新加坡薪酬指南2024-英文版

新加坡 工资指南 2023/24 PERSOLKELLY是PERSOLHOLDINGS（以前为TempHoldigs）和KellyServices于2016年成立的合资企业，旨在满足新兴亚太市场不断增长的劳动力就业需求。我们是该地区最大的劳动力解决方案提供商之一，在13个市场设有80多个办事处，包括澳大利亚、中国、香港、印度、印度尼西亚、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、台湾、泰国和越南。 我们的业务范围、范围和规模为跨境招聘和整体劳动力解决方案树立了行业标准。自成立以来，PERS0LKELLY已在该地区设立了超过59,000个职位，并与98%的财富100强公司合作，满足其劳动力解决方案需求。 在澳大利亚和新西兰，PERSOLKELLY品牌在2020年4月收购KellyServices后由Programmed拥有和运营。 在Facebook，LinkedIn和Instagram上与我们联系。访问persolkly.com.sg 教育部（MOE）下属的法定委员会，负责推动和协调全国SkillsFuture运动。SkillsFuture运动支持终身追求技能掌握，使个人能够在一生中发挥潜力，并支持新加坡的下一阶段经济发展。 2 Contents 全球范围04 ExecutiveOverview06 新加坡劳动力市场展望08 函数Industries 会计12银行与金融34 客户服务16工程与技术38 HumanResources18快速消费品和零售44 Office支持22医疗保健与生命科学46 采购,供应链信息技术50 &物流 销售和市场营销 24日本服务台56 28 封面上: AdelleAng Director 临时合同(事业部负责人) 方法论:2023/24新加坡薪金指南中包含的薪金数字是通过结合PERSOLKELLY新加坡网络中高级招聘专业人员的专业市场知识以及PERSOLKELLY新加坡数据库中记录的就业数据得出的。 3 3 5 ExecutiveOverview 自2022.1以来，新加坡的外部需求前景略有改善。随着中国的Covid-19限制措施放松速度快于预期，预计该国的增长将回升，并提升整个地区经济体的增长前景。 全球供应状况也在继续稳定；尽管全球大宗商品价格在俄罗斯持续上涨的情况下仍然处于高位- T 乌克兰冲突，从2022年的水平开始缓解。 然而，全球经济不确定性依然存在。4许多发达经济体金融状况的收紧可能会导致 对全球增长的影响5主要银行正在继续提高利率，这可能会造成动荡的市场调整，这可能会加剧金融稳定的风险6 地缘政治紧张局势的进一步升级也可能加剧供应中断，削弱消费者和企业信心，并阻碍全球贸易。 6 随着中国放宽边境限制， 新加坡航空和旅游相关部门的增长前景-包括航空运输，住宿，艺术，娱乐和娱乐- 已经有所改善，因为现在预计国际航空旅行和入境旅游将加速。 相反，全球经济放缓削弱了其他外向型部门的增长前景。9预计全球半导体需求疲软将产生负面影响 电子集群，而精密工程集群可能会受到衰退的拖累 半导体制造商的支出。10由于主要外部经济体的低迷，批发贸易，水运，金融和保险业的增长也将放缓。11 我们的2023/2024新加坡薪资指南揭示了影响和重塑新加坡工业和劳动力的重大趋势和挑战。它提供了 主要行业的最新薪资和工作发展 实际交易记录在PERSOLKELLY的新加坡数据库中。 作为您值得信赖的招聘合作伙伴，我们希望本指南将帮助您有效地驾驭不断变化的就业环境，并作为指导工具，帮助您加强招聘策略，完善吸引、留住和发展员工的方法。 FooSeeYang 董事总经理兼国家主管 新加坡航空和旅游相关部门的增长前景有所改善，因为国际航空旅行和入境旅游现在预计将加速。 7 新加坡劳动力市场展望 R 8 8 新加坡的劳动力市场在2023年第一季度继续增长，总就业人数连续第六个季度增长-33, 000.12到本季度末，总就业人数为3.8％高于大流行前的水平.13虽然居民就业人数早些时候超过了大流行前的水平，但非居民就业人数在3月14日首次超过了大流行前的水平. 就业增长强劲，主要集中在金融服务、公共管理和教育、专业服务，卫生和社会服务，而非居民就业增长主要是在建筑和制造业。15随着庆祝活动的季节性招聘结束，零售业和食品和饮料服务的就业下降。16 值得注意的是，在电子制造、信息通信和金融服务行业的推动下，裁员从2022年第四季度的2990人上升到2023年第一季度的 3820人，17 随后在Q3.18中下降至3,200重组或重组被认为是裁员的主要原因,其次是经济下滑是次要原因.19 9 9 然而，大多数被裁减的居民能够迅速重新进入劳动力市场，71.7%的人在6个月内成功找到工作。 总体而言，新加坡的失业率和长期失业率也保持在较低水平。 随着2023年6月职位空缺连续第五个季度 下降至87,900，劳动力市场的紧张局面 有所缓解。21尽管职位空缺与 失业人数仍然很高,为1.94,较2022.22年 12月的2.33有所下降。空缺分布在不同行业 ,特别是在信息和通信,卫生和社会服务,专业服务和金融服务等增长行业23. 所有行业的员工都受益于2022年更高的工资增长，因为 新加坡盈利公司的数量显着增加。24然而，由于全球经济放缓和更不确定的业务 在环境方面，公司可能会对加薪采取谨慎的态度25. 为了在全球经济放缓和商业环境日益不确定的情况下保持竞争力和韧性，鼓励雇主和工人在商业和 劳动力转型-同时利用政府举措成功适应不断变化的景观26. 裁员人数从 2,990 在2022年第四季度至 3,200 2023年Q3 被裁员的居民能够迅速重新进入劳动力市场， 71.7% 成功地找到六个月内就业。 Salaries BYFunctions 会计客户服务人力资源办公室支持 采购、供应链和物流销售和市场营销 B 会计 到2025年，新加坡对新会计职位的需求预计将达到 增加到7,000,增加了目前超过100,000名 专业人员的劳动力-包括80,000名内部财务 和会计职能部门的工人和20,000名会计实务 人员27. 尽管对合格会计师的需求不断增长，但对该行业的兴趣正在减弱。在过去的五年中， 新加坡大学的会计学位学生减少了10％ o28还有一个 继续成为会计师或审计师的毕业生数量下降,加剧了人才短缺的问题.29 尽管公司已经开始提供更高的薪水以吸引新的会计毕业生，但中小型会计业务仍面临四大公司在候选人数量不断减少方面的激烈竞争。30 新会计毕业生的持续短缺可能导致新加坡会计市场的合并。31 为了应对该行业的人力挑战，成立了一个新的工作组，即会计劳动力审查委员会，以改变对会计专业的态度和观念，并增强其吸引力。32 新加坡特许会计师协会（ISCA）还启动了一项新的100万美元计划，以提高人们对会计专业作为可行职业道路的认识，并吸引全球顶尖会计人才。33预计约有300名参与者将加入该计划-这将使本科生能够在未来三到五年内与行业参与者建立联系和合作。34 私营部门也在促进当地会计行业方面发挥了作用。作为未来五年该地区增长计划的一部分 ，德勤 计划在新加坡增加3,000名新员工-其中三分之一 将支持审计和税务等监管服务。35毕马威新加坡会计师事务所也宣布 它将在未来五年投入5000万美元，以支持金融服务创新和 环境、社会和公司治理(ESG)能力，以及专注于提高员工的技能以满足不断变化的需求.36 随着企业可持续发展势头的增强，新的和新兴的角色也可能会有所帮助 消除会计行业无聊的观念。2022年的一项研究 ，可持续发展：工作和技能 TheAccountancyProfession,foundthatthreetrendsaredrivingfinanceprofessionalstoexpandintothegreenspace–decarbonisation,widelyadoptionofsustainabilityreportinganddisclosures,andthegrowthofgreenfinance.Accountantscould 为首席财务和可持续发展官的相对不寻常的角色做好准备-在拥有完善的可持续发展倡议和承诺的组织中存在-以及正在出现的许多其他新的绿色职业37 TOP10按需技能 通信在工作场所应用团队合作 MicrosoftOffice 套件 MicrosoftOffice(Excel) FinancialReporting 内部控制成本管理财务报告质量法律和合规管理审计和合规性 会计 经验 （年） 资格 MIN MAX 工资范围（每月） 会计会计师/助理会计师 1-3 文凭/学位 3,500 5,500 账户助理 1-3 N'/'O'级别/文凭 2,200 2,800 应付帐款执行人员 1-4 文凭/学位 2,800 4,500 应付帐款干事/助理 1-3 N'/'O'级别/文凭 2,500 3,500 应收账款执行人员 1-4 文凭/学位 2,800 4,200 应收账款干事 1-3 N'/'O'级别/文凭 2,500 3,500 高级会计师 3-6 学位 5,500 8,000 高级帐务主管/帐务主管 1-4 文凭/学位 3,000 5,000 高级客户经理/客户经理 3-5 学位 4,800 8,500 高级帐务主任/帐务主任 1-4 文凭/学位 2,800 4,200 首席财务官 >15 学位/硕士 18,000 26,000 财务助理 1-3 文凭 2,500 3,500 财务总监 10-15 学位 9,000 18,000 财务总监 >15 学位 10,000 20,000 财务主管/高级财务主管 2-5 学位 3,000 5,000 财务经理/助理财务经理 5-8 学位 5,500 10,000 财务分析师/高级财务分析师 3-7 学位 5,000 8,000 区域财务经理 5-8 学位 7,500 13,000 高级经理/经理，财务规划和分析 7-12 学位 7,500 12,000 内部审计审计经理 5-8 学位 8,000 12,000 Auditor税收 3-6 学位 5,300 7,500 税务助理 4-8 学位 5,000 6,500 税务经理 8-12 学位 7,500 9,000 税务总监 >15 学位 14,000 18,000 经验 （年） 资格 MIN MAX 工资范围（每月） 国库券高级经理/库务经理 5-8 学位 7,900 13,500 财政部分析师/高级财政部分析师 3-6 学位 4,600 7,800 财务处执行官/助理 2-5 文凭/学位 3,800 4,600 财政部协调员 1-3 文凭/学位 2,900 3,500 对新会计工作的需求将达到 7,000 到2025年 一个新的 ISCA的程序已经 发起以提高对该行业作为可行职业道路的认识 $100万 客户服务 A 根据卓越服务研究所的年度研究 （ISE）在新加坡管理大学，零售部门的客户满意度-包括百货商店，时尚服装，超市和电子商务-已经下降。38 根据QualtricsXMInstitute的一项调查，由于客户体验不佳，新加坡的公司也被发现冒着超过5%的销售额的风险。39只有57%的受访消费者在最近的客户服务互动中完全解决了他们的问题，而只有20%的人对等待时间感到满意。40这凸显了迫切需要 改善客户体验41-该地区的公司也正在意识到这一点。 为了满足不断变化的消费者需求，59%的亚太地区企业正在增加对客户体验管理的投资。 使用人工智能（AI）改善客户体验 是一个增长特别快的领域。Zendock的CX趋势报告发现，64%的亚太地区企业看到人工智能和聊天机器人的表现显着增长 在过去的一年中，AI的进步也提高了客户的期望，73％的亚太地区消费者现在希望聊天机器人提供与人类