d 授权公开披露 授权公开披露 授权公开披露 2023年6月 2023财年蒙古 国家意见调查报告 ECR商业智能团队 Acknowledgements 蒙古国家意见调查是世界银行县意见调查计划系列的一部分。本报告由JoséDeBerba(高级对外事务干事)领导的商业智能(BI)团队编写。YliaDailia,JessicaCamero,NaLi和SofyaGbaydllia监督了调查结果的设计,报告和分析。NoreeWambi和IriaPopova提供数据支持。 BI感谢蒙古国家工作队和独立外地机构MAXIMA的重大贡献。特别是,BI小组感谢JavkhlanBoldErdene(对外事务助理)和GantuyaPaniga(运营分析师)的支持,他们协调了蒙古乌兰巴托的调查相关活动。 Contents 目标总体背景 世界银行集团对发展地区的支持 对世界银行集团的总体态度 世界银行集团的知识工作和活动 世界银行集团在蒙古的未来作用 通信和外联示例人口统计方法 3 Objectives 这项调查旨在帮助世界银行集团(WBG)更好地了解蒙古认为世界银行。调查探讨了以下问题: 1.关键利益攸关方对世界银行集团的有效性、相关性、与蒙古发展优先事项的一致性以及其他关键指标有什么看法?意见是改善还是下降? 2.哪些发展领域被认为是最重要的?在过去三年中,优先事项是否发生了变化? 3.世界银行集团如何被视为发展伙伴?意见是改善还是下降? 4.当涉及到工作组在国家层面的工作时,关键利益相关者最看重和最看重的是什么?期待的优先事项是什么? 5.关键利益相关者对世界银行集团知识产品及其质量有什么看法?意见是改善还是下降? 6.首选的通信渠道是什么?据报道使用最多的渠道是什么?有没有利益相关者群体在首选渠道方面的差异? 7.WBG围绕哪些关键主题传达了利益相关者的回忆?消息回忆与WBG工作观点之间存在关系吗? 4 总体上下文 “注重提高向蒙古受益者提供援助的成果和效力” AcademiaRespondent Q您认为,世界银行集团可以做的最重要的事情是帮助提高其有效性在蒙古?5 受访者对蒙古的总体方向感到分裂 国家方向 在2023财年(FY),大约一半的受访者认为蒙古正朝着正确的方向前进。与其他利益相关者团体相比,政府和双边/多边机构的受访者对蒙古的方向更为积极。 虽然83%来自高级政府办公室的受访者一致认为,蒙古正朝着正确的方向前进 ,只有19%来自媒体的受访者同意。同时,大多数(超过40%)来自私营部门和民间社会的受访者表示,该国正朝着错误的方向前进。 蒙古的受访者今年表现出更大的悲观情绪。相比之下,在FY20中,只有10%的人对国家的发展方向感到悲观或非常悲观,而76%的人非常乐观或有些乐观。 2023 26% 51% 正确的方向 错误的方向 23% 不确定 FY23:总的来说,您会说蒙古正在前进吗?(N=301) QFY20:当您想到蒙古的未来时,您是否...? (非常悲观,有点悲观,有点乐观,非常乐观,6 不确定)(N=263) 熟悉 世界银行集团 平均熟悉度等级 FY20和FY23的比较:今年国家调查报告的受访者对世界银行集团的熟悉程度明显低于FY20: 平均熟悉度:FY23=6.4 FY20=7.1 ThisdecreaseinfamilarityinFY23ismainlyduetolowerlevelsoffamilarityamongthosewhodon'tcollaboratewiththeWBG.Thelevelsoffamilarityamong 合作者在两个调查年中相似,并且与非合作者相比要高 得多。 平均熟悉度: WBG合作者=7.5(7.4在FY20中)非合作者=5.3(20财年为6.4) 其他政府机构/Organizations 总统办公室/总理/部长 地方政府双边/多边机构议员办公室 民间社会 媒体私营部 门 Academia 12345678910 6.4 7.6 7.5 6.3 6.3 6.2 5.8 5.5 5.1 5.1 您对世界银行集团在蒙古的工作有多熟悉? Q规模:1-10(1:完全不熟悉-10:非常熟悉熟悉)7 信任机构 平均信任评级 12345678910 受访者表示,双边组织、区域开发银行和联合国是蒙古最受信任的机构之一。 的信任评级世界银行集团自FY20以来没有显着变化。但是 ,受访者报告说,在FY23中,对双边组织和区域开发银 行的信任评级明显更高。 受访者表示,地方政府,媒体和议会是研究人员中最不信任的机构。 双边组织(例如JICA、GIZ、KOICA)* 联合国(UN)区域开发银行( 如亚行、欧洲复兴开发银行)* 私营部门*^ 国际货币基金组织学术界/智囊团/研究机构民间社会(例如,非政府组织,CBO) *^Thegovernment 蒙古中央银行 议会/立法部门 7.7 7.1 7.7 7.5 7.5 6.4 7.4 世界银行集团 7.3 7.2 6.8 7.0 6.9 6.8 6.6 6.0 6.3 6.1 6.0 6.1 5.6 FY23FY20 Note:亚行=亚洲开发银行;CBO=基于社区的组织;欧洲复兴开发银行=欧洲复兴开发银行;GIZ=德国国际合作学会;JICA=日本国际合作署;KOICA=韩国国际合作署;非政府组织=非政府组织。 媒体*^ 地方政府 5.6 5.0 5.5 *年之间显著不同 你在多大程度上信任以下每个群体做什么是 Q对吗?量表:1-10(1:完全没有程度-10:非常重要 degree) ^在FY23调查中,私营部门的平均信任得分与FY20调查中国际私营部门和国内私营部门的平均得分进行了比较;同样,将民间社会与国际民间社会和国内民间社会的平均得分进行比较;将媒体与国内传统媒体及其网络存在、内部媒体及其网络存在以及基于网络的媒体的平均信任得分进行比较。 8 世界银行集团对发展地区的支持 “将其[WBG]的业务和支持集中在具体问题上,例如治理,减贫等-而不试图参与所有部门和主题。” 双边/多边组织答复者 Q您认为,世界银行集团可以做的最重要的事情是帮助提高其有效性在蒙古?9 WBG的领域优先考虑 Education 私营部门发展 健康经济多样化能源/提取物 供水和卫生基础设施 VSFY20 41% +6 +16 40% 39% +23 34% NA +21 在FY23,利益相关者希望世界银行集团将其资源集中在其首要任务上:教育、私营部门发展和卫生。 宏观经济稳定公共部门治理创造就业/就业 29% 29% +24 25% NA +2 尽管自FY20以来,教育和私营部门发展仍然是世界银行集团的前两 个领域,但健康在FY23中的突出地位上升(23个百分点)。 粮食安全 运输农业和 24%+6 在FY23中,其他几个领域也日益突出:供水和卫生基础设施(+24个百分点);能源/提取物(+21个百分点);和运输(+16个 性别平等气候变化社会包容 19% 23% +16 20% +4 百分点)。 Note:百分比的总体增长部分归因于方法的变化:在FY20中,向受访者提供了选择最多三个优先事项的选项,而在FY23中,他们可以选择最多五个优先事项。此外 ,两个主要的交叉领域-经济增长和减贫-从FY23的选项列表中删除。 +14 Q FY23:世界银行集团在蒙古的工作中应优先考虑哪些领域,以对该国的发展成果产生最大影响?(选择不超过5个)(N=287) 供热供应 环境/自然资源管理 16% +12 数字发展城市发展债务 16% +6 可持续性社会保护区域 16% +6 一体化贸易 13% 9% 15% 15% 16% 9% 8% 6% +10 +9 NA +5 +14 +12 NA FY20:当考虑世界银行集团如何对蒙古的发展成果产生最大影响时,您认为世界银行集团应将其大部分资源(金融和知识服务)集中在蒙古?(选择不超过三个)(N=261) 犯罪 和暴力5+4 3% 灾害风险管理+2 世界银行集团部门支持的有效性 世界银行集团在数字化发展inMongoliareceivedthehighesteffectivenessrating.The 世界银行集团各部门领域有效性的总体评级与FY20调查相似. 数字化发展宏观经济稳 定性别平等公共部 门治理能源/提取物 农业和粮食安全 环境/自然资源管理 债务可持续性经济多 样化供水和卫生基础设施 平均有效性水平 12345678910 6.9 6.7 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.5 6.7 6.4 6.7 6.3 6.6 6.6 6.6 6.3 加热供应气候变化私营部门发展创造就业/就业 健康城市发展社会保护区域一 体化社会包容 贸易 平均有效性水平 12345678910 6.5 6.5 6.3 6.5 6.2 6.5 6.3 6.4 6.8 6.4 6.1 6.4 6.6 6.4 6.4 6.4 6.2 6.4 教育运输6.6 6.8 6.6 6.5 Q 您认为世界银行集团在以下发展领域的工作效果如何 FY23FY20灾害风险管理 犯罪和暴力 6.4 6.4 5.5 在蒙古?(如果您没有在以下列出的任何部门工作的经验,请回答“不知道”),11 规模:1-10(1:完全无效-10:非常有效) 空气污染是与气候变化有关的受访者的主要关切 绝大多数(89%)的受访者非常关注空气污染当谈到气候变化对蒙古的潜在影响时,大约三分之二的人非常关注不安全的饮用水(63%);对公共卫生的不利影响(61%);以及土地和森林退化(60%)。 一点也不关心,非常关心 63% 89% 空气污染(城市空气质量)不安全饮用水对公共卫生的影响土地 和森林退化人类和经济的供水减少更频繁和严重的干旱/热浪降低了作物 产量/粮食不安全植物/动物物种的灭绝自然灾害的增加 森林火灾失 去工作 气候驱动的移民更频繁和严 重的洪水增加了海岸线的侵蚀 61% 60% 55% 51% 48% 47% 36% 39% 35% 27% 8% Q 您对影响您国家的气候变化的每种潜在影响的关注程度如何?(N=~295) 12 对世界银行集团的总体态度 13 关键绩效指标 在FY23中,WBG的感知略有改善与蒙古的发展优先事项保持一致。大约一半的受访者对世界银行集团给予了很高的评价(10分制为9或 10)对齐,以及实现发展成果的有效性. FY23 Mean FY20 Mean 相关性 对齐 取得成果的有效性^ 影响力 帮助消除极端贫困 7.17.1 25% 43% 31% 27% 37% 35% 7.27.0 27% 44% 29% 7.27.2 24% 38% 38% 6.97.2 27% 33% 40% 6.9NA 低(1-6)中(7-8)高(9-10) 世界银行集团在蒙古取得发展成果方面有多有效?规模:1-10(1:完全无效-10:非常有效) Q世界银行集团在多大程度上影响蒙古的发展议程?量表:1-10(1:完全没有程度-10:非常重要)您在多大程度上同意/不同意以下关于世界银行集团在蒙古工作的声明?:规模:1-10(1:强烈不同意-10:强烈同意) 世界银行集团目前在蒙古的发展中发挥着重要作用。 世界银行集团的工作与我认为的蒙古发展优先事项完全一致。世界银行集团的工作有助于消除蒙古的极端贫困。 ^为了计算该指标在FY23的平均值,计算了FY20调查中提出的两个问题的平均得分:“总体而言,请评估您对 “规模:1-10(1:完全无效-10:非常有效);”世界银行集团的工作在多大程度上有助于实现14 蒙古的发展结果?“。量表:1-10(1:完全没有程度-10:非常显著) 关键绩效指标的比较 蒙古的一致性、实现发展成