百度基木鱼 营销页顶部商家卡操作手册 商业产品部 2022.Q3 托管页上将以顶部商家卡组件的形式展示商家基础信息以及商家服务能力、用户对商家认可度等内容,客户可通过内容中心录入商家信息,在建站过程中自由增加目录,帮助网民更直接、更好地了解每一个商家,作为商家生意的名片卡。 所有注册资质通过后,标签默认展示 根据主体下最早一个账户注册时间计算,取这个年数到现在的时间,不满1年按照1年计算 高阶保障专属标签,仅从广告路径进入才展示,目前仅招商加盟行业客户开启 基木鱼商家账户等级的级别,即LV5=5星, LV4=4星+,LV3=3星+,LV2=2星+,LV1=1 星+,3星及以上进行展示 LV4以下等级在页面中隐藏不展示 账户粒度最近一年起累计线索量(从2021年9月1日起的累计数据),更新时效T+1,即今天看截止到昨天的数据,服务次数小于30次时在页面不展示 或 主体粒度半年内无用户百度保障投诉发生,展示半年无投诉;一年以上无投诉发生,展示一年无投诉;更新时效T+1,即今天看截止昨天的数据;(有投诉不展示) 该标签同步展示在底部商户信息组件,公司主体名称后; 首屏页面上滑后展示简化版点击商家卡吊起商家详情页 1.多重信息展示,让用户更直观便捷的get商家信息 2.优质服务质量与口碑数据展示,快速建立信任 3.独有搜索创意样式,加码决策,提升展现与转化 第一步:在基木鱼内容库中完成商户信息的内容填写 •商家名称:商户名称会展示在商家卡和搜索结构中,建议仔细填写,可去掉“有限公司”等文字 •商家logo:内容中心-商户信息-商家logo新增1:1的图片上传,用户在商家卡中进行展示,会以圆形logo样式展示,建议上传清晰度高的logo图片 •按照提示填写好商户信息中的必填项后,点击【提交审核】,审核通过后,内容即可引用在页面中 常见问题: 1、提交商户信息提示提交失败怎么办?请自查是否有必填项没有填写/红色提示填写有误的内容是否修改完成 2、提交了商户信息,审核很久还是审核中怎么办?正常商户信息审核在3小时内都属正常范围,如超出时间仍是审核中状态,建议联系客服在审核赋能群咨询 1、从左侧组件选择区选择添加商家卡组件2、点击/拖拽组件到画布区后,编辑组件属性区 组件入口:左侧选择商户组件-商户信息 常见问题: 1、c端页面商户信息怎么是空白的?自查商户信息是否通过审核,审核通过后才会在页面中展现 2、为什么编辑器中找不到商家卡组件?商家卡组件仅开放给除医疗医美行业以外的客户,且仅在营销页编辑中有组件入口 3、高阶保障怎么开启?点击编辑器商家卡组件编辑区中的【开通更多保障服务】,进入保障的管理页,按照提示开启 字段说明: 商家星级 对应商家等级的级别,即LV5=5星,LV4=4星+,LV3=3星+,LV2=2星+,LV1=1星+, 3星及以上进行展示,LV4以下在页面中隐藏 不展示 服务次数 账户粒度最近一年起累计线索量(从2021年9月1日起的累计数据),更新时效T+1,即今天看截止到昨天的数据,服务次数小于30次时在页面不展示 认证商家标签 所有注册资质通过后,标签默认展示 收录年限标签 根据主体下最早一个账户生效时间计算,取这个年数到现在的时间,不满1年按照1年计算 高级保障项标签 仅从广告路径进入才展示,目前仅招商加盟行业客户开启 商家信用标签 商家主体维度半年/一年无投诉信息展示,未被投诉不做展示;该标签同步展示在底部商户信息组件,公司主体名称后; 用户的搜索页面中,相关的内容会以新前卡创意样式展现 字段 展现规则 示例 商家名称 必填 东方时尚驾校 认证商家标签 必填,【认证商家】 认证商家 行业特色服务保障项 非必填,部分商家开启后可展现,目前仅覆盖招商加盟8种保障服务 报销往返路费、店铺装修支持、运营培训指导、采购方案支持、店铺选址支持、技术操作培训、开业物料支持、品牌宣传支持 常见问题: 1、为什么我搜索到的结果中没有这个样式?商家卡定制前卡样式是优选的,并不保证每次搜索结果都能�现此样式 2、为什么我搜索到的前卡样式中没有保障项标签?自查是否有开启高阶保障,目前仅招商加盟部分客户开启了 3、商家卡后续还会升级前卡样式吗?会的,持续迭代升级,敬请期待 创意示意图 (以实际线上为准)