一、业绩摘要 FY24Q3单季度(2023/9/1-2023/11/30) FY24Q1-Q3九个月(2023/3/1-2023/11/30)净收入为3.7亿美元,yoy+60.5%GAAP 经营利润为 -3219 万美元,去年同期为 -3288 万美元non-GAAP 经营利润为 -1018 万美元,去年同期为 -454 万美元GAAP 归母净利润为 -2395 万美元,去年同期为 -5158 万美元non-GAAP 归母净利润为 -195 万美元,去年同期为 -2324 万美元GAAP 基本和摊薄每 ADS 净利润均为 -0.04 美元,non-GAAP 基本和摊薄每ADS 净利润均为 0.00 美元本季度末(截至 2023/11/30),现金、现金等价物和短期投资合计余额为 31.7 亿美元,基本持平 2023/2/28 净收入为 10.6 亿美元,yoy+ 41.3%GAAP 经营利润为 -5817 万美元,去年同期为 -4631 万美元non-GAAP 经营利润为 1023 万美元,去年同期为 3593 万美元GAAP 归母净利润为 -3108 万美元,去年同期为 -9620 万美元non-GAAP 归母净利润为 3732 万美元,去年同期为 -1395 万美元GAAP 基本和摊薄每 ADS 净利润均为 -0.05 美元,non-GAAP 基本和摊薄每 ADS 净利润(不考虑股权激励费用)均为0.06 美元 二、公开业绩电话会纪要 管理层介绍近况 在本财季,我们专注于管理核心业务的同时,也在寻求发展新的机会。我们见证了学习服务的稳健增长,这得益于我们丰富的线上和线下学习计划。我们的服务质量、学习中心网络以及出口内容解决方案的能力,共同推动了学习服务的增长。我们致力于创造和传播面向多样化用户群体的优质内容,确保每位学习者都能获得个性化的学习资源,从而提升他们的学习体验。我们持续优化产品提供和市场推广策略。在内容解决方案方面,我们正在技术能力上进行程序改进,为未来的创新打下战略基础。我们认识到新技术浪潮对我们业务运营的变革潜力,并致力于更好地服务客户。 财务表现:本季度净收入为 3.7 亿美元(即 27 亿人民币),同比增长 60.5%(按美元计)、63.7%(按人民币计);Non-GAAP经营利润和non-GAAP归母净利润分别为 -1018 万美元和 -195 万美元。 FY24Q3分业务表现: 学习服务和其他业务:本季度继续实现同比收入增长,这得益于我们对多种产品基础的持续开发。在我们的学习服务和其他业务中,最显著的收入贡献是我们的学习计划。这些计划旨在培养学习者的全面能力,提供多样化的学习方法。我们的小班学习计划的收入增长趋势与学习网点的扩张密切相关。在扩张网点时,我们综合考虑市场 需求、用户接受度、运营能力和效率等因素,以实现我们的战略目标。在线学习业务在过去几年中不断迭代,适应用户行为变化。我们不断创新产品,提供独特的数字学习体验。旨在为客户提供个性化的数字学习解决方案。 海外业务:Think Academy 本财季新增了学习中心,旨在满足国际学习者的需求,通过标准化的教育框架结合本地化内容,保持全球一致的学习体验。 内容解决方案业务(包括学习设备和数字内容):本季度继续保持增长势头。这得益于我们在开发和产品能力上的投入,以及市场推广和销售渠道的持续优化。我们的学习设备和主要分享产品是内容解决方案领域的主要收入来源。我们致力于提供全面的学习体验,结合丰富的内容库和交互式学习元素。我们加强了对AI技术的应用,并通过在线直播、电子商务等多种市场渠道进行营销。我们持续改进销售渠道的扩展和管理。在产品开发方面,我们投资于软件、硬件、AI和算法内容,不断迭代现有产品并推出新功能。最近,我们推出了一款新产品,它在硬件和软件上都进行了升级,提供了多种配置选项,并结合了多种改进,如交互性、实时问答、反馈收集。此外,我们还探索了新的产品格式,以满足不同需求。 本季度学习服务和其他业务取得了可喜的表现,我们将继续投资于各项业务,包括线上和线下业务,海外市场也是我们持续探索和开发的新领域之一。展望未来,我们计划采用更动态的策略以服务更广泛的客户群体,积极利用AI技术来不断迭代我们的学习设备,致力于将先进的技术与丰富的学习内容相结合,创造一种全新的学习体验。 自2003年成立以来,我们一直以学习技术公司的身份活跃在教育领域,专注于教育的核心价值,致力于提升学习效率。在过去的几年中,尽管新技术如计算机和互联网出现,但并未直接应用于教育领域,我们现在正积极探索AI时代教育转型的可能性。我们致力于将AI技术与我们的现有产品融合,以推动教育的创新。我们愿意与行业内外的伙伴合作,分享我们的研究成果,共同为全球教育界带来有价值的洞见。 Q&A部分 Q:我的问题是关于网点的,能否分享我们的未来几个季度和长期的网点扩张计划? A: 在上个季度,我们的产能扩张与我们的收入增长趋势保持一致。关于长期计划,我们采取了灵活的管理方法来调整我们的线下学习网点,会综合考虑多个因素,包括特定区域的市场需求、客户接受度、产品吸引力以及我们自身的运营能力和效率。我们的目标是在保持收入稳定增长的同时,优化运营指标,并提升我们的市场影响力。 Q:我的问题是关于智能设备的,能否分享一下您对智能设备业务的最新计划,以及第二代智能设备的具体功能? A:我们的学习机融合了高质量内容、先进AI技术与硬件能力,旨在为学生打造良好的在家学习体验,让他们能够根据个人的学习路径进行学习。这正是我们的学习设备的核心理念。简而言之,内容、技术和硬件这三个关键要素相互促进,共同推动我们的产品发展。我们在去年12月推出的第二代学习机,不仅拥有更大的屏幕,还配备了更先进的AI技术,比如AI对话、指尖翻译、GPT能力,旨在为用户提供更加流畅和个性化的学习体验。在市场推广方面,我们的主要销售渠道是直播和电商。我们致力于提升现有渠道的效率和覆盖范围,并积极探索新的分销模式。我们的线下渠道不仅是产品分销的途径,更是与现有及潜在客户沟通的桥梁,通过他们的反馈,我们能够更好地理解产品在实际学习中的应用,并据此不断改进和增强设备功能。 Q:能否展开介绍一下我们的AI技术?我们是否会继续维持当前的AI研发支出水平? A: 我们看到,这一代的生成式AI技术正在为教育带来革命性变化,它能够提供高质量的学习体验、个性化的学习路径,同时成本相对可控。然而,我们也认为,AI对教育的赋能是一个长期的过程,不会在短短几个月、几个季度甚至一年内完成。因此,我们从长远的角度看待AI在教育中的应用。 AI在教育过程中提供了一种全新的互动方式。我们的智能设备已经初步具备互动能力,能够更有效地辅助学习,理解学生面对的不同挑战和由此产生的个性化需求。我们还在探索本地化部署的AI教育应用。我们的努力集中在这三个维度。在过去的几个季度中,我们已经将基础大模型与教育应用相结合,将核心知识融入设备中。我们正在积极进行产品设计、改进运营方式,收集来自内部员工和客户的广泛反馈,以确保我们的产品能够满足整个市场的需求,并不断向前发展。Q:我们后续对于账面现金有何计划,是否打算回购或者分红? A: 2023年4月,董事会授权将2021年4月启动的股票回购计划延长12个月,即2024年3月到期。截至2023年11月30日,公司已回购1339万余股普通股,总对价约为2.3亿美元。至于本财季,我们并未进行任何额外的股票回购。在审视我们如何使用现金时,我们需要综合考虑,不仅考虑短期收益,还需为股东创造长期回报。未来有较多潜在的现金使用方向,包括投资于我们的核心业务和探索新业务。