新世界百货中国中期报告2022/2023

(于开曼群岛注册成立的有限公司)(香港上市股份代号:825) 中期报告 2022/2023 集团 简介 新世界百货中国有限公司（香港股份代号：825）于1993年成立，乃新世界发展有限公司（香港股份代号：17）在中国内地的零售旗舰，现已发展为集百货店与购物中心为一体的零售集团。于2007年，本集团在香港联合交易所有限公司主板上市。于2022年12月31日，新世界发展有限公司拥有本集团约为75%的股权。 零售网络 组织架构 本集团采取“一市多店”及“辐射城市”的发展策略，有序地在中国内地拓展业务网络。于2022年12月31日，本集团经营的百货店及购物中心当中，有17家以“新世界”命名，而另外七家于上海的分店则以“巴黎春天”命名，总楼面面积概约为978,900平方米，覆盖中国内地13个主要地点，包括北京、上海、重庆、武汉、南京、天津、长沙、郑州、烟台、沈阳、兰州、燕郊及绵阳。 业务营运 本集团积极推行门店分类管理，并采用“一店一策”的经营策略，鼓励分店面对市场采取不同策略，以抓紧中国内地消费升级的机遇。本集团的收益主要来自：专柜销售佣金收入、租金收入、自营货品销售，以及作为出租人的融资租赁利息收入。除核心百货业务外，本集团近年同步拓展自营业务，如LOL（Love•Original•Life）原创生活概念店，以实现差异化经营。 本集团拥有一支经验丰富且具创索尼的管理团队，以三层架构实践高效管理，由总部中央控制两大营运区域，由各区域管理旗下门店的营运，实现区域内资源共享，发挥协同效应。在制订招商及营销等专业策略时，本集团实行双线管理机制，由总部就集团定位、方针制订宏观企业策略，并调配资源进行战略布局，继而交由分店对应目标，按照当地市况调整及执行，确保本集团战略落地。 人才发展 本集团视员工为宝贵资源，通过提供不同激励方案、培训计划及发展机会，提高团队积极性、创索尼和归属感，藉此鼓励、培育优秀人才，共同实践本集团之愿景及使命。于2022年12月31日，本集团共有2,214名雇员。 002 财务摘要 018 简明综合财务状况表 004 主席报告书 020 简明综合权益变动表 006 管理层讨论与分析 021 简明综合现金流量表 015 中期财务资料审阅报告 022 简明综合财务资料附注 016 简明综合收益表 051 其他资料 017 简明综合全面收益表 056 公司资料 目录 财务摘要 709,427 12,513,402 11,558,669 1,084,559 截至12月31日截至12月31日 于 于 止六个月止六个月6月30日12月31日 2021202220222022 收益 总资产 （千港元）（千港元） 净利润╱（亏损） （千港元） 41,002 截至12月31日止六个月 2022 截至12月31日止六个月 2021 (166,118) 财务摘要 截至12月31日止六个月 2022年 千港元 2021年 千港元 经营业绩 收益 709,427 1,084,559 分别为：专柜销售佣金收入 214,053 398,311 货品销售–自营销售 184,069 281,779 租金收入 302,334 393,373 作为出租人的融资租赁利息收入 8,971 11,096 经营（亏损）╱利润 (46,180) 207,281 期内（亏损）╱利润（“净（亏损）╱利润”） (166,118) 41,002 于2022年12月31日 千港元 于2022年6月30日千港元 财务状况 总资产 11,558,669 12,513,402 总负债 7,899,496 8,510,146 借贷 1,487,093 1,489,544 减：原到期日为三个月以上的定期存款、现金及银行结余 (966,190) (1,079,448) 负债净额 520,903 410,096 总权益 3,659,173 4,003,256 净负债比率（附注(i)） 14.2% 10.2% 附注: (i)负债净额除以总权益。 本集团将…继续以市场所需 为导向…持续完善数字化平台…创造更多元的商业推广， 从而对消费者、供应商及零售商实现互利良性商业生态。 主席报告书 主席报告书 二零二二年下半年，全球经济仍存在众多不稳定因素。国内多地疫情的反覆冲击以及复杂多变的内外部环境，导致消费市场动力不足，实体零售行业持续受压。随着二零二二年年末中国政府疫情防控新政策的实施，消费开始出现复苏迹象，同时，地方政府通过各类促进消费及促进发展的举措，增强经济活力，恢复增长动力，使得市场信心及客流逐步恢复及提升。 回顾期内，本集团透过数字化营运方法不断优化及完善本集团的“新闪购小程序”等在线销售及营销平台，为会员、品牌提供多元化服务，为销售终端引流。与此同时，集团加强微信公众号、抖音直播等新兴媒体平台及数字化渠道的应用；本集团部分门店开通抖音电商平台积极开展抖音直播带货，进一步拓展在线线下一体化布局。 社会责任方面，本集团落实能源管理、减少废物、正确使用资源等一系列节能环保举措，以减少业务对环境的影响。此外，回顾期内，本集团持续联同优质品牌宣扬绿色及公益理念，把环保、健康、智能和关爱的理念落实于各项活动及宣传中，兑现我们对企业社会责任的承诺。 消费为推动国内经济增长的重要动力。面对未来宏观经济环境存在的不确定性，本集团仍对国内整体零售市场前景保持乐观，并将继续以市场所需为导向，重视消费者在线及线下的体验和服务，持续完善数字化平台，紧贴新消费浪潮的机遇，创造更多元的商业推广，从而对消费者、供应商及零售商实现互利良性的商业生态。 在此，本人谨代表董事会，衷心感谢全体员工的付出与贡献，并对股东、顾客及业务合作伙伴的长期支持表示挚诚谢意。本集团将同心协力，稳健前行，不断发掘市场机遇以及发挥公司优势，回报各位的支持与信任。 郑志刚博士 主席 香港，二零二三年二月二十二日 管理层讨论与分析 业务回顾 业绩概要 零售行业高度依赖国内经济发展和消费者信心。回顾期内，国际政治和经济环境复杂多变，国内多地经历了疫情的反覆冲击，宏观经济状况时刻影响本集团的业务发展。不过，随着二零二二年年末国家政府疫情防控新政策的实施，消费开始出现复苏迹象，市场信心及客流量同步提升；随着消费模式的转移，在线流量增加，对独 特购物体验的需求和线下消费体验的升级与融合，百货业在消费体验的提升中扮演着重要角色，百货零售经营亦以不同的营销组合以切合新消费模式的需求。在百货业众多转型路径中，拥抱互联网，加速数字化布局，已是大势所趋。 作为出租人的 融资租赁利息收入 1.3% 南区 40.9% 自营货品销售 25.9% 专柜销售佣金收入 30.2% 北区 59.1% 租金收入 42.6% 于回顾期内，本集团通过加强物业及零售管理专注提升消费体验，同时打造数字化应用，并渗透于各业务当中，从而实现本集团长期有效的在线线下一体化及智慧化发展。 截至2022年12月31日止六个月，本集团期内收益为 709.4百万港元，去年同期为1,084.6百万港元。按类别划分，本集团期内收益以租金收入为主，占42.6%；其次为专柜销售佣金收入，占30.2%；自营货品销售占25.9%；而作为出租人的融资租赁利息收入则占1.3%。本集团期内亏损为166.1百万港元。期内每股亏损为0.10港元。 业务网络 截至2022年12月31日，本集团于中国内地营运24家百货公司及购物中心，覆盖全中国13个主要地点，包括北京、上海、重庆、武汉、南京、天津、长沙、郑州、烟台、沈阳、兰州、燕郊以及绵阳，概约总楼面面积为978,900平方米。 为集成及优化其资源配置，本集团于回顾期内缩减了两家分店，为西安时尚广场以及昆明店。 营运概览 现时，实体零售受到消费结构变化、在线零售、社交电商等影响和冲击，市场竞争更为激烈。回顾期内，因疫情长时间反覆，实体门店为配合政府疫情防控，导致客流量锐减。同时，营收能力下降，使本集团的整体业务受到了较大冲击，因此，收益与利润表现均有所下降。 于2022年末，随着国家政府疫情防控新政策的实施，零售消费市场逐渐回暖，消费信心日渐恢复。本集团于北京、上海、武汉等多个城市所在门店的客流量已恢复至同期八成以上，其中，武汉徐东店客流量同比增长18.0%以上，上海淮海店客流量同比增长达39.0%以上，整体客流量恢复情况呈上升趋势。 本集团深耕零售业态，顺应消费趋势及市场环境变化，持续在消费场景打造、品牌业态升级等方面调整及改善，增加营销活动在线线下联动的趣味性和吸引力，加深会员服务的体验感和融合度。同时，本集团进一步深化数字化营销体系，坚守商品、服务、体验三驾齐驱的发展。 商业综合体业务 百货及购物中心业务 后疫情时代消费需求愈趋多元化。本集团洞悉目标客群的喜好与兴趣，着重焕新消费空间，持续引进区域首店，并优化品牌组合。回顾期内，本集团各城市门店有序推进优化工程。如北京崇文店已按业改规划完成第一阶段的形象焕新，北京千姿店亦完成了指定区域的升级改造；针对疫情防控政策调整后化妆品、护肤品消费需求的激增，本集团发挥与供应商保持一贯良好及稳定合作关系的优势，精准锁定国际轻奢品牌作为品牌升级的切入点。北京崇文店在已有的50多个大热化妆品品牌如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、阿玛尼美妆及修丽可等的基础上，又陆续引进海蓝之谜、莱珀妮、赫莲娜及宝丽等国际知名品牌，提升购物氛围与格调，打造国际化轻奢品牌矩阵。 本集团亦专注提升客户终身价值，着力提升会员客流量，提升客单价及复购次数，带动整体会员销售。本集团紧贴追踪市场热点及联动品牌，以消费者角度开展多场年轻趣味、创新场景的营销活动，带动客流量及销 售。本集团于北区九个城市的14家分店推出“农历七夕国风大赏”主题活动，围绕七夕、立秋、处暑及825狂欢节四项重要节日，针对重点产品如化妆品、黄金珠宝及女士鞋服推出重大折扣、多倍积分等营销活动。另外，联同租赁商户组织“七夕复古市集相亲会”、“立秋啃秋瓜食秋桃”、“处暑开渔节百鱼宴”及“825狂欢节”等国风互动吸引顾客到店，充份抓住疫情后消费反弹的机遇，促进客流恢复。同时，在各大小节日檔期全线开展了“夏日膨胀市集”、“露营游园会”等跨界主题活动，与银行、口碑网及高德地图等小程序合作，利用各个渠道的异业资源推广，实现流量共用、补贴加持及销售提升。 回顾期内，因受疫情持续的影响，线下门店客流量减少，线下活动、营销等业务疲弱。本集团着重发展在线业务，“新闪购小程序”及抖音电商平台成为上半财年营收及业务发展的聚焦重点。 “新闪购小程序”在上半财年利用付费广告、公众号及社群等渠道实现了在化妆品等品类上稳定的销售业绩。与此同时，本集团利用小红书等平台进行内容转化，成功引发了黄金及珠宝品类关注度及销量的跨越式增长。“新闪购小程序”上海五角场店上半财年实现全店销售超过人民币300万元，双11节活动期间新会员交易转化达成目标139.8%。在12月底，北京崇文店联合乐高打开“元旦欢乐季专场直播”，创下了跨年夜直播记录新高。回顾期内，“新闪购小程序”会员数目同比增长26.1%至超130万人。 同时，抖音电商直播已成为零售行业高度重视的流量及销售渠道。回顾期内，本集团对于在线购物阵容的打造，除自营电商平台“新闪购小程序”外，各店亦积极上线抖音电商平台加速引流拓展客源。上海五角场店作为试点门店，于10月启动抖音电商直播带货。截至12月底，共计开播场次超过40次，南区GMV（商品交易总额）近人民币80万元。 忠诚度和支持度较高的会员一直是本集团最宝贵的资源之一。回顾期内，本集团持续强化会员权益，优化服务体验，以区分会员权益及会员营销活动创新等方式，提升会员对我们的支持。例如，北区门店的年终会员盛典 活动，通过指定日积分十倍抵现、消费满额抽奖及积分兑停车券等活动，推动顾客到店消耗积分，助力唤醒沉睡会员及提升复购；同时联合北京乐享票务，重磅推出新会员注册、积分兑换环球影城门票券的高价值