该报告探讨了医疗保健组织如何通过创新理念和最佳实践转变。这些组织正在重新思考如何影响健康,以适应竞争日益激烈、高度监管和快速变化的环境。然而,孤立的临床、财务和业务功能使执行改进和了解需要什么变得具有挑战性。此外,不同的技术使得很难获得组织绩效的真实情况或实现实时的数据驱动决策。因此,组织需要解构当前状态,了解成本波动和保持稳定或减少成本的重要性。此外,医疗保健组织需要关注日常流程并确定提高效率、质量和可靠性的方法,以开始朝着新模式迈出有意义的初步步骤。然而,医疗保健组织在变革中挣扎,因为该行业根深蒂固的观点是“我们一直这样做”和“我们是医疗保健,我们很特别”。虽然大多数医疗保健组织专注于整个企业的临床改进以解决其中一些问题,但他们仍然意识到优化后台绩效的必要性。