2022年营销采购趋势及策略
1. 重置RFP(请求报价)
- 目标:重塑RFP流程,促进创新和差异化,避免商品化和预设答案。
- 关键问题:确保RFP设计突出能力与新思路,而非仅关注流程或治理问题。
2. 战略合同管理
- 重点:从战术操作转向战略方向,强化与业务支持的结合。
- 策略:
- 问责制:确保合同明确各方责任,通过谈判、定期报告和一致的条款来加强执行。
- 绩效分析:监控合同价值,确保公平交易,建立行业趋势、薪酬趋势、供应商绩效和市场成本的意识。
- 新兴技术:采用合同存储库系统、自动化工作流程和文档组装技术提高效率和安全性。
- 风险缓解:识别并评估合同漏洞,制定风险评估计划和合同审核策略。
3. 验证机构ESG合规性
- 重要性:确保代理伙伴实践其宣传的ESG标准。
- 行动:
- 内部合规:定期合同审核确保代理理解其义务。
- 外部合规性:关注安全、隐私、多样性、包容性及可持续性法规,根据地理位置和业务性质调整。
4. 确定最优资源矩阵
- 挑战:优化人才获取和管理,平衡内部团队与外部合作伙伴。
- 关键点:评估成本、风险管理、人才吸引力和盈利能力。
5. R3如何提供帮助
- 服务:提供薪酬成功、媒体财务审计、代理退出审计、组织结构调整等专业服务。
- 目标:促进独立性、外部基准、最佳实践洞察,优化营销团队的代理关系。
结论
2022年,营销采购面临多重挑战与机遇。通过重塑RFP流程、强化合同管理、验证ESG合规性、优化资源矩阵,并借助R3等专业服务,企业可以更高效地管理合作伙伴关系,推动营销转型,实现业务增长。关键在于持续优化流程,引入创新技术,确保决策透明化,以及培养适应未来需求的团队能力。