美国版 IZEA见解特别报告 影响者和亚马逊 2024 2024年4月 ©2024IZEAWorldwide,Inc. Background 我们调查了1200多名美国消费者,以更深入地了解他们的亚马逊购买行为以及影响者对其购买决策的影响程度。 GOALS •了解影响者营销对亚马逊购买行为的影响 •分析营销策略对亚马逊购买决策的影响 •确定有助于信任亚马逊产品影响者推荐的因素 •为优化影响者营销策略以推广亚马逊产品提供可操作的见解 所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的知识产权。本报告中使用的所有公司、产品和服务名称仅用于识别目的。使用这些名称、徽标和品牌并不意味着认可或合作。 样本人群 美国社会媒体用户 美国 3/19/24 TO 3/20/24 地理学 收集的数据 1,280名受访者 所有受访者都必须拥有互联网连接并成为社交媒体用户才能参与调查。 性别 年龄 0% 男性 Female 18-29 30-44 45-60 >60 60% 40% 50% 51.8% 48.2% 35% 30% 30.8% 40% 25% 30% 20% 25.9% 23.5% 15% 19.8% 20% 10% 10% 5%0% Q:您是AmazonPrime会员吗? “是”按年龄组 “是”性别 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 83.4% 85.8% 80.2% 79.3% 72.4% 75.1% 18-29 30-44 45-60 60+ 男性 Female 问:您多久在亚马逊上购买一次产品? 18-29 30-44 45-60 >60 40% 37.9% 超过51%45-60岁的人每周至少在亚马逊上购物一次。 35% 30% 25% 29.3% 25.5% =51% 30.8% 26.0% 34.1% 20% 15% 10%9.6% 18.9% 12.8% 18.4% 21.8% 15.4% 19.9% 16.2% 15.7% 20.2% 14.2% 8.6% 7.2% 17.5% 5% 0% 每周一次以上大约每周一次大约每月2-3次大约每一次month很少或从不 问:您多久在亚马逊上购买一次产品? 社交媒体用户影响者 40% 35% 30% 2.1X 37% 32% 28% 影响者是2.1倍更可能与其他社交媒体用户相比,每周在亚马逊上购买产品不止一次。 25% 20% 15% 10% 18% 21% 19% 18% 14% 11% 5% 2% 0% 每周一次以上大约每周一次大约每月2-3次大约每一次month很少或从不 21.4% 关于每周一次 27.7% 关于每月2-3次 42.8% 问:您多久在亚马逊上购买一次产品? 10.9% 罕见或永不 18.6% 关于每月一次 21.4% 每周不止一次 0% 25% 35.9% 50% 16.1% 每周不止一次 19.8% 关于每周一次 34.8% 关于每月2-3次 Men 75%100% 12% 罕见或永不 17.3% 关于每月一次 Women 0%25%50%75%100% At42.8%,与女性相比,男性更有可能每周让亚马逊购买超过一次,或者大约每周一次35.9%. Q:您是否在看到社交媒体影响者推广产 品后购买了产品? “是”按年龄组 “是”性别 80% 70% 60% 50% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 40% 30% 20% 10% 0% 18-2930-4445-6060+男性 Female 问:您是否曾经在看到有影响力的人使用产品后购买过产品? 1层 第2层 第3层 78% 75% 67%67%65%65%64% 60% 38% 20% TikTokSnapchat LinkedInInstagramPinterestRedditYouTubeFacebook X线程 “是”我已购买 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 影响驱动影响 86%91%92% 影响者 说他们是初级购物者在他们家里。 影响者 说他们在看到产品被使用后购买了另一个影响者. 影响者 说他们有推荐产品购买于亚马逊给别人. userid:444287,docid:161852,日期:2024-05-15,sgpjbg.com 问:看到有影响力的人推广的产品后,您最有可能在哪里购买? 引起受影响者启发的购买 80% 71.0% 70%7.6X 受影响者引导的购物者是7.6倍与其他网站相比,更有可能在亚马逊上购买2.4倍比其他在线零售商加起来更有可能。 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 9.4%9.3% 5.7% 3.3% 1.3% Amazon.comWalmart.com品牌的网站在应用程序购物*Ebay.com其他网站 *示例:TikTok商店,Instagram购物 问:看到有影响力的人推广的产品后,您最有可能在哪里购买? 引起受影响者启发的购买 18-29 30-44 45-60 >60 90% 80% 在76%,年龄在45-60岁之间的人最有可能转向亚马逊进行有影响力的购物。 76% 73% 69% 65% 12% 10% 9% 9% 11% 11% 7% 8% 4% 6% 4% 5% Amazon.comWalmart.com品牌的网站应用内购物 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 引起受影响者启发的购买 Q:您是否曾经购买过产品亚马逊在看到 它被影响者使用后? “是”按年龄组 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 97.4% 89.9% 95.1% 91.3% 18-29 30-44 45-60 60+ 2.46亿 美国社会媒体用户 136百万 在亚马逊上进行了受影响者启发的购买 美国社交媒体用户 59%的人进行了影响者启发的购买 94%的人在亚马逊 55% 一个估计 美国社交媒体用户在亚马逊. 问:您在购买前在社交平台上搜索产品的可能性有多大? 社交媒体用户影响者每周亚马逊购物者 70% 60% =83% 59% 63%of每周亚马逊购物者和83%的影响者很可能在社交媒体上搜索在购买之前。 50% 40% 41% =63% 30% 20% 10% 0% 28% =48% 20%22% 24% 19% 12%13% 9%11%9% 8% 1%1% 13% 8% 2% 非常很可能很可能不知何故很可能不知何故不太可能不太可能极不可能 问:您在购买前在社交平台上搜索产品的可能性有多大? 很可能 很可能 有点可能 100% 17% 11% 21% 18% 16% 20% 18% 17% 17% 18% 41% TikTok 29% 32% 31% 32% X 37% 34% 33% 38% 18% 18% 20% 22% 23% 54% 27% 21% 26% 28% 19% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 线程 Snapchat YouTube Instagram LinkedIn Pinterest Facebook Reddit 0% 问:您是否曾经因为在亚马逊上找不到而放弃购买在社交媒体上发现的产品? 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% “是的”我放弃了购买。 影响者是最有可能放弃如果产品在亚马逊上不可用,他们的预期购买 。 74% 69% 62% 56% 所有社交媒体用户 亚马逊Prime会员 每周亚马逊购物者 受影响者影响的人 影响者 85% 问:在亚马逊上购买产品时,哪种类型的影响者内容对您影响最大? 所有18至29岁的社交媒体用户 40% 1层 =67% 第2层 第3层 67%18至29岁的人表示视频内容影响他们的亚马逊购买决策。 35% 32% 34% 33% 30% 25% 20% 15% 22% 15% 14% 10% 5% 0% 9% 6% 5%4%4% 3% 3%3% 2%2% 短视频长视频* Photo博客帖子 X/螺纹帖子Live溪流Pinterest帖子/董事会播客 *例如:产品评论,拆箱,如何视频 问:哪个更有可能让你尝试新产品? 所有18至29岁的社交媒体用户 50% 45% 1层 44% 第2层 2.2X 第3层 18至29岁最有可能受到影响者的影响,但所有年龄 组都会对影响者的帖子进行评分是付费社交广告的2.2 倍。 40% 35% 30% 31% 2.2X 25% 20% 20% 15% 10% 14% 10% 14% 5%4%3% 0% 社交媒体影响者帖子 付费社交广告 显示广告播客广告 问:在线(亚马逊以外)发现的用户或影响者评论对影响您购买产品的决定有多重要? 35% 30% 所有受访者45至60岁 32% 重要信息 30% =78% 28% 69%所有受访者和78%45-60岁的人认为评论很重要。 25% 20% 19% 20% 18% 15% 10% 14% 11% 13% 11% 5% 0% 非常重要重要有点重要 没那么重要一点也不重要 问:哪些因素增加了您对影响者产品推荐的信任? 影响者内容的真实性 影响者展示他们如何使用产品 先前对他们的建议的积极经验 影响者在产品类别中的专业知识 影响者与品牌合作的透明度25% 29% 38% 41% 41% 0%10%20%30%40%50%