2023财年佛得角国家民意调查报告

Acknowledgements 佛得角国家意见调查是世界银行集团县意见调查计划系列的一部分。本报告由Jos é De Berba (高级对外事务干事)和Svetlaa Marova (高级对外事务干事)领导的商业智能(BI)小组编写。Ylia Dailia，Jessica Camero，Na Li和Sofya Gbaydllia监督了调查结果的设计，报告和分析。Noree Wambi和Iria Popova提供数据支持。 BI感谢佛得角国家小组的重要贡献。特别是，BI感谢安东尼奥·曼努埃尔·巴普蒂斯塔(高级私营部门专家)、马可·安东尼奥·麦地那·席尔瓦(顾问)和艾米·张伯伦(顾问)的支持，他们协调了佛得角普拉亚的调查相关活动。 Contents 目标方法论概述总体背景对世界银行集团的总体态度世界银行集团在发展领域的支持世界银行集团在实地沟通和外联方面的工作和参与示例人口统计和详细方法 Objectives 本调查旨在帮助世界银行集团（WBG）更好地了解佛得角利益相关者如何看待世界银行集团。调查探讨了以下问题： 1.总体上下文:他们对世界银行有多熟悉？他们对世界银行有多信任？ 2.主要指标:当谈到世界银行的有效性、相关性、与佛得角发展优先事项的一致性以及其他关键指标时，关键利益相关者对世界银行集团有什么看法？意见是改善还是下降？ 3.发展优先事项：哪些发展领域被认为是最重要的？在过去三年中，优先事项是否发生了变化？世界银行集团在这些领域的有效性如何？ 4.参与和实地工作：世界银行如何被视为发展伙伴？是意见改善还是下降？ 5.沟通和外联：What are the preferred communication channels and which channels are reported to be used most? Are theredifferences among stakeholders groups in terms of preferred channels? 6.邮件召回:WBG传达的关键主题是哪些利益相关者记得的？有关系吗在信息回忆和对世界银行工作的看法之间？ 方法论概述 2023年5月至2023年8月 266名潜在参与者被邀请完成一项主要是定量的调查受访者在线填写问卷名单由世界银行集团国家小组提供由一名独立的外派顾问在实地管理流程在线调查平台由COS团队进行监控和管理 84名参与者（32％的反应率） 30%目前与世界银行集团合作 与FY20国家调查相比 141名参与者（42％的反应率）受访者与代表面对面填写问卷，通过电子邮件收到问卷，并相应返回，或者他们填写了在线问卷。26%与世界银行合作 总体上下文 不同利益相关者群体对世界银行的熟悉程度 年份比较:在今年的国家调查中，受访者对世界银行集团的熟悉程度与FY20相似： Mean熟悉度:FY23 = 6.3FY20 = 6.8 与世界银行集团的合作：与世界银行合作的受访者报告说，他们对该机构工作的熟悉程度明显更高： Mean熟悉度:与WBG合作= 7.6不合作= 5.8 利益相关者分析：办公室的受访者 总统/总理/部长报告的熟悉程度最高(平均值= 7.9)，而民间社会答复者表示的熟悉程度明显较低(平均值= 3.4)。 世界银行是佛得角最值得信赖的机构之一 尽管双边和国际组织以及联合国被认为是佛得角最值得信赖的机构，但世界银行集团紧随其后。利益相关者报告说，对国内民间社会，国内私营部门和国内媒体的信任水平明显下降。 值得注意的是，除国家政府外，所有机构在FY23中的信任度均显着高于FY20调查。 对世界银行集团的总体态度 与FY20相比，关键绩效指标有所改善 在FY23，不仅对世界银行集团的信任水平有所提高，而且利益相关者也认为世界银行集团的相关性满足该国过去三年的需求。世界银行集团的评级对齐与FY20相比，佛得角的发展重点也大幅增加。 政府利益相关者报告了对世界银行集团关键绩效的更积极看法 来自政府机构的受访者报告说，信任在世界银行集团中，世界银行集团的评级明显较高相关性,其对齐以发展为重点，以及有效性在实地取得成果。相比之下，非政府组织的受访者给出了明显较低的评级。 世界银行集团目前在佛得角的发展中发挥着重要作用Q 你在多大程度上相信世界银行会做正确的事情？规模：1到完全没有程度- 10到一个非常显著的程度世界银行集团的工作有助于消除佛得角的极端贫困。规模：1强烈不同意- 10强烈同意世界银行集团的工作与我认为的佛得角发展优先事项一致。规模：1强烈不同意- 10强烈同意世界银行集团在多大程度上影响佛得角的发展议程？量表：1完全没有程度- 10非常重要世界银行集团在佛得角取得发展成果方面有多有效？规模：1完全无效- 10非常有效 指标问题的总体评级 年份比较:今年国家的受访者 调查报告的汇总平均值明显较高 与FY20相比，指标问题的评级： 平均总体评级：FY23 = 7.6 与世界银行集团的合作：与WBG合作的受访者相比，与WBG合作的受访者在汇总指标问题上的评分明显更高。 平均评级：与WBG合作= 8.4 不合作= 7.3 利益相关者分析：与非政府组织的受访者（平均值= 7.1）相比，政府组织的受访者（平均值= 8.3）对十二个COS指标问题的汇总答复的平均评分明显更高。 世界银行在发展领域的支持 WBG重点发展领域 交通运输,health,供水和卫生基础设施已确定 作为利益相关者将 Like the WBG to focus its resources. In addition,the percentatives of responsing the importance ofWBG support in these top sectors have increasedsignificant to FY20 (FY20 = 21%, 13%, and 19%,respectively). 值得注意的是，利益相关者的百分比 强调能源，农业，and气候变化因为关键优先事项也大幅增加，分别从FY20的7%、15%和6%上升。 世界银行集团在部门领域的支持有效性 世界银行在health获得了佛得角各部门领域最高的有效性评级。与FY20相比，今年世界银行集团在几个部门的工作评级显著增加。 世界银行集团在实地的工作和参与 WBG响应性和可达性的感知改善 在FY23中，受访者报告了对世界银行集团的积极看法响应国家需求and世界银行集团员工和专家的可及性比FY20 与非政府组织受访者（平均= 7.1和6.8）相比，来自政府组织的受访者对WBG对WBG员工的需求和可及性的反应能力（平均= 8.6和8.0）的评分明显更高。 世界银行集团被视为有效的发展伙伴 世界银行集团与国家政府的合作获得了受访者的最高评级，与FY20一致。 在FY23，受访者认为世界银行与公民社会比FY20 利益相关者希望银行与国内私营部门开展更多合作 今年调查的受访者表示，世界银行集团应该与国内私营部门and国家政府。 利益相关者还优先考虑与地方政府（23财年48%，20财年25%）。 沟通和外联 在过去的30天里，近90%的受访者参与了世界银行 86%一些受访者回忆起在过去30天内听到或看到关于世界银行集团的一些事情。 约三分之二的受访者表示通过报纸and电视。在选择“社交媒体”的受访者中，使用最多的平台是Facebook. 世界银行集团的全球经济预测最常被利益相关者召回 受访者最常回忆起看到/听到有关世界银行集团的信息全球经济预测和它的工作，以帮助减轻COVID - 19大流行的影响and债务减免，其次是世界银行集团的工作和研究气候变化and人力资本。 当与利益相关者的首要担忧相关时，气候变化沟通可能更具影响力 大约一半的受访者非常关注更频繁和严重的干旱/热浪当谈到气候变化对佛得角的潜在影响时。他们也非常关注供水减少and作物产量下降/粮食不安全应考虑到这些关键的关注领域，以使有关气候变化的交流在佛得角更具影响力。 邮件召回 就世界银行集团的主要信息而言，受访者表示与世界银行集团的声明达成了最高的共识is在COVID - 19大流行期间，与政府、私营部门和其他合作伙伴合作，支持关键设施. 示例人口统计和详细方法 示例人口统计 示例人口统计 详细方法 From2023年5月至2023年8月，总共266世界银行集团在佛得角的利益相关者被邀请 通过参加国家意见调查（COS）来表达他们对世界银行集团在该国工作的意见。与会者来自总统办公室，总理，部长，议员办公室（国民议会，立法机构），政府机构，地方政府，双边/多边机构，私营部门，民间社会，学术界和媒体。 总共84个利益攸关方参与了调查(32%的回应率)。受访者通过在线平台填写了问卷。 今年的调查结果与FY20 COS调查进行了比较，回复率为42% (N = 141)。 比较各个国家调查的回答反映了随着时间的推移态度的变化，也反映了受访者样本的变化，方法的变化以及调查工具本身的变化。为了减少后一个因素的影响，只分析了那些具有相似回答量表/选项的问题。 此外，今年，COS项目使用了Pulse Survey格式，这是一个较短的版本 由COS团队在线进行。答复者名单仅由国家工作队确定并提供，这表明与FY20相比，利益攸关方的构成发生了变化。在之前的调查中，多达20％的受访者是由当地的实地机构提供的。在解释过去一年比较分析的结果时，应考虑到两年之间利益相关者组成的差异。 在整个过程中都注意到了关键的统计学上显著的发现(在p <. 05的研究标准下测试)报告。 各利益相关方小组的个别问题的细分可在WBG微数据库中发布的“佛得角COS FY23附录及数据细分. xlsx ”文件中找到,以及调查微数据和本报告。 指标问题 A1 _ 3.您在多大程度上信任世界银行集团做正确的事情？等级：1 - 10（1：完全没有程度- 10：非常重要的程度） A2.世界银行集团在佛得角取得发展成果的成效如何？ A3. T.世界银行集团目前在佛得角的发展中发挥着重要作用，规模：1 - 10（1：强烈反对- 10：强烈同意） A4.世界银行集团的工作与我认为的佛得角发展优先事项一致，规模：1 - 10 (1:强烈反对- 10:强烈同意) A6.世界银行集团在多大程度上影响了佛得角的发展议程？规模：1 - 10（1：完全没有- 10：非常显著程度) A7.您认为世界银行集团的知识工作和活动对贵国的发展成果有多大贡献？规模：1 - 10（1：根本不重要- 10：非常重要） B1。对需求的反应，B2.接触世界银行集团的工作人员和专家， 社会的合作 B6.与其他捐助方和发展伙伴的合作 注意：佛得角企业评分问题突出显示在红色 谢谢 有关本报告或国家意见调查计划的更多信息，请联系：