚 ， 挪威 ， 阿曼 ， 菲律宾 ， KSA ， 泰国 ， 土耳其 ， 英国和美国 ） 内 ， 至少有 1 人在家使用互联网超过 1 小时 / 天的家庭。热量来源 ： 爱立信基于战略分析数据的分析 ， 2022 年。21%认识到今天的宽带连接 ， 但对性能不满意18%现在不认识宽带 ， 并且对当前的主要连接不满意对当前家庭连接感到满意的家庭份额 6捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点从家庭使用的连接类型来看 ， 十分之四的家庭表示 ， 他们依赖网络共享或 MiFi 作为家庭中的主要连接媒介。该研究指出 ， 移动网络共享在宽带部署初期的国家更为普遍 ， 而在宽带连接部署良好的国家则较少。例如 ， 在尼日利亚 ，十分之八的家庭表示 ， 他们主要依赖以移动为中心的连接接入 ， 而挪威的同等数字是十分之三。要考虑的因素首先是家庭对无线感到舒适 ， 并选择依靠网络共享来访问连接 ， 其次是家庭对无线功能的信任感和知识。这两个因素都代表了 FWA 的立场作为一种能够实现光纤般的速度的技术 ， 同时也是数字包容的贡献者。 7捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点一旦经过验证 ， 5G FWA 将成为主要的连接家庭认为 5G FWA 实现了光纤级性能 ， 并且对服务体验比光纤更满意。与光纤相比 ， 在交付时间 ， 合同条件 ， 设备质量和成本水平等服务体验因素方面 ， 家庭对 5G FWA 的满意度更高。对于网络性能因素 （ 速度 ， 室内覆盖 ， 安全性和容量 ） ， 使用 5G FWA 的家庭的满意度与光纤相当。与使用的家庭相比 ， 存在显着差异4G FWA ， 相对于 5G FWA 和光纤 ， 服务和网络领域的满意度较低。各国之间的差异也很明显 ， 这是由独特的家庭宽带互联网市场和竞争形势以及 5G FWA 采用的阶段所驱动的。在国家内部 ， 关于在家庭位置的背景下 ， 可以更有意义地看到连通性性能。农村地区的家庭可以人们认为满意度最高，其次是居住在大都市地区的人，而居住在较小城市的家庭满意度最低。农村地区家庭的满意度凸显了 5G FWA 在弥合数字鸿沟方面发挥的重要作用，使家庭有机会以光纤般的速度享受可靠的连接。5G FWA 成为家庭的领先宽带选择使用 FWA 的家庭的赞赏正在增加 ， 十分之七使用 5G FWA 的家庭表示 ， 它已成为他们在家庭中的主要连接。图 2 显示了这种情绪是如何在研究中包括的国家中全面反映出来的 ， 目前 5G FWA 的使用并没有取代特定类型的连接 ， 而是取代了所有类型的连接 ， 符合各自市场上流行的连接类型。家庭表达的满意度 - 以及他们对 FWA 的承诺以及 5G FWA 带来的增强功能 - 支持 FWA 是增强连接性的助推器 ， 因为它使家庭能够享受更好 ， 更可靠的连接 ， 特别是在连接较少的市场。在连接良好的市场中连接不良的地区。图 2 ： 5G FWA 正在成为主要的连接手段购买为主要买来作为补充100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%> 2 年前 > 1 - 2 年前去年以前在家庭中的主要连接类型现在被 FWA 取代光纤同轴铜移动热点 / 智能手机资料来源 ： 爱立信消费者实验室 FWA - 2023 / 2024 研究。基地 ： 至少有 1 人年龄在 15 - 69 岁的家庭每天使用互联网超过 1 小时 ， 今天在 19 个国家 （ 澳大利亚 ， 巴西 ， 加拿大 ， 捷克共和国 ， 德国 ， 印度 ， 印度尼西亚 ， 日本 ， 马来西亚 ， 墨西哥 ， 尼日利亚 ， 挪威 ， 阿曼 ， 菲律宾 ， KSA ， 泰国 ， 土耳其 ， 英国和美国 ） 。46%53%69%31%47%54%19%28%24%29%FWA 购买 8捕捉 5G FWA 机会 ： 家庭观点拥有 FWA 的家庭渴望继续使用 FWA 作为他们访问网络的首选手段。用户对 FWA 的热情突出了这一事实 ， 即使用 5G FWA 的家庭中只有不到十分之一的人会考虑在一年内终止其订阅。对 FWA 提供的解决方案的这种承诺或偏好不仅与 5G FWA 的市场有关 ， 而且与 4G 仍然存在一定程度的市场有关。