如何赋予金融服务工作者权力：提升效率与安全性的现代解决方案
现状分析
- 技术挑战：当前的财务人员面临技术挫折，这导致生产力下降，并对客户体验产生负面影响。Forrester 的研究表明，73% 的一线员工在检索信息时需要等待，影响了日常工作流程。
解决方案提出
- 基于云的基础设施（如Chromebook和基于云的设备）提供了替代传统的电子邮件、公司内部网和Office应用程序的现实方案。这种基础设施不仅方便了员工，还为企业节省了成本，包括许可证、部署、培训等方面。
适应各个工作岗位
- 信息处理区域、呼叫中心、银行柜台等环境均受益于云设备的支持。这些设备自动后台更新，确保员工始终拥有最高级别的安全性。
经济效益与效率提升
- 实现了对信息的受保护、即时访问后，员工生产率提高，对企业而言意味着更好的经济性，员工能够投入更多时间进行生产而非被技术障碍耽误。
云设备的广泛应用案例
- Synchrony等金融服务公司通过采用云优先策略，将员工转移到安全的家庭办公环境，并实现了整个联络中心的云迁移。为应对COVID-19的影响，Synchrony选择了为员工配备Chromebook设备，使得员工能够安全访问客户数据，提高生产力。
员工满意度与灵活性
- 转向云原生设备能够解决员工面临的纸张管理问题，提高工作效率，增强员工满意度。员工能够从任何地点工作，获得无缝访问关键业务信息的能力。
Chrome OS的优势
- 云访问：通过浏览器或支持的虚拟化解决方案访问关键应用程序。
- 快速部署与远程管理：简化设备部署和远程管理过程。
- 内置安全：提供主动安全措施，保护数据安全。
- 更好的员工体验：通过减少对传统应用程序的依赖，提高员工的满意度和工作效率。
未来展望
- 利用基于云的设备和虚拟化技术，可以减少员工的干扰，提升工作效率。Chrome OS的云优先战略有助于保护知识产权，增强客户体验，降低运营成本，为金融服务工作者提供内置的安全性，并简化部署与管理。
企业支持
- Insight Enterprises提供各种规模组织所需的IT技术和咨询服务，帮助企业最大化IT的业务价值。作为全球数字创新、云+数据中心转型、互联劳动力和供应链优化的领导者，Insight Enterprises致力于帮助客户成功管理IT，为未来转型提供支持。
通过上述分析，可以看出现代技术解决方案对于提升金融服务工作者的效率和安全性至关重要。通过采用基于云的基础设施，企业不仅可以改善员工体验，还能降低成本，提升生产力，实现业务的可持续发展。
