Workday赞助的CFO Dive网络广播讨论了保险行业如何为未来做好准备。首席解决方案营销经理Jim Gahagan表示,保险公司需要识别并利用市场内的变化信号作为发展业务和运营的机会。他列举了经济不确定性、不断变化的客户期望、技术创新和ESG优先次序等四个变化信号。他还强调了数字升级的重要性,指出保险公司需要投资更多的技术现代化环境和连接他们更广泛的技术、人员、数据和客户战略。最后,他还提到了监管方向的变化,保险公司需要变得更加敏捷,并更好地将他们的价值观融入他们的治理结构和文化。