根据2023年9月发布的《数字人直播应用发展报告》,数字人是一种以数字形式存在于数字空间中的虚拟人物,随着技术进步和产品迭代,应用场景不断拓展。其中,服务型数字人已广泛应用于多种直播场景,能够解决商家直播成本、运营与技术痛点,助力商家直播重心向货品转移。报告指出,数字人直播具有冷启动成本低、经济高效运营、无需主播培训、无需技术知识且随时可用等多重优势,能够有效解决商家在直播领域面临的成本、运营和技术挑战,有助于商家将直播经营重点从强营销向好货品转变。