Forrester Wave™:买方合同套件的合同生命周期管理
概述:
Forrester Wave™ 报告专注于评估买方合同套件(CLM)市场中的合同生命周期管理(CLM)供应商。报告基于37项标准,分为三个主要类别进行评估:
- 当前报价:涉及合同创建、存储库分析、买方合同支持及相关应用、合同管理和执行、合同优化、平台技术功能以及可用性和供应商支持。
- 战略:考察商业模式、相邻产品、客户成功方法、AI战略、产品路线图和执行。
- 市场存在:根据收入和客户数量评估市场影响力。
供应商评估:
报告列出了八个重要的CLM供应商,包括Coupa、GEP、Ivalua、JAGGAER、Oracle、SAP Ariba、Synertrade和Zycus,并详细介绍了他们的优势和劣势:
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领导者:Ivalua和Zycus凭借其创新、集成和见解脱颖而出。Ivalua通过其强大的应用集成、云部署和本地定制性在电信、政府和能源等行业提供支持。Zycus的AI技术Merli在CLM智能化方面表现突出,但其AI功能的高成本可能影响普及度。
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强选手:Coupa在平衡集成和创新时实现了流程效率。JAGGAER专注于整合其收购后的创新,特别是与AI提供商的合作。
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竞选人:GEP专注于中端市场,提供咨询和外包服务,强调加速数字化转型的投资回报。
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挑战者:Syertrade作为CLM的附加产品提供,强调制造业、重型建筑和零售行业的支持,但其垂直行业功能发展缓慢。
方法论:
Forrester Wave评估遵循一套严格的方法论,包括主要研究、问卷调查、演示/简报和客户参考调查/访谈,以及分析师的专业知识。评估使用相对评级系统,比较供应商之间的性能。
结论:
此报告为买方合同套件提供商选择CLM供应商提供了有价值的见解,帮助CIO、首席采购官、首席法律官及其他合同创建和管理人员识别最适合其需求的供应商。通过Forrester Wave评估,客户能够深入了解各供应商的优势、劣势以及其战略方向,从而做出明智的决策。