2024全球DEI趋势展望与实践案例

目录 《不止多元化：包容性领导力对于DEI的成功至关重要》3 《重大发现：DEI信息披露对候选人倾向性有重大影响》8 《为什么DEI严重影响上市公司的投资价值》14 《亿万富翁马克·库班：对DEI持负面态度的公司，他们的损失就是我的收获》21 《DEI已成为苹果(Apple)供应商准入和行为准则的最关键部分》29 《2024多元、公平、包容（DEI）展望与合规指南》39 《2024年10种重大人力资源趋势之DEIB篇》66 《比GDPR对HR部门影响更大的欧盟法律CSRD开始施行!》71 《薪酬公平感比薪酬外部竞争力更重要？》81 《“工作与生活平衡”真的是理想职业目标吗？》88 《警惕无意识偏见的蛛网，打破创新与可持续发展的困局》95 《激流中急进，包容领导力引领逆境中的突破性增长》101 《2023诺贝尔经济学奖得主-克劳迪娅·戈尔丁揭秘造成男女薪酬差距的关键因素》105 《创造尊重的职场：避免微侵犯》112 《打破偏见束缚：消除工作场所无意识偏见》115 2024DEI雇主大奖、DEI雇主100强榜单介绍119 发布机构159 版权声明163 3 DEI 《不止多元化：包容性领导力对于的成功至关重要》 在当今瞬息万变的商业环境中，企业文化如同风一般悠远而无形，其影响却无处不在，可见亦可感。然而，根据美国在线职业发展和心理健康服务公司BetterUp的调查，四分之一的员工表示在工作中缺乏归属感，这引发了对于DEI（多元化、平等、包容）策略成功性的深刻思考。 尽管企业在追求多元化方面付出了众多努力，但我们可曾深思过，独立的多元化是否足以确保DEI的全面成功？事实上，这背后更为关键的是一种被长久忽视的领导力，即包容性领导力。 随着变革和不确定性在职场中占据主导地位，包容性领导者展现出他们不可思议的影响力，创造出一种充满安全感和信任的工作氛围。 本文将深入探讨包容性领导力在企业DEI战略中的关键作用，以及如何通过强调包容性领导力来建立一个健康、充满活力且支持性的工作文化。 为不佳何？传统的DEI建设方法效果 1.不超越“多元化”思维 传统的DEI方法通常过于关注工作场所的多元化，却往往忽视了包容性和归属感对员工绩效、留任率和工作满意度的显著影响。事实上，我们需要将关注点转向围绕包容性领导力的培训，将其确立为核心关注点，而非仅仅作为事后的想法。 在追求DEI成功的过程中，必须认识到多元化只是实现更广泛包容性文化的一部分，而非终极目标。将包容性领导力纳入战略规划，培养组织中的领导者成为真正的包容者，才能在整体层面实现DEI的成功。 2.将变革的责任放在少数群体身上传统的DEI方法常常将推动变革的责任置于少数群体身上，而未真正解决潜在系统和流程中存在的偏见。为实现真正的变革，我们需要转变思维，关注整体系统中的潜在问题，而不是简单期待少数群体去应对这些挑战。这意味着组织应当从根本上审视其制度和文化，主动识别和纠正潜在的歧视因素，确保所有员工都能在公平、平等的环境中发展和蓬勃成长。而推动变革的责任应当分散于整个组织，而非仅仅落在某一特定群体的肩上。 3.未将所有人包含在包容性努力中参与培训和发展以及塑造包容行为应该是所有员工的共同责任。特别是那些能够推动重大变革并影响整个公司文化的人，比如领导者们，更应该成为包容性努力的积极参与者。包容性努力不仅仅是人力资源或管理层的事务，而是需要每个员工的共同努力。通过将包容性视为组织的核心价值，并鼓励每个人都积极参与和支持包容性文化的建设，组织才能真正实现DEI战略的成功。 4.一次性培训无法推动长期行为变革传统的一次性培训往往难以产生持久的行为变革。科学告诉我们，反复进行的培训对于保持信息的持久性至关重要，因为人们往往在传统培训中遗忘了75%的内容，有时甚至在一个小时内。 因此，DEI培训应该是一个连续不断的过程，而非单一的事件。组织应该投入更多资源，确保员工不仅仅接受一次性的培训，而是能够在日常工作中持续学习和应用包容性的原则。通过建立持久性的培训机制，组织才能在员工中树立起长期的包容文化观念。 5.没有衡量影响的方式 传统DEI投资缺乏为领导提供实时数据和见解的方式，以保持问责，跟踪项目的有效性， 并深入了解员工趋势。建立有效的衡量体系是成功DEI战略的关键组成部分。通过使用现代技术和数据分析工具，组织可以实时监测DEI的影响，识别问题并迅速做出调整。衡量体系应该包括员工参与度、满意度、留 任率等关键指标，以全面评估DEI战略的效果。只有通过不断的反馈和改进，组织才能持续地优化DEI战略，确保其对员工和组织产生实质性的影响。 6.倡议被限制在人力资源团队中 随着越来越多的员工强调DEI对于他们的重要性，DEI不应该被限制为人力资源或多元化团队的独立项目。相反，DEI需要成为整体业务策略的一部分，融入公司文化和运营，以确保全面、系统性的成功。组织应该将DEI纳入日常经营活动中，将其视为业务增长和成功的关键要素。 领导团队需要在整个组织中传播DEI的理念，并将其融入决策过程中。只有当DEI成为组织的核心价值之一，才能实现真正的文化转变，为员工提供一个公平、包容的工作环境。 包关键容作性用领导力对于DEI成功的 包容性领导力在DEI成功中发挥着关键作用，其作用主要体现在以下两个方面： 促进员工参与感和团队凝聚力 包容性领导力通过创造一个健康且富有支持性的工作场所，促进员工的参与感和团队凝聚力。 当辛特·马歇尔成为NBA达拉斯小牛队的首席执行官时，她承诺在最初的90天内见到组织中的每个成员。在与每个成员交流时，她提出的第一个问题是：“告诉我你的人生故事。” 这一举措传递了一个强烈的信息，即每个个体都是重要的，他们的历史、价值观和个性对整个组织具有独特的贡献。不要戴上你的企业面具、不要假装成为超级英雄。整个真实的个体使组织更强大。 对马歇尔来说，传达这个信息是领导者最重要的责任。她表示，“作为领导者，我只需要做几件事。我需要倾听人们……我需要向他们学习，因为他们是专家。他们了解外面正在发生的事情。”这种包容性领导方式强调团队集体智慧的参与，也促使领导者更加贴近团队成员，从而推动整个团队朝着共同的目标前进。 对组织文化产生深刻影响 像马歇尔这样的包容性领导者还会对组织文化产生深远的影响，成为组织最强大的资产之一。 研究表明，“增强团队多样性并不会自动产生一个包容的组织文化，而是需要包容性领导来支持一个包容的氛围。在这个包容的氛围中，不同的团队成员因为他们对工作实践的贡献而受到重视。”这种领导风格可以为组织带来更大的灵活性，并吸引更多不同背景的人才，形成一个能够容纳各种背景和观点，且高度包容的组织文化。 与之相反，缺乏包容性领导可能会妨碍组织创造包容文化。美国在线招聘和职业社交媒体公司Glassdoor的一项调查显示，有50%的受访者认为他们所在的组织在增加劳动力多样性方面做得不够。 针对为何许多组织在DEI方面未能取得成功的问题，福布斯人力资源理事会的KellyLockwoodPrimus指出，答案就在于领导力。她表示，“我们之所以知道这一点，是因为福布斯的CDI（工作场所文化动态）研究确定了阻碍多元化、公平和包容（DEI）成功的三个障碍，而这些障碍都可以归因于领导者。”综上所述，包容性领导力的关键作用在于通过促进员工的参与感和团队凝聚力，以及对 组织文化的深刻影响，为DEI成功提供了基础，使得组织能够更好地适应多元化的工作环境，提升员工满意度和整体绩效水平。 培养包容性领导力的六大行为 1.关系建设 包容不能仅仅是一种交易性的行为。真正的包容性领导者愿意花时间与团队成员、同事和其他员工建立真实的关系，了解对方关心的事情以及他们成功所需的条件。他们知道每个员工都是一个完整的个体，不仅仅是他们今天要交付的任务或产出。建立关系应该远远超越容忍或适应。包容性领导者明白每个员工不仅要被看到，还要被理解和赞赏，因为他们拥有整体的自我。 关系建设对包容的贡献：建立真实的关系帮助人们感到被尊重、受到重视和赞赏。在尊重和赞赏的环境中，每个人都可以更舒适地展示自己，冒险尝试，提供诚实的反馈，并将他们多元的经验和观点带入工作中。这些高质量的关系网络促进了开放沟通，并支持了包容性的工作环境。 2.认可 包容是主动的。包容性领导者努力承认人们的工作并支持他们的努力和成长。这意味着以具体且个人的方式认可他人独特的贡献，以此帮助员工提升个人成就感。 认可对包容的贡献：个性化的认可和支持有必要让员工知道，他们贡献的技能和经验以及他们所冒的风险是被看到和重视的。通过一种对员工有意义的方式，积极地强调他们为工作和团队带来的价值，可以深刻地影响员工的归属感和承诺。公开给予具体的认可 有助于他人了解人们贡献的范围和价值。因此，无论是口头赞扬、感谢信还是小小的“谢谢”礼物，以对员工有意义的方式认可优秀工作，都能产生巨大的影响。 3.共情 创造一个包容的空间需要对他人的出发点和可能正在经历的情况有所理解。包容性领导在与他人互动时温暖而鼓励，拥抱同情心，以促进与他人的更深层次连接。他们努力保持对员工日常情况的关注，了解员工是否感到被看到、受重视和尊敬。 共情对包容的贡献：当领导将共情置于优先位置并展示无偏见的行为时，它让每个人更愿意分享他们的经历和心情。这可以缓解员工压力，减少工作中的紧张感，帮助团队成员在彼此之间建立更强的关系，并感受到与组织紧密联系在一起。 4.社交联系 与他人的互动构建我们对被包容感的认知。包容性领导鼓励人们将彼此视为拥有思想和价值观的人类，而不仅仅是同事或工作流程中相邻的部分。他们创造机会让人们在工作内外互动，深化他们的联系，并强调与生活中的支持者保持亲密个人关系的重要性。 社交联系对包容的贡献：更加紧密的社交联系有助于我们保持更为积极的心态和动力，并增强我们的幸福感。这些基础人际关系帮助我们在他人和自己面前感到更为自在，使我们更好地以同理心和开放心态进行沟通和合作。 5.鼓励参与 包容是一个持续不断的邀请。包容性领导使用各种方法直接向可能不敢开口的人征求意见和反馈，并询问人们为达成成功需要什么 帮助。他们也时刻关注可能妨碍进步的障碍，不仅仅是在会议中，还包括工作方式上的障碍，并寻找减轻这些障碍的方法。 鼓励参与对包容的贡献：公开询问人们的意见，以个性化的方式与不同人沟通和互动，这显示出每个人的观点都是重要的。此外，为员工提供不同的方法途径可以使他们更容易参与，并更有信心敢于开口。这有助于促进更多的知识共享行为，增强包容性，推动问题解决与创新。 6.保持一致性 包容意味着能够发挥出最佳的工作效果。包容性领导者为团队成员提供了共同的愿景和明确的指导。他们在引导他人的过程中，确保每个团队成员都准备好为成功做出贡献，并创造了一个为整体成果贡献的机会。此外，包容性领导者还为每个人找到他们自己的意义和目标留出空间，鼓励员工追求个人成长和发展。 保持一致性对包容的贡献：当员工清楚了解组织和团队的目标，以及对组织成功最为重要的事项时，他们能够更好地确定如何最好地做出贡献。在这种清晰的共同愿景下，员工感到自己的个人价值观与公司价值观保持一致，这将激发他们更大的动力和信心，使他们勇于在创新的解决方案上跃跃欲试。保持一致性不仅是一种指导原则，也是包容性领导力中的关键因素，有助于构建更强大、更有凝聚力的团队。 结语 总结而言，包容性领导力在实现DEI（多元化、平等、包容）的成功方面显得至关重要。传统的DEI建设方法在许多方面显得不够切实，而包容性领导力则呈现出一种独特的力量，能够深刻影响员工的绩效、留任率和整体工作满意度。 通过专注于包容性领导力，我们能够突破DEI建设中过于强调“多元化”的思维瓶颈，将关注点有针对性地转向创设一种充满归属感的工作环境。这不仅是满足员工期望的关键，更是打造强大、灵活且具有持久性变革力的组织文化所必备的要素。 8 DEI 《重大发现：信息披露对候选人倾向