7 项公共云成本优化的最佳实践

7 项公共云成本优化的最佳实践 引言 无论一家公司是刚开始使用公有云，还是已经使用云服务多年并达到高度成熟，管理云消费成本和整体成本优化都应是一个高优先级任务。如果管理不善或根本不管理，云成本可能会迅速失控——在许多组织中，这正是发生的情况。 对于许多企业而言，云成本优化并不是关注的焦点。云服务的一大卖点就是预期成本节约，因此自然而然地，人们会认为成本并不是企业需要担心的问题。然而，实际上，企业应当密切关注成本。 尽管成本超支的原因各不相同，我们在客户中观察到的一些常见原因是数据流出费用、未经计划的云服务采用以及并购活动。这些以及其他实现有效云成本优化的挑战，要求企业应用最佳实践，以实现云服务投资的最大价值。 云成本优化挑战 不同因素在每个独特组织优化云成本时都会发挥作用。但其中一些挑战特别常见。以下是其中五个。 大量用户可能有权访问云资源。 在组织将几乎所有IT相关设备部署在本地数据中心的时代，IT高管们对谁购买和使用哪些资源有相当好的掌控。 总的来说，较少的人能轻易地获取像数据中心服务器或存储系统这样的资源。只有少数用户能获取访问权限，CIO（首席信息官）对此有清晰的了解。所有这些因素使得成本控制更加可行。 公共云的情形则有所不同。服务对于组织内部的更多用户来说更容易获取。几乎每一个主要部门——如市场营销、销售、财务等——在需要时都可以启动基于云的服务，而这些部门有许多潜在的服务使用者。 利用云资源，天高任鸟飞。 这不仅仅是一个更多用户能够获取资源的问题。云服务由于其本质，似乎具有无限的容量，并为用户提供了在这些资源上花费更多的时间和金钱的机会。 在本地基础设施中，现有技术的容量自然有限。公司会购买特定尺寸的服务器，并根据需要分配容量。当然，当需求增加时，可以随时添加容量，但管理层对成本有控制权。 公共云服务不具有相同的限制，公司可能会经历支出失控的情况，因为不同部门不断地增加越来越多的工作负载。 信息技术（IT）不再拥有它习惯拥有的控制。规模或人们能够消费的资源数量。 关于工作负载和云计算，存在许多流动性。Insight 委托进行的Foundry调查，通往数字化转型之路：2023年领导者所处的位置表示，目前91%的组织依赖于多个公有云服务提供商，平均而言，受访者所在组织中的54%的数据驻留在公有云或混合云平台上。1 然而，即使云服务的应用已十分普遍，对于采用多云战略的组织而言，工作负载和平台对齐仍然是主要挑战之一，这反映了评估和优化工作负载分配的复杂性。2 关于五分之一在云端拥有工作负载的受访组织打算将某些工作负载迁移至本地模型。3这再次突显了某些公司在寻求满足其需求的最佳云路径时经历的试错过程。 洞见 工作任意地点模式利用云技术。 劳动力模式在过去十年中发生了显著变化。首先，我们见证了有限云依赖的远程工作职位的逐步接纳，然后在2020年，为了应对COVID-19大流行导致的全球远程工作者激增，迅速做出调整。 在公共卫生危机之后，许多组织找到了新的、长期的工作模式，大量利用基于云的访问、虚拟化和协作技术，以实现远程和混合工作职位。 企业希望员工在总部办公期间保持或提高其生产力水平，为此，他们需要依赖云计算提供一系列的通信、协作、安全和移动性服务。此外，使用云计算解决方案的员工数量增加，也带来了更大的影子IT风险，因为用户在没有IT监督或批准的情况下启动更多云计算资源，导致成本不可预测地上升。 在进行资源重构之前，需要谨慎考虑。 实现云和成本优化的关键之一是在需要时重构应用程序。由于组织可能会迁移到云端，这个过程——涉及基于现代微服务架构重构应用程序——往往被忽视。从成本优化的角度来看，这是一个重大失误。 例如，一家公司可能在其本地运行着100个虚拟机，然后决定在公有云中启动相同的100个机器，而没有考虑对它们进行重新架构。 问题是，像在数据中心一样在云中运行这些虚拟机很可能会导致过度配置。如果不花时间重新设计它们，公司就会错过使用更小的系统以降低成本的机会。 很难预测在一段时间内特定云资源的需求量会有多少，尤其是在需求波动极大时。企业支付使用预期低于或根本未使用的云服务是一种常见问题。 当组织中的几乎任何人都能够在云中创建资源时，必然会有一些资源未被充分利用或未被使用。 存储是一个很好的例子，说明公司往往存在未充分利用或未使用的资源。一组用户可能会启动测试环境，一旦测试完成，就会忘记从云中删除该环境。在这种情况下，公司继续为根本未使用的存储付费。 通过实施一系列最佳实践，各种规模的组织——从小型企业到最大的全球企业——都可以在云成本优化方面取得成功。以下是一些推荐的最佳实践。 尽早制定优化策略。 虽然任何时候推出成本优化策略都不算晚，但最好在云迁移流程的早期就进行——理想情况下是在签署第一份合同之前。这种做法可以帮助公司避免很多未来可能出现的意外开支。 许多公司在开始云服务构建之前没有考虑云成本控制。成本控制往往不像快速进入云以获得灵活性、可扩展性和竞争优势那样重要。 企业无论是在推出基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)或软件即服务(SaaS)倡议，还是这三种服务的某种组合，都应从一开始就讨论并实施成本控制的战略规划。 成本优化节省政府供应商在AWS上的数百万美元支出 在新的扩展云环境中，这家公司必须控制云成本同步增长。从定制化概念验证开始，它通过更好的资源利用和其他优化措施，在第一年实现了110万美元的节省。 阅读客户案例 让治理成为战略的一部分。 提及治理对商业高管和用户而言可能反应冷淡。然而，在将工作量迁移到云之前，引入和实施治理是至关重要的。 如果一个组织未能治理云服务如何提供、如何使用、维护和删除，以及由谁创建和使用，它可能会在以后面临失控的成本。 在创新方面主要投入的机构可能会觉得，对于云服务，调整现有的治理项目或开发新的项目是至关重要的。 尽管创新对于今天的企业至关重要，但治理必须放在首位，正如多年前当IT基础设施库（ITIL）——一套专注于将IT服务与业务需求对齐的详细实践——成为高优先级任务时所发生的情形一样。 当人们思考治理和云服务时，他们往往只考虑安全问题。但治理还包括运营、角色和责任、审批等，而且它比人们意识到的更多的是一种成本管理功能。 如前所述，当需要时未能重新架构应用程序可能导致额外的成本和云优化的不足。 在将应用程序迁移到云之前进行重构的过程可以带来诸多益处。首先，它可以降低成本，尤其是当涉及昂贵运行的基于传统硬件基础设施的大型应用程序时。基于云的特性，如容器，可以推动额外的成本效益。 此外，为云重新架构应用程序可以使它们表现得更好且更可靠。这对于客户支持和交易等关键业务流程中的应用程序尤为重要。 确定最适合云的工作负载，然后有效地管理它们。 管理不善的工作负载可能是使用云服务时最大的资源消耗问题之一。组织发现仍运行在公有云中的工作负载应在前几个月就已经退役的情况非常普遍。 工作负载与平台对齐对于优化云成本至关重要，并且应该是确定哪些工作负载最适合该环境的最早期步骤之一。 公司需要认真审视其工作负载特征，并设立指标以衡量最合适的部署情况——本地化部署、物理资源与公有云服务。在最初迁移至云服务之前先进行此项操作，以制定云战略、架构和设计，将会更加经济高效。 某些工作负载，以特定方式部署，显然在云中运行更具有成本效益。这可能包括短暂的非生产工作负载；批量处理；无服务器部署；以及包括防火墙、云原生应用、内置性能逻辑以按需扩展或缩减的应用程序等虚拟设备服务。 它还很重要，对于IT来说，要知道工作负载是否需要为云重新架构，需要什么样的存储来支持工作负载，它们是否高度网络化以及如何使用。 一个恶意工作负载的消耗成本超过了50%的总体消耗支出。 一家在其公有云中托管SaaS环境的公司寻求最佳实践和成本管理方面的协助。找到并抑制了一个异常工作负载，导致该公司消耗支出减少超过50%。 使用可用的成本控制工具。 市场上并不缺乏有效的云成本管理工具。这些工具包括基于角色的访问控制（RBAC）产品，使得管理员能够对用户的行为施加限制，以及为云资源（如虚拟机）打标签的解决方案，这样经理就能知道哪个部门创建了哪些资源。 然而，尽管有工具可以帮助公司执行成本控制，但这并不意味着这些工具被购买或使用。 许多IT领导者尚未部署这些资源，或仅有限地使用它们，因为假设云资源消耗将保持稳定。实际上，在大多数情况下，资源消耗将增长。 雇佣一位经验丰富的合作伙伴以获得帮助。 许多组织对云的了解仍然有限，制定成本优化策略并不容易。这时引入外部专业知识可能是一个不错的选择。 云计算服务提供商和顾问可以帮助组织部署和维护成本管理和跟踪工具，以及实施流程以帮助控制云成本。 如果一家公司尚未获得执行所需的专业知识，成本管理和跟踪方面可能会面临挑战。 专家合作伙伴还可以帮助公司处理与云服务合同相关的任何可能出现的问题，或者帮助他们找到最具成本效益的方案。例如，由于折扣，购买一年的特定服务可能比选择短期计划更具经济合理性。云成本控制专家能够确定什么方案最适合企业。 公共云的使用迫使公司在处理付费服务的方式上做出文化上的变革。在本地IT时代，企业在最初购买硬件后通常会停止担心账单问题。 借助云服务，企业需要持续监控账单。这个概念仍然比较新颖，以至于一些IT领导者会忘记与支付相关的某些细节。他们依赖估计，直到收到账单才核对实际消费与预测之间的差异。 那么还有这样一个问题：组织内部有众多不同的部门接收各种云服务的账单。特别是对于那些在沟通或流程壁垒方面存在困难的组织，这种扩张可能导致更高的支付和不同部门使用的重复服务的支出。 一个解决这个问题的好方法是，将所有云计费和支付集中在一个组织下——无论是IT、财务、采购还是其他职能。关键是在一个受控的单个实体下尽可能多地整合计费。 云成本优化洞察 洞察是AWS顶级合作伙伴 Insight的AWS云优化服务提供了一体化平台——CloudCheckr®— 确保管理并治理您的AWS®环境。它们还包括与Insight云专家进行的定期节奏会议，以提供个性化的指导，帮助您降低总拥有成本，提高云安全性，并增加您对AWS管理的整体信心。 高级服务合作伙伴 ͓͓AWS公共部门合作伙伴͓AWS 市场技能咨询合作伙伴͓AWS解决方案提供商计划͓Proserve Ready͓优秀架构合作伙伴计划 简化云管理减轻IT团队过多的手动任务。 掌握云成本控制权充分利用全部商业价值。 消除猜测因素确保您的AWS云环境安全。 规模扩大或进行变革轻松迁移至您的云环境。 当一家公司致力于发现和部署有效的云成本管理工具，尤其是从一开始，他们将更有可能看到对云的有效利用，这转化为对他们云投资的丰厚回报。 AWS 能力认证 为什么需要AWS洞察 洞察是一家领先的亚马逊网络服务（AWS）合作伙伴，帮助组织利用可扩展且经济高效的云资源以增强组织敏捷性。作为AWS市场熟练咨询服务合作伙伴（MSCP），我们提供一系列独立软件供应商（ISV）解决方案，帮助我们的客户充分利用其AWS云环境，从迁移到优化。 ͓AWS 迁移͓微软工作负载͓亚马逊EC2 for Microsoft Windows 关键服务领域 概述与规模 400+自2015年以来迁移/合并的企业数据中心 相关资源： 开始使用非常简单。 • 解决方案简介：云计算优化服务针对AWS• 解决方案简介：云能力与产品提供• 网络直播：成本优化策略为您AWS环境• 客户故事：市政府借助AWS获取专家协助降低成本• 客户故事：全球采矿公司利用运营支出回报率（OpEx ROI）投入云原生环境 为了了解更多关于Insight和AWS服务或与我们的团队取得联系，请访问solutions.insight.com.