ALM先锋:采购业务咨询
概述
采购业务咨询通过数字创新和成本节约推动了客户组织的提升和发展,尤其是通过实施操作来降低成本。传统筒仓方法的打破有助于更好地理解采购职能对组织的价值。随着首席采购官(CPO)的作用扩大,采购被视作执行整体业务战略的关键杠杆。然而,随着这一扩展,责任也随之增加,促使采购职能超越其自身范围。
核心能力
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评估客户成熟度:采购业务咨询领域的领导者具备评估客户现状的强大能力,利用最佳实践和基准数据来识别客户能力与当前标准之间的差距,并传达发展价值。这对规划战略发展路径至关重要,特别是对于寻求经历数字化转变的客户。
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识别和降低风险:采购业务咨询的领导者在运营、财务和声誉风险方面拥有坚实的基础,提供全面的风险管理战略,整合到运营模式的战略中,确保在不断变化的环境中快速适应。
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改变行为和思维方式:理解并激发对采购功能的增值和对业务战略目标的积极影响。采购业务咨询的领导者认识到需要一种全企业的方法和深入的解决方案,以激发员工的热情,并确保在咨询活动结束后仍能持续创新。
能力驱动因素
- 数字化影响:采购业务咨询领域受数字化的影响最大,领导者利用数字工具和分析能力为客户带来效率和优化,加速运营评估速度,同时促进内部和外部客户运营的互联互通,尤其是在与供应商合作方面。
ALM Vanguard评价
ALM Vanguard评估了采购运营咨询提供商的能力,依据其为客户提供影响的能力相对位置。能力深度反映了提供者为客户获得结果的能力,而能力广度则表示其跨多个客户场景部署这些能力的能力。
市场概览
ALM Vanguard报告显示,采购运营咨询领域的领导者包括德勤、普华永道、麦肯锡公司、埃森哲、毕马威、保时捷咨询公司等。这些公司在为客户提供影响方面展现出相对较高的能力,通过深度和广度的综合考量,实现了在不同行业、地理区域以及与相邻功能和技术能力接口的客户影响。
评级等级
贝恩公司、波士顿咨询集团、Camelot管理顾问等被评为领导者,他们在客户上下文的全部频谱中展现出强大的能力,从顶级五分之一的提供商到低复杂性参与模型的能力深度,再到那些能够在高复杂性参与模型中部署其能力的组合。
系统提供商能力评级
表格详细展示了各采购运营咨询提供商的能力评级,包括需求评估、外部市场洞察、内部客户洞察、战略操作管理系统、项目管理和客户能力开发等方面的评估。
同类最佳
GEP被识别为同类最佳供应商,专注于采购,提供强大的基线能力和技术产品系列,结合咨询部分,为寻求发展采购职能的客户提供全面的评估能力。
采购业务咨询定义
采购业务咨询是运营咨询的一部分,针对客户后台活动的管理咨询服务,旨在提高效率和效力,支持战略执行和决策系统的性能。包括但不限于采购、服务运营、财务、IT和人力资源等领域。
方法论
ALM Intelligence通过广泛采访咨询实践领导者、金融分析师、咨询客户和行业专家,以及从咨询行业和个体公司研究,进行了深入的市场研究,以帮助咨询购买者定位一流提供商,并帮助咨询提供商识别和评估商机。
以上总结涵盖了采购业务咨询的主要内容、关键数据和核心能力,按照提供的文字内容进行了详细的归纳和解析。