2024年旅游业发展指数报告

与萨里大学合作 旅游和旅游发展指数2024 INSIGHTREPORTMAY20 图片：GettyImages，Unsplash Contents 1关于旅游和旅游发展指数20246 1.1索引概述8 1.2 2.2 3一目了然：旅游和旅游发展指数2024整体排名11 4全球背景12 5索引结果概述14 6维度结果18 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 7区域成果31 7.1美洲33 7.2亚太地区35 7.3欧洲和欧亚大陆37 7.4中东和北非39 7.5撒哈拉以南非洲41 8特别关注：利用T＆T应对未来的全球挑战43 8.1未来的全球风险格局44 8.2 8.2 8.2 8.2 免责声明 本文件由世界经济论坛发布，作为对项目、洞察领域或互动的贡献。本文所表达的调查结果，解释和结论是世界经济论坛促进和认可的合作进程的结果，但其结果不一定代表世界经济论坛的观点，也不一定代表其成员，合作伙伴或其他利益相关者的整体。 ©2024世界经济论坛。保留所有权利。本出版物的任何部分不得以任何形式或任何方式复制或传播，包括影印和记录，或通过任何信息存储和检索系统。 May2024 旅游和旅游发展指数2024 前言 弗朗西斯科·贝蒂 全球工业团队负责人；世界经济论坛执行委员会成员 IisTussyadiah教授兼萨里 大学酒店与旅游管理学院院长 在大流行相关限制的结束和强劲的被压抑需求的推动下，全球国际游客预计将在2024年达到大流行前的水平，这凸显了旅行和旅游(T&T)部门的弹性和人们对旅行的强烈愿望。然而 ，复苏并非没有挑战。区域和市场部门复苏不平衡，劳动力短缺以及供需失衡都是过去几年T＆T发展的特征。与此同时 ，外部宏观经济、地缘政治和环境因素，如全球通货膨胀率和利率、欧洲和中东的冲突以及希腊等目的地的野火，给该行业带来了额外的压力。 未来几年，气候变化的影响、地缘政治紧张局势、宏观经济的不确定性以及人工智能(AI)等新数字技术的应用只是T&T和更广泛的全球社会面临的一些挑战。在这种情况下，对于T＆T决策者和利益相关者而言，至关重要的是，不仅要专注于提高部门对未来风险和机遇的准备程度，而且还要确保该部门对其经济，社会和环境影响负责，并推动全球繁荣 。 考虑到这一点，我们发布了2024年版的旅游和旅游发展指数 （TTDI）。 该指数衡量使T＆T部门能够实现可持续和有弹性发展的一系列因素和政策，这反过来又有助于一个国家的发展。TTDI的目标是作为一个重要的基准工具 让利益相关者衡量T&T部门的进展，为政策和投资决策提供信息。 它提供了有关T＆T经济体的优势和需要改进的领域以及T＆T发展的相互联系的性质的见解，并促进了战略规划和多方利益相关者对话，以鼓励各级的可持续和有弹性的增长。 该指数的最新版本概述了T＆T部门的现状以及各种相互关联的挑战和机遇 当它越过COVID-19大流行时，它面临着。此外，该出版物的特别关注部分使用指数结果和其他研究来提供对未来可能的全球风险和挑战格局的高度概述，并着眼于该部门如何帮助解决诸如经济不平等，与气候变化有关的环境威胁和污染，技术创新和全球连通性。我们强调，为了实现这一潜力 ，公共和私营部门领导人和其他主要利益相关者需要积极塑造T＆T，使其更具弹性，包容性和可持续性。 遵循世界经济论坛的多利益相关者方法，本报告基于论坛与萨里大学之间的思想领导和研究合作。通过这种新的知识伙伴关系，我们能够对TTDI进行多次升级，包括添加新的指数组件和数据，以更好地覆盖 T＆T部门对环境和社会经济的影响，同时使其在经济报道中更加针对T＆T，简洁和一致。如果没有提供知识和见解的杰出思想家和实践者网络的宝贵投入，这项工作就不可能完成。我们感谢我们的咨询小组，该小组由BloomCosltig，欧洲旅行委员会（ETC），全球可持续旅游理事会（GSTC），香港理工大学，国际航空运输协会（IATA），JLL酒店和酒店集团的代表组成，万事达卡，纽约大学，太平洋亚洲旅游协会（PATA），旅行。com集团。 萨里大学，Visa，世界银行，联合国世界旅游组织（联合国旅游）和世界旅行和旅游理事会（WTTC），以及我们的数据合作伙伴AirDNA，BloomCosltig，CoStar，EromoitorIteratioal ，GlobalPetrolPrices。国际航空运输协会，国际民用航空组织 （ICAO），国际自然保护联盟（IUCN），MMGYTCI研究 ，Tripadvisor，联合国旅游业和WTTC。 执行摘要 TTDI2024反映了T&T行业从COVID-19大流行中的复苏，以及影响其增长有利条件的持续和未来挑战。 旅游和旅游发展指数（TTDI）2024是从旅游和旅游发展的指数的第二版 竞争力指数（TTCI）系列是世界经济论坛的旗舰指数，自2007年以来一直在生产。TTDI是与萨里大学合作创建的，并得到了领先的旅游与旅游（T＆T）利益相关者组织，思想领袖和数据合作伙伴的投入，该TTDI衡量了使T＆T能够实现可持续和有弹性发展的一系列因素和政策。 虽然预计国际游客人数和T&T对全球GDP的贡献 到2024年底达到大流行前的水平，复苏因地区和部门而异。与此同时，随着该行业摆脱COVID-19的冲击，它继续应对其他外部挑战，从日益增长的宏观经济、地缘政治和环境风险到对其可持续性的日益审查，以及大数据和人工智能等新数字技术的应用。鉴于T＆T历来占全球GDP和就业的十分之一，该部门的决策者。 和超越必须认识到战略和整体方法的必要性，如果他们要正确应对日益复杂的条件 并释放T＆T的巨大潜力，为世界各地的社区提供繁荣。 在这种情况下，TTDI旨在通过深入了解T＆T经济的优势和需要改进的领域，并研究驱动这一复杂部门的内部和外部因素的相互依存性质，为政策制定者，公司和相关利益相关者提供信息。 此外，TTDI旨在提供背景并促进多方利益相关者对话，使利益相关者能够掌握全球T＆T中的新趋势和风险，指导政策制定，运营实践和投资策略。为了使指数与不断变化的全球格局相关，TTDI的2024年版还包括一些增强功能 利用有关T＆T的环境和社会影响等方面的新可用数据，使该指数在经济覆盖范围上更加针对T＆T，简洁和一致 。 主要外卖 TTDI2024结果如下： T&T行业在大流行后的增长仍在继续，但其复苏喜忧参半，经营状况一直充满挑战。 虽然119个TTDI排名的经济体中有71个在2019年至 2024年版本之间得分提高，但平均指数得分仅比大流行前的水平高出0.7%。广泛经济体的支柱表现凸显了全球T＆T需求的反弹，这与全球航线容量和连通性的增加，国际开放度的提高以及对旅游业产生的自然和文化资源的需求和投资的增加相吻合。然而，尽管有这种增长，但非休闲需求仍落后于休闲需求，劳动力短缺仍在持续，航空航线运力和连通性，T＆T资本投资，生产率和其他部门供应因素没有跟上需求。由此产生的供需失衡，加上广泛的通胀压力，导致价格竞争力下降和服务中断。 总体而言，欧洲和亚太地区，特别是高收入经济体，继续拥有最有利的T＆T发展条件。在2024年排名前30位的TTDI得分手中，有26位是高收入的，19位位于欧洲，7位位于亚太地区，3位位于美洲，1位位于中东和北非（MENA）地区。2024年TTDI排名最高的经济体是美国、西班牙、日本、法国、澳大利亚、德国、英国、中国、意大利和瑞士。 得益于从有利的商业环境和开放的旅行政策到发达的交通，旅游和ICT基础设施以及自然，文化和非休闲景点的典型优势，排名前30位的TTDI评分者在2022年占了T＆T行业GDP的75％以上，在2020年至2022年间占GDP增长的70％。 发展中经济体的T＆T扶持条件继续改善，但要缩小部门扶持性差距还需要更多。中低收入经济体占52 在2019年以来改善TTDI得分的71个经济体中。沙特阿拉伯 （+5.7%，第50位至第41位）和阿拉伯联合酋长国（+4.4%，第25位至 TTDI旨在提供背景并促进多方利益相关者对话，使利益相关者能够掌握全球T ＆T中的新趋势和风险，指导政策制定 ，运营实践和投资策略。 第18位）是仅有的高收入经济体在2019年至2024年之间排名前10位，其余的是发展中国家：乌兹别克斯坦（7.8% ，第94位至第78位），科特迪瓦（+6.4%，第116位至第114位），阿尔巴尼亚（5.9%，第78位至第66位 ），坦桑尼亚（+4.5%，第88位至第81位），印度尼西亚（+4.5%，第36位至第64. 萨尔瓦多（+4.0%，第101至97位）。此外，印度尼西亚、巴西（+3.3%，第34至26位）和蒂尔基耶（+3.1% ，第37至29位）的主要新兴T&T经济体与中国（+1.0% ，第9至第8位）一起位居TTDI的前四分之一。尽管如此，尽管增长高于平均水平，非高收入经济体占近 90%的指数得分低于平均水平，这表明如果这些经济体希望增加其在T&T市场的份额并提高其对未来风险和机遇的准备 ，则需要进一步投资以缩小有利条件的差距。其他内容如下： 提高ICT的准备程度以及大流行时代的业务和劳工政策使T ＆T受益，但在劳动力弹性和平等等领域还需要取得更多进展。在扩大的在线访问，移动网络覆盖和数字支付使用的推动下，增长了7.2％ ICT就绪性支柱得分反映了T＆T服务的进一步数字化。与此同时，大流行期间实施的全经济政策可能使T&T运营商更容易开展业务。然而，T&T部门的增长势头受到劳动力市场紧张(特别是在成熟的T&T经济体)、信用评级下降和财政紧缩加剧以及对健康和安全状况的担忧等挑战的压力。 劳动力市场的弹性和包容性对T＆T也越来越重要，但近70 ％的非高收入经济体的T＆T劳动力 TTDI新的劳动力市场弹性和平等子支柱得分低于平均水平的国家，该支柱衡量工作机会平等、工人权利和社会保护等方面。 T＆T资源，特别是自然和文化资产，为发展中经济体提供了以旅游业为主导的经济发展的机会。与其他T＆T推动者相比，自然和文化资源的分配与国家收入水平的相关性较低 ，许多发展中经济体拥有强大的自然和文化资源组合，能够创造蓬勃发展的旅游业。然而，有效利用这些资源需要全面的管理、促进和保护战略，以及对强大基础设施和信通技术就绪性的投资。因此，尽管它们具有潜力，但许多国家仍无法有效地利用其丰富的传统来促进T＆T增长，而只有顶部 。 20个T&T维度参与者——主要在美洲、亚太和欧洲—— 在2024年超过指数平均值约90%。 尽管取得了进展，但平衡增长与可持续性仍然是T＆T 部门的主要问题。增加平均环境 2019年至2024年的可持续性和社会经济影响支柱得分反映了能源可持续性和行业对高薪就业的贡献等领域的广泛进展 。 然而，其中一些进展，例如大流行期间部门排放量的减少，可能是暂时的，而T&T需求可持续发展(自2021年以来)得分的下降反映了 ofhistorysustainabilitychallengessuchashighseasonalityandoverconfrudingastraveldemandcontinuedtorecover.Furthermore,theresultsrevealsthenuancedeconomicandsocialeffectsofT&T,withthesectorbeingamajorsourceofrelati 发展中国家的高薪工作，而T&T就业中的性别均等是MENA 和南亚等地区的主要问题。 利用T&T部门应对全球挑战 除了提高应对未来外部全球挑战的准备能力，包括经济不平等、与气候变化和污染相关的环境威胁、技术创新和全球连通性，T&T部门也可以在应对这些挑战方面发挥重要作用 。 为了充分发挥T＆T在解决某些全球挑战方面的潜力，政府和主要利益相关者需要积极塑造该行业，使其在未来变得更具弹性，包容性和可持续性。从TTDI2024结果以及其他研究中得出的潜在重点领域是： 通过以下方