(於開曼群島註冊成立的有限公司)(股份代號:825) i t a l u t a r 825 HKEX g n o C s n o 中期報告2023/2024 集團簡介 新世界百貨中國有限公司(香港股份代號:825)於1993年成立,乃新世界發展有限公司(香港股份代號:17)在中國內地的零售旗艦,現已發展為集百貨店與購物中心為一體的零售集團。於2007年,本集團在香港聯合交易所有限公司主板上市。於2023年12月31日,新世界發展有限公司擁有本集團約為75%的股權。 零售網絡 本集團採取「一市多店」及「輻射城市」的發展策略,有序地在中國內地拓展業務網絡。於2023年12月31日,本集團經營的百貨店及購物中心當中,有15家以「新世界」命名,而另外7家於上海的分店則以「巴黎春天」命名,總樓面面積概約為922,900平方米,覆蓋中國內地12個主要地點,包括北京、上海、重慶、武漢、南京、天津、長沙、鄭州、煙台、瀋陽、蘭州及綿陽。 組織架構 本集團擁有一支經驗豐富且具創新力的管理團隊,以三層架構實踐高效管理,由總部直管兩大營運區域,由各區域管理旗下門店的營運,實現區域內資源共享,發揮協同效應。在制訂招商及營銷等專業策略時,本集團實行雙線管理機制,由總部就集團定位、方針制訂宏觀企業策略,並調配資源進行戰略佈局,繼而交由分店對應目標,按照當地市況調整及執行,確保本集團戰略落地。 業務營運 本集團積極推行門店分類管理,並採用「一店一策」的經營策略,鼓勵分店面對市場採取不同策略,以多樣化業務模式打造核心競爭力。本集團的收益主要來自:租金收入、專櫃銷售佣金收入、自營貨品銷售,以及作為出租人的融資租賃利息收入。除核心百貨業務外,本集團同步開展自營業務,如「新世界超市」及LOL (Love•Original•Life)原創生活概念店,以實現差異化經營。 人才發展 本集團視員工為寶貴資源,通過提供不同激勵方案、培訓計劃及發展機會,提高團隊積極性、創新力和歸屬感,藉此鼓勵、培育優秀人才,共同實踐本集團之願景及使命。於2023年12月31日,本集團共有2,011名僱員。 目錄 002 財務摘要 004 主席報告書 006 管理層討論與分析 014 中期財務資料審閱報告 015 簡明綜合收益表 016 簡明綜合全面收益表 017 簡明綜合財務狀況表 019 簡明綜合權益變動表 020 簡明綜合現金流量表 021 簡明綜合財務資料附註 050 其他資料 056 公司資料 財務摘要 收益 (千港元) 總資產 (千港元) 694,900 709,427 10,929,458 10,791,316 截至2023年12月31日 止六個月 截至2022年12月31日止六個月 於2023年12月31日 於2023年6月30日 淨利潤╱(虧損) (千港元) 截至2023年截至2022年 12月31日12月31日 止六個月止六個月 1,657 (166,118) 002新世界百貨中國有限公司 財務摘要 截至12月31日止六個月 2023年 千港元 2022年 千港元 經營業績收益 694,900 709,427 分別為: 專櫃銷售佣金收入 228,255 214,053 貨品銷售–自營銷售 164,835 184,069 租金收入 293,381 302,334 作為出租人的融資租賃利息收入 8,429 8,971 經營利潤╱(虧損) 121,292 (46,180) 期內利潤╱(虧損) 1,657 (166,118) 於2023年12月31日 千港元 於2023年6月30日千港元 財務狀況總資產總負債 10,929,458 7,486,378 10,791,316 7,416,300 總權益 3,443,080 3,375,016 借貸減:原到期日為三個月以上的定期存款、現金及銀行結餘 1,478,997 (842,527) 1,412,495(831,513) 負債淨額 636,470 580,982 淨負債比率(附註) 18.5% 17.2% 附註: 負債淨額除以總權益。 中期報告2023/2024 003 主席報告書 慎始而敬終,行穩以致遠。 新世界百貨自1993年成立至今,堅守為市場提供優質服務及商品的初心,追求長期主義和社會價值創造。 004新世界百貨中國有限公司 主席報告書 隨著社會生活全面恢復常態化運行,市場經濟陸續逐步回暖,百貨零售行業迎來乍暖還寒的關鍵時期,然而,營商環境複雜多變,對消費行業的發展增添不明朗因素。本集團將銳意保持及應對外部環境變化的不確定性,聚焦主營業務,實現集團穩定發展。 慎始而敬終,行穩以致遠。新世界百貨自1993年成立至今,一直以消費者需求為導向,堅守為市場提供優質服務及商品的初心。 回顧期內,線下店鋪客流恢復,消費需求逐步提升,本集團把握市場契機,在場景打造、品牌升級、品類組合等方面持續改善,深化會員服務的體驗及營銷活動的吸引力,帶動客流及業績穩步回升。完善數字化運營,拓展線上零售渠道的多樣性,有序推進新閃購小程式及K分賞會員系統的運營及內容製作,提供更優質合適的商品及精細化的服務支持,針對不同電商平台制定差異化營銷方向進行精準營銷,帶動線上業務規模躍升。 本集團在環境保護與社會責任等方面持續探索,積極跟隨國家綠色消費指引,推動綠色採購和經營,在業務的日常運營中時刻關注能源消耗,合理利用資源,引領綠色零售。同時,本集團積極開展公益活動宣導綠色及公益理念,倡導更健康、環保的生活方式,將理念落實於宣傳及業務發展細微處,踐行社會責任。我們也積極構建和諧友愛的工作關係,搭建多元化人才發展的培訓體系,攜手員工共創美好未來。 櫛風沐雨鑄輝煌,百尺竿頭再攀登。30年是一個衡量的刻度,更是新世界百貨生生不息長期發展的見證。未來,本集團將積極應對充滿複雜和不確定性的市場環境,堅守為消費者和社會提供美好生活的信念繼續前行,始終追求長期主義和社會價值創造,心之所向,行則將至。 在此,本人謹代表董事會,衷心感謝全體員工的付出與貢獻,並對股東、顧客及業務合作夥伴的長期支持表示摯誠謝意。 鄭志剛博士 主席 香港,2024年2月28日 中期報告2023/2024 005 管理層討論與分析 業務回顧 業績概要 隨著社會全面恢復常態化運行,中國內地經濟逐漸回穩,但行業競爭加劇、市場環境多變,百貨零售行業仍處於復甦發展的階段。本集團旗下各門店緊抓消費機遇,持續深化門店升級,完善經營舉措,有效提升客流及增強集客能力,實現了本集團營收能力增長和業績的穩中向好。 截至2023年12月31日止六個月,本集團期內收益為 694.9百萬港元,去年同期為709.4百萬港元。按類別劃分,本集團期內收益以租金收入為主,佔42.2%;其 次為專櫃銷售佣金收入,佔32.9%;自營貨品銷售佔23.7%;而作為出租人的融資租賃利息收入則佔1.2%。本集團期內利潤為1.7百萬港元。期內每股盈利為0.001港元。 業務網絡 截至2023年12月31日,本集團於中國內地營運22家百貨公司及購物中心,覆蓋全中國12個主要地點,包括北京、上海、重慶、武漢、南京、天津、長沙、鄭州、煙台、瀋陽、蘭州以及綿陽,概約總樓面面積為922,900平方米。因租賃合約到期,本集團於回顧期內縮減了一家分店,為武漢武昌店。 作為出租人的 融資租賃利息收入 1.2% 自營貨品銷售 42.4% 南區 23.7% 專櫃銷售佣金收入 32.9% 北區 57.6% 租金收入 42.2% 006新世界百貨中國有限公司 營運概覽 回顧期內,本集團聚焦零售主業,持續發展品類多元、創新營銷、會員運營及渠道拓展等核心競爭力。 圍繞消費者需求,新品牌、首店、旗艦店及高需求商品仍為本集團引入的重點,例如,上海五角場店完成業改調整,大力汰換引進新品牌,新品牌佔比31%,新進商圈首店超過40家,業改後豐富的商品品類搭載更優質的會員服務,大幅提升門店好評率。 本集團持續形成全渠道營銷,線上在發力自有電商平台 「新閃購小程式」的同時,加大抖音、美團等電商渠道佈局,推進線上線下全域流量整合,探索更廣泛的業務模式。 會員運營管理方面,本集團推出全新升級版會員八大權益,提升消費者購物體驗,增加會員忠誠度。通過精準營銷及更豐富的會員權益提升會員銷售佔比,並打通第三方優惠券平台,提供更個性化的營銷推送和服務。 整體而言,本集團在經營舉措中取得突破,重點深化會員服務的體驗性、互動性與數字化,實現本集團回顧期內客流量及業績的穩步回升。 百貨及購物中心業務 業態+品類重點佈局 回顧期內,本集團以顧客需求為導向,優化業態組合,加強門店內容的結構性調整,推進門店品質升級。 在核心品類佈局上,本集團重點關注市場成熟度高及有發展潛力的品牌,進一步落實首店及旗艦店的引進合作,以增強商業運營效益和市場競爭力。回顧期內,美妝及女裝品牌的引入及提升為招商工作的重點。北京千姿店煥新資生堂專櫃形象;北京崇文店為各高化美妝設置品牌美容房專區,作為顧客享受美容配套服務的專屬區域,以服務助益美妝商品消費者的綜合體驗。女裝方面,北京崇文店引進主力時尚品牌LANCY、IDPAN等,且對多家品牌進行擴容升級,推動銷售提升。 各門店亦進一步調整及完善餐飲、娛樂等配套在其業態組合的比重。多家門店引進「霸王茶姬」、「茶顏悅色」、 「好特賣」等熱門人氣品牌。北京崇文店引進商圈首家 「紅星前進」麵包牛奶烘焙店;亦引入北京首家「名偵探柯南」官方授權主題餐廳,餐廳從裝飾到菜品設計皆充滿了偵探元素,並售賣各種柯南周邊產品,吸引大批柯南迷到店消費。此外,北京崇文店的現有門店北京老字號菜館「萃華樓」榮獲「金棕櫚中國餐廳指南」人氣餐廳獎,得到更多消費者的認可與喜愛;經典粵菜館「匯點樓」及「寶粵樓」分別進駐上海五角場店及上海浦建店;網紅烘焙品牌「崎本的店」入駐上海淮海店。 中期報告2023/2024 007 當前,代表新生活方式、趣味體驗方向的娛樂配套表現出較好的市場消費熱度,上海五角場店引入商圈首家「MAXUS」悠悠球俱樂部;長沙店引進熱門遊戲體驗店「奔跑吧格子」;北京彩旋店引進著名街舞教室「RMBDANCEBANK」;樂刻健身旗下高端私教館 「FEELINGME」與北京崇文店、上海淮海店和五角場店達成合作,滿足消費者對小眾細分市場的需求。 營銷+會員雙向發力 本集團持續推動以門店為中心的多渠道營銷一體化運營,積極把握各重大營銷節點,聚焦線下實景互動優勢,深度聯合線上平台開展各類特色化個性化營銷活動。北京利瑩店舉行15週年大型店慶活動期間,推出了 「BOBO熊」IP北京展,以潮玩活動圈粉年輕人群,線下沉浸式逛展讓顧客獲得積極的情緒價值,拉近與消費者的親密度,增強其與門店的連接度。上海淮海店藉助毛線藝術傳達積極向上的生活態度,策劃了「淮海毛線計劃」展覽,多樣化的毛線裝置和設計吸引了大量顧客到店互動,活動獲得「黃埔最上海」、「週末上海」、「儂好淮海路」等多家官方媒體宣傳,同時藉助小紅書等社交平台發帖,話題閱讀量近7萬,曝光量約38萬,實現了活動高量級的傳播。線上方面,發掘業績新增長點,加大電商渠道的佈局,建立「新閃購小程式+抖音本地生活、抖音小店+美團及時達」線上營銷矩陣,通過線下 活動、收銀支付、會員數字化、營銷推廣、私域流量直播五種方式提升新閃購數字化新零售運營成果。回顧期內,新閃購銷售額同比提升38%,會員數量近130萬人。 與此同時,本集團強化直播團隊及內容營銷,聚焦自播,以受歡迎商品帶動活動聲量快速傳播。回顧期內,各門店積極拓展其獨家優勢資源,煙台店以優質海參和紅酒等特色商品為主力開展專項主題直播,吸引新老顧客的廣泛關注。多店在積極發掘商品及活動的同時,充分結合當下熱門方式,著力打造新百自主IP。多店開展 「總經理直播間」專項主題直播,推薦多種優質特色商品的同時,為消費者派發各類折扣及優惠券等福利,回顧期內首次嘗試上海區域內五角場店、浦建店、成山店及寶