品牌跟踪是一个系统,可以帮助您根据消费者与品牌的关系以及他们对品牌的看法和感受来衡量品牌的状态。品牌跟踪器的输出应包括一个品牌漏斗和深入洞察消费者情绪。在开始品牌跟踪过程时,明确定义您的类别和狭窄您的目标受众是关键。在选择要包括哪些竞争对手时,一个很好的经验法则是包括大约80%的类别。保持受访者的经验和知道您的趋势线也是重要的。品牌跟踪器需要随着时间的推移保持基本不变,以便准确地知道趋势的变化是由于市场因素还是您的调查。