该研报主要关注了金融服务消费者的关键需求和行为趋势。结果显示,良好的客户服务、资金安全和保障、利率以及访问数字银行是消费者选择金融公司时最重要的因素。此外,报告还探讨了未来金融服务的发展趋势,包括改变金融行为、使用加密货币和“立即购买稍后付款”计划等。报告还提到了全球各年龄组对不同金融服务的兴趣和使用情况。如果您希望了解有关这些趋势的更多信息,可以联系业务.yougov.com以获取可靠且具有成本效益的数据。