2024 技巧择景 - CTIO 报告

提示未来 /提示什么趋势正在改变我的业务？ TECHNO 愿景2024/提示未来 0619 3143 5567 7991 2TechnoVision2024|提示未来 TABLEOFCONTENTS 更多的事情106TECHNOVISION2024团队108 3 前文 PASCALBRIER 集团首席技术与创新官，凯捷执行委员会成员 对于过去几个月来关注新闻的任何人来说，都无法否认技术在全球范围内的变革性影响。生成人工智能是一个明显的例子，但它远非唯一的例子计算，数字连接，生物技术以及人 工智能的进步重塑了我们的日常生活，有时甚至是整个行业。 当面对这种技术的雪崩时，谨慎对待破坏性创新是人类的天性 ，因为它们挑战了我们对自己在世界上角色的理解，并带来了未来的不确定性。今天比以往任何时候都更重要的是，认识到技术创新在负责任地管理时是进步的催化剂。它正在增强人类的能力，而不是取代它们。它提高效率，创造力和问题。 解决，使我们能够更有效地应对复杂的挑战。 但是，当然，这既需要扫描未来的意愿，也需要有能力，或者我们今天说要预测未来。这意味着，作为商业领袖和决策者 ，我们需要对接下来会发生什么以及明天会发生什么有一个愿景 。随着技术以惊人的速度发展并变得越来越复杂，这项任务变得越来越具有挑战性。 这是TechnoVision2024的真正心态和核心目的。TechnoVision在这个不断发展的技术领域中充当灯塔。 它引导你通过无数的新兴技术趋势，专注于那些将使你的组织更有效的趋势。 全面了解技术世界，TechnoVision使您能够对未来制定自己的明智愿景，在未来，技术正在提升您在各自领域推动创新和发展的可能性。 4TechnoVision2024|提示未来 5 攻击我! 超过55年前，由三名男子组成的机组人员有史以来第一次绕月球飞行，被包裹在13英尺乘11英尺的太空舱中。在这种 突破性技术的奇迹中，没有太多空间。但是 在外面，银河系的无限震撼了人们的头脑，使机组人员眼花缭乱。阿波罗8号登月舱飞行员比尔·安德斯被指派拍摄月球表面以评估潜在的着陆点。在其第四轨道上，航天器的方向不同。一个惊人的形象迷住了船员。地球，238,900英里外，上升到贫瘠的月球表面。受这一愿景的制约，安德斯只需要用彩色胶片上的长镜头捕捉风景。 其中一张照片被称为“Earthrise”，现在被认为是有史以来最有影响力的环境照片。此后，它一直用于教育和启发。蓝色的地球，在受虐的灰色月球表面上升起，看起来又小又精致，在广阔的黑暗空间中是一个壮丽的色斑。曾经遥远的地方似乎密不可分。通常使分裂消失的边界。全人类似乎都加入了这个光荣但脆弱的领域。这让安德斯意识到我们都在一起管理这个脆弱的宝藏。 6TechnoVision2024|提示未来 攻击我! “我们开始探索月球，而是发现了地球。是多年后他想出的一句话，表达了这种感觉。需要大量的新技术才能找到答案。 这不正是我们现在遇到的情况吗？我们发现自己被最新的突破性技术所增强，例如AI，量子计算，沉浸式现实，自治系统，甚至合成生物学 ？这个看似技术主导的过程的可喜结果是我们重新发现了自己和我们的组织目标。 由AI增强 并不是说这是新事物。自存在以来，人类就创造了工具和其他“技术”来增强自身：增加其肌肉力量，扩大其范围，增加其可能性，去地方并取得以前认为不可能的结果。信息技术尤其产生了巨大的影响，在我们自动化活动，与他人连接和全球通信，存储，检索，交换和分析数据，控制设备等等的能力方面。它在个人和个人层面上增强了我们，但它同样改变了我们的组织和商业模式-年复一年地一次又一次。 然而，与过去几年相比，2023年脱颖而出。随着GeerativeAI的迅速突破（特别是OpeAI的ChatGPT几乎是单枪匹马地引发的），创新技术在如此短的时间内从未触及过这么多人：ChatGPT在推出两个月后就达到了1亿每月活跃用户，使其成为有史以来增长最快的消费类软件应用程序（TiTo和Istagram耗时9个月零两个半。 分别达到该里程碑）。尽管在用例的适用性，计算周期，能耗，可靠性，正确性，安全性，隐私甚至道德方面，现实主义不可避免地开始了，但AI已在董事会议程上占有一席之地。 看看事实：我们最新的以行业为中心的研究表明，在全球接受调查的组织中，有96％的组织将生成性AI列入董事会议程。尽管调查时的生成性AI在规模的采用和实施方面处于起步阶段，但高管却减少了近60％ 全球表示，他们的领导层强烈倡导生成人工智能。只有39％的人采取“观望”的方法来采用，考虑到这项技术的新颖性和未开发性，这是非常了不起的。 这种几乎猖獗的热情可能有很多原因；这种增强力量很强。生成性人工智能有助于创造艺术作品，引人入胜的故事， 参与对话、视频和音频-但同样多的新业务概念、产品、服务、战略和架构。我们从未想象过的资产和全新价值——至少不是在现有的时间和手段范围内——似乎触手可及。确实是真正的mooshots。当然 ，在提高生产率和降低成本方面，高管们寄予厚望（可以说是夸大了 ）；承诺永远不会引起人们的注意。 除此之外，最近的历史告诉我们，当我们访问和消费信息的界面发生变化时，一场革命正在酝酿之中。就像之前微软的MS-DOS让大众接触信息技术一样,当网景开通万维网,当苹果的iPhoe改变我们在《重要时刻》中处理信息的方式时,生成式AI的简单提示界面将掀起一场革命,尽管方向和程度,在现阶段还很难把握。 在所有这些问题之间，有一个重要的教训要吸取。如果一项创新技术变得如此容易 访问，如此民主化，如此令人信服地使用，即使是铁杆技术的骗子也会过分使用它，拥抱它。 好消息是:除了生成人工智能之外，还有更多。很多。现在，随着如此多的董事会对技术的变革力量有了新的胃口，战略议程注定要把技术作为一个关键话题。无限期。 在这里住在会议室 技术将发现自己在各种紧迫的业务问题的好公司。 与过去几年相比，主题似乎大致相同，但更具挑战性。世界正在努力应对深刻的压力。它曾经看似丰富的自然资源和人力资源现在正在努力支持我们目前的生活和消费水平。 一切——包括有经验和积极性的工人——已经成为一个关键的经济和社会决定因素。 此外，我们还目睹了气候压力的持续激增-2023年是有记录以来最热的一年，这主要是由于 排放气体从浪费的、依赖碳的制造过程中释放。凯捷研究院发现积极追求可持续发展目标的组织可以获得更多的收入、更有利可图并享受更多的客户忠诚度。此外，下一代工人会仔细考虑他们想要的组织类型 7 工作，积极寻求与自身价值观的兼容性，如可持续性、多样性、公平性和包容性。这 在一个缺乏敬业的技术人才的时代，这一点更为重要。因此，做正确，好的事情（去年技术愿景的主题）仍然会导致组织做得很好 。 此外，全球差距，粮食短缺，医疗保健和教育的不足在世界许多角落仍然存在。这些挑战是在仍然存在的背景下发生的 越来越不稳定的地缘政治格局。通货膨胀、浮动利率、经济增长疲软以及全球债务高耸，进一步加剧了在这个持续不确定性时代前所未有的中断的可能性。 无论这些场景中的哪一种——或者完全不同的场景——技术将是解决方案方法中完全注入的、无处不在的部分。我们喜欢将其作为技术业务（阅读：“每个业务都是技术业务”）。通过应用今年技术驱动的人类增强的特殊镜头-寻找跨越式甚至完全重新构想的方式来应对挑战和机遇-我们提升了董事会内外的可能性。 双过渡 但是如何到达那里？正如TechoVisio的一些常规追随者可能知道的那样 ，我们并不完全看好“数字化转型”的概念。这是一个pleoasm，每个业务现在确实是一个技术业务，因此每个转型都是数字化转型。随着时代的大,'颠覆性',商业模式的变化在我们身后,我们可能要更多地谈论频繁重复,更有针对性的'转型'. 当我们在进行时，这些是“双重过渡”，因为组织现在必须同时解决其技术和可持续发展目标。显然，技术可以增强组织的可持续发展之旅， 从适当的数据收集，共享和报告开始，一直到合成生物学和可持续发展技术的高度创新应用。同时，它可以是一个“有好处的旅程”，因为它是一个强大的额外驱动力，可以清理传统的IT环境，最终成熟地掌握数据管理和架构，并改进任何其他早就应该改进的基础IT功能。 但是还有另一系列的双重转变。随着组织及其人员越来越依赖先进技术，所需的技术组件和能力以及人类和由此增强的组织文化都必须有持续的，一致的变化。信息技术(IT)，运营 技术（OT）和生物技术（BT）融合在一起，解决了我们时代在可持续发展，气候，医学，健康，食品和 农业。结合AI，量子计算和沉浸式现实的进步，人们会认为技术越来越主导我们的生活。事实证明，它变得如此自然，如此有机，与我们人类交织在一起，以至于根本不像是统治。相反，它帮助我们塑造我们想要成为的东西和地方。通过更多的技术，更多的“人工”，更多的“虚拟”和更多的“合成”，我们重新发现了关于我们自己和整个组织的“真实”。 把它们放在一起，我们看到了由双重转变驱动的不久的将来的地平线。让我们更深入地了解这意味着什么。 提升您的可能性 放心，还有更多的技术创新卫星需要探索。想想小型化、物联网、连接性 、过程自动化、机器人技术、自主系统、合成生物学、量子计算 —所有这些都为我们的技术业务带来了潜在的无限的原始增强力量。 通过我们在过去几年中看到的许多不断发展的技术驱动因素，这一点显而易见。其中许多仍然是我们TechnoVision框架不可或缺的一部分。但是 ，2024年新引入的一些趋势进一步突出了这些天来“可能”的情况肯定会有所不同： OKQompute我们承认，突破性的应用迫在眉睫，建立在构建半导体、替代经典CPU架构、量子计算、神经形态计算甚至合成生物学的全新方法上。他们挑战冯·诺依曼范式的限制性二元“0或1”观点，开辟了未探索的前沿，这些前沿似乎更接近我们自己，作为有机的人类。 聊天是新的超级应用程序探讨了人工智能对应用程序日益增长的影响-所有这些都是在更多组织希望成为“软件公司”的背景下-自然语言和人类对话成为与应用程序互动的首选方式。此外，当代码知道展示了开发人员效率的进步，从低代码和无代码到AI增强开发，既是生产力工具又是学习伙伴。 在数据和人工智能领域，我的AI一代触及技术增强的明显核心，提到规模、伦理和人工智能解决方案的更多多样性是2024年的关键主题。但数据比生成性更多 8TechnoVision2024|提示未来 攻击我! AI，正如所解决的边缘计算的快速发展所强调的那样有数据的东西智能设备、产品和其他“事物”使数据和人工智能的力量比以往任何时候都更接近我们的个人生活。 正如我们在空间技术中看到的那样，小型化和标准化为业务流程带来了新的敏捷性和弹性，如微过程魔术趋势。将所有增强的技术力量加起来，例如数字孪生，远程管理，非接触式自动化，当然还有AI，我们看到了“灯灭了”，自动驾驶和自我优化的诱人崛起自治企业. 在用户体验领域中，许多创新进入了它的空间，无论是围绕沉浸式体验 ，例如新一波的增强现实，工业元，以及 AI连接的可穿戴设备，但也可以通过简单语言的对话。无论如何，个人用户体验变得如此“自然”，如此接近我们，如此无缝，以至于不再感觉像是一种体验；它变得无经验. 有趣的是，“我”和“我们”的概念也推动了围绕协作技术的创新。在混乱的，分布式的在线体验，虚拟活动和设备世界中，很容易迷路甚至受到危害。通过回收和拥有我们的数字身份 -asintroducedin我的身份，我的业务-网络生态系统将更好地 工作。和一个新的物的经济也会出现在它上面。 最后，当我们用技术增强自己时，我们越来越依赖复杂、相互关联的系统，这些系统不再适合我们既定的“指挥和控制”管理方式。需要在我们对人工智能和自动化的信任与我们仍然认为的人类之间建立新的平衡。AI将是这一点的法官原理提出了人与机器之间新的判断共生关系。 重新发现自己 回到比尔·安德斯