抖⾳电商繁荣⽣⻓,百万商家事业滚烫 内容场货架场 巨量千川营销加速 +39% 抖⾳电商⽤户同⽐增⻓ +71% 抖⾳电商⼊驻商家数量同⽐增⻓ +79% 抖⾳电商2023GMV同⽐增⻓ 515万+⼈ 成为 抖⾳电商创作者 *数据来源:抖⾳电商2022-2023 01 带来了更多好⽣意 ⼒ 25%+助 ⽣ 电商新⽤户在被巨量千川 触达后完成⾸次下单 带来了⾼价值⽤户意 成 +22%达 巨量千川带来新客较电商新客⾸ 次⽀付⾦额⾼22% 过去1年 巨量千川 更多商家在使⽤ 帮 更 助90% 投放巨量千川商家的总GMV 占⽐抖⾳电商GMV 多中⼩商家在成⻓ 家 商+146% 巨量千川中⼩商家环⽐增⻓ *数据来源:巨量千川平台2022-2023 02 繁荣背后,也⾯临全新变化 消费者越来越理性,追求“最优解” 消费观在进化:要品质,也要性价⽐甄别能⼒在变强:需要充分的说服和触达 ………. “不是xxx买不起,⽽是xxx更有性价⽐” ……. “在刷抖⾳的过程中,不太会反感⼴告,能感觉到系统在推荐我更感兴趣的商 “该省省,该花花,⾼奢铁公鸡才是⼈间清醒” ………. 品和内容,尤其是我近期搜索和关注过的商品,遇到喜欢的商品的视频或直播, 我会停下来多看看,也许当下不会购买,在需要的时候,会直接回来下单” 消费者占⽐ 80.4% 更看重性价⽐、 倾向按计划购物 理性消费相关 1277亿 话题播放热度 ——沈阳某抖⾳⽤户from《混媒时代消费者调研原声》 现在各种商品层出不穷,买之前都会问⾃⼰⼀个问题:我真的需要吗?买完了我的使⽤场景是什么,这些问题都有答案,才会买” *数据来源:《2023凯度monitor消费者洞察数据》、《2023年度电商观察-⻜⽠》 ——2023巨量引擎BHT调研原声代表 03 繁荣背后,也⾯临全新变化 媒介环境更复杂,卖货场景更多元 媒介在进化:消费决策路径更复杂 消费者的购买决策路径,已经从线性漏⽃状路径,发展为跳跃式的、多线并进的路径 场景在进化:商家卖货场景更多元 内容热点场景新品爆品场景 巨量引擎内,消费者有 320种 复杂决策链路 商家 节点⼤促场景搜索/货架场景 *数据来源:《确定性数字时代的品牌营销2023》 04 繁荣背后,也⾯临全新变化 效率⾄上,企业降本增效成主旋律 预算要提效⼈⼒要提效 97% 48% 品牌认为 营销更要注重实效 品牌CMO认为需要 提升营销各个环节的ROI ⼤企业说 ⼈⼒服务能⼒的差异越来越⼩, 科学提效应该是企业之间的竞争核⼼。 中⼩企业说 ⼀个平台,如果可以帮我控流速,可以在某些主播表现好或数据上升的时候适当做调整,我就可以节省相当多的⼈⼒成本。 简单易⽤⾮常重要,节省⼈⼒对企业来讲,第⼀就是实质性的利润提升,第⼆就是降低了成本,节效增流。 嵩媒CEO李鑫 某3C品牌某快消品牌 *数据来源:《2023CMO全域增⻓实践⽩⽪书》*内容来源:《2024巨量引擎BHT调研》 05 ⾯对⾏业变化,电商经营与营销遇到了诸多挑战 ……. 06 ……. 破解⽣意难题 2024巨量千川全⾯升级 07 巨量千川,让⽣意爆发更简单 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 让「全域⽣意」更⾼效 助⼒「优价好物」被更多⼈看到 覆盖更全⾯的电商「经营场景」 打造「简单易⽤」的电商营销平台 08 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 全域推⼴:让全域⽣意更⾼效,让GMV规模最⼤化 全域推⼴撬动包含⾃然流量在内的抖⾳全域流量,在保障ROI达成的基础上,探索更⼤的GMV规模 全⽆推⼴⽇常=A ⾯⽇常投放中,内容优质的商品和直播皆有机会获 提得⾃然流量带来的GMV增⻓ 升 GMV 标准推⼴=A+B 标准投放下,商家不仅可以获得⾃然GMV,还可以获得确定的付费GMV 拓 展全域推⼴=A+B+C+D 空 全域推⼴下,商家可以获得确定的付费和⾃然 间GMV的同时,获得付费+⾃然流量的增量,让GMV规模最⼤化 ⾃然GMV A C ⾃然GMV A ⾃然GMV A 付费GMV B D 付费GMV B A:⾃然GMVB:付费GMVC:⾃然GMV增量D:付费GMV增量 整体GMV可拓展空间 09 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 全域推⼴:电商营销第⼀选择 直播全域推⼴商品全域推⼴ 打通付费和⾃然流量,放⼤直播⽣意极简投放,智能调控,商品推⼴⼀站式解决⽅案 能⼒ ⽀持 ⽤全域推⼴,优先享受平台最新技术资源/⼯具资源/计划配额等能⼒⽀持 (如AIGC等) 流量 ⽀持 作为巨量千川主推投放产品,独享平台流量激励。使⽤全域推⼴的商家,可独享优价⽀持及⼤促流量⽀持 福利 ⽀持 使⽤全域推⼴,可⾼频享受专属激励消返红包活动及平台优惠 资源全⾯⽀持 10 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 直播全域推⼴:直播体裁投⼴的⾸选产品 直播全域推⼴⼀款以抖⾳整体⽀付ROI为优化⽬标,探索全域优质流量,带动直播成交额全⾯提升的产品 直播全域推⼴适合哪些客户? 直播全域推⼴优势介绍 直播全域推⼴未来规划 全客户类型适⽤ 全域推⼴适⽤于所有客户帮助放⼤⽣意和提升投放⼈效 内容优/经营优更佳 ⾃然内容和经营能⼒越优使⽤全域推⼴的⽣意增⻓越显著 跨流量 调控全域流量撬动⾃然流量 提⼈效 ⼀条计划全程调配提升投放效率 释放精⼒优化内容和经营 扩⽣意 ROI稳定达成基础上最⼤化跑量,整体GMV提升15%-20% 拓新客 提升新粉和新客成交占⽐ 效果更优,增量更多,效率更⾼ 策略调优/⾃动化提效/价值披露 调控更灵活,匹配直播节奏 ⽬标/起量/追投/⼈群等优化 素材能⼒更⾼效,场景更贴合 素材探索及管理提效/场景化能⼒ 11 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 商品全域推⼴:商品推⼴的⼀站式解决⽅案 商品全域推⼴是什么? *预计Q2上线 适合什么客户? 「商品全域推⼴」是以商品全域ROI为优化⽬标,打通⾃然和付费流量带来增效价值,提供货架场&内容场增⻓双引擎,确保商品全域ROI达成的同时,最⼤化提升商品交易额,更好地满⾜商家的实际经营⽬标。 商品全域推⼴优势概览 推⼴⼩⽩ 推⼴经验少或⼈⼒不够的商家 商城进阶型 想更⾼效提升商城流量的商家 跨体裁跨商品跨流量 全⾯型 ⾃身经营能⼒强 打通货架场和内容场 短视频/商品卡/图⽂等多体裁 ⽀持单品/多品投放打通付费和⾃然全域流量 想探索更多增量的商家 12 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 全域推⼴商家最佳实践 361°跑量问题⼀键解决,稳定好⽤更好拿量 经营痛点 转化成本偏⾼,计划启动偏慢,多计划跑量不稳且消耗难以把控;在⼤促期间,竞价跑量慢,ROI低,难以快速起量 全域推⼴投放策略 策略1:在测试期间采纳系统建议出价,流量竞争激烈时下调⽬标10%~20%抢量策略2:打造爆款素材,铺设⼤量优质产品素材做基建 策略3:全域推⼴在投放过程中,投放素材3天以上作为参考依据 策略4:不频繁调整,点击率和转化率投放相对稳定后,使⽤[视频追投]对拿量进⾏优化 数据表现 使⽤全域推⼴前后数据对⽐ GMV增⻓ 52% 13 ⽣意更⾼效优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 全域推⼴服务商最佳实践 万景⽤对全域推⼴助⼒⻜科⽣意爆发 经营痛点 品牌⽇益追求提⾼投放效益,稳定投流模型,并持续拓展新的⼈群;帮助品牌拓展更多营销场景,突破当前业务壁垒,成为难点,需要寻找新的更⾼效的流量采购⽅式和服务模式 全域推⼴投放策略 整体产品策略上,⻜科位列3C个护品类TOP1,有常态化种草动作,具有远超同⾏的潜在转化⼈群资产, ⾮常适配全域全局流量调配模式 投放策略上,根据近7⽇的直播间ROI设置⽬标,同时预算设置上设置正常⽇耗⽔平的10倍; 使⽤「视频追投」,在满⾜全域GMV最⼤化逻辑的基础下,通过⼩笔多单进⾏预算追加,快速实现视频选育,稳定账户结构,同期账户内有20条跑量视频,抗⻛险及跑量能⼒强 数据表现 +25%单项⽬利润+30%素材效率+20%⻜科整体销售额 14 ⽣意更⾼效 优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 让优价好物被更多⼈看到 更好的提升⽤户体验 稳定的价格体系是⽤户体验的关键 优价 更好的提升产品竞争⼒ 优价好货流量⼤⽣意涨 调价后直播⽇均PV +148% 94% 消费者在购物时 有⽐价习惯 2024 抖⾳电商整体流量机制导向 价格⼒ 好物 —商城_猜喜商品卡曝光pv—搜索商品曝光pv—内容场直播商品曝光pv 搜索⽇均PV +58% 猜喜⽇均PV +28% 以某商品为例 某商品提供全⽹低价,通过优惠券进⾏价格优化 价格⼒越好 全域流量竞争⼒越⼤ 价格优化 17%后 全域流量提升 142% GMV提升 93% *数据来源:抖⾳电商 15 ⽣意更⾼效 优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 什么是抖⾳电商优价好物? 为更好帮助优价在流量获取和成交上有更好的突破,抖⾳电商推出商品价格⼒,通过与同款商品的当前普惠到⼿价进⾏对⽐,衡量当前商品的价格竞争⼒,分为「全⽹低价」「同款低价」「同款⾼价」 价格⼒等级全⽹低价价格⼒等级⾼ 说明 商品价格≤全⽹同款商品价格价格竞争⼒优秀 同款低价价格⼒等级中 商品价格≤同款商品价格价格竞争⼒良好 同款⾼价价格⼒等级低 商品价格>同款商品价格价格竞争⼒较差 对商家有什么好处 在搜索、猜你喜欢、直播、短视频等各个场景均有机会获得平台扶持 获取更多流量曝光 价格⼒越好预估曝光提升越⾼ 16 ⽣意更⾼效 优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 巨量千川上线优价商品标签助⼒更多优价品投⼴ 对⻬抖⾳电商标准,巨量千川上线优价商品标签,包括「全⽹低价」「同款低价」 点击添加商品后, 选择巨量千川标记「全⽹低价」/「同款低价」后即可获得巨量千川流量补贴 17 ⽣意更⾼效 优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 巨量千川三⼤动作为优价好物保驾护航 1 推⼴流量激励 推⼴优价商品可获得专属货品激励流量 2 消返红包权益 特定周期内参与受邀活动有机会获得千川消返红包激励 3 协同全域流量 推⼴营销曝光表现提升,同时全域流量竞争⼒加强 持续推出优价品推⼴补贴活动,商家可获得消返红包激励 18 ⽣意更⾼效 优价更好卖场景更全⾯产品更易⽤ 优价品案例:个护清洁品牌商品降价后,持续投⼴订单双涨 案例介绍 某个护清洁品牌商品标签为同款低价后,⼴告与⾃然订单开始⼩幅度增加,待商品被标记为全⽹低价后,⾃然与⼴告订单⼤幅度提升 ⼴告⽇均订单 +143% 商品标签为同款低价 商品标签为全⽹低价 ⾃然⽇均订单 +115% 2/132/152/192/242/262/283/13/33/53/73/12 ⼴告⽀付订单数⾃然⽀付订单数 19 ⽣⽣意意更更⾼⾼效效 优价更好卖 场景更全⾯ 产品更易⽤ 场景化产品:覆盖更全⾯的电商经营场景 想要直播间结算最⼤化? 如何省⼼省⼒货品营销?直播场域 ⼤促节点⽣意快速爆发? 如何找到更多ta? ⼈群场景 新客转化 货品场景 新品起量/多品托管 直播间结算/结算ROI ⼤促场景 节点爆发 达⼈投⼴如何更⾼效? 达⼈场景 达⼈投⼴-佣⾦ROI商家投⼴-优选达⼈视频 20 ⽣⽣意意更更⾼⾼效效 优价更好卖 场景更全⾯ 产品更易⽤ 新品起量&多品托管:打开货品营销新时代 新品起量:助⼒新品快速度过冷启动期 冷启率⾼冷启时间⻓ 冷启率⾼冷启时间短 均可适⽤ 新品快速起量节省投放⼈⼒ 是⼀款在“推商品”场景下,针对新品阶段提供的投放产品,帮助新品快速度过冷启动期,提升新品孵化效率 帮助新品动销率帮助新品破10率帮助新品冷启时间帮助新品订单量 冷启率低冷启时间⻓ 冷启率低冷启时间短 触达更多资源 积累优质新品 提升 68% 提升 79% 缩短 54% 提升 61% *产品预计Q2上线 产品预告:多品托管是在推商品场景下,⽀持⼀条计划同时推⼴多个商品⾼效投⼴,省⼼省⼒投放操作更⾼效、投放效果和抢量能⼒更优 21 ⽣⽣意意更更⾼⾼效效 优价更好卖 场景更全⾯ 产品更易⽤ 新品起量产品案例:巧借热点,