2023数字内容中台如何驱动门店小程序增长报告

易企秀胡军庆 小程序增长新机遇 小程序，新生态，新增长 私域运营的三驾马车，小程序是连接器 内容中台 门店融合运营前景 零售门店行业三大变化 面对新技术的快速发展和社会环境的变化，营销的场景多变、触点变迁、用户分散、流量瓶颈等现状也越来越突出，数字化赋能零售行业推动行业向全方位自营销发展成为了趋势。 零售连锁店也面临新考验，营销内容全渠道、用户多触点、内容互动化、企业向无边界的营销迈进。 薄利多销的策略逐渐失去吸引力，转而采取差异化、数字驱动的精细化运营，聚焦到各自的目标用户群体。 打通线上线下，一店多场景，不仅仅是门店 线上线下流量缺乏内容纽带引流到店不通畅线上引流到门店困难传播数据对维度分析困难活动转化效率低活动响应滞后 门店经营线上线下缺乏纽带 零售门店营销内容的挑战 私域活跃 引流到店 内容力是门店小程序增长新动力 消费抽奖 买家秀 社小店增长新模式 营销内容赋能零售门店新增长 零售门店营销内容新基建 全域营销内容新基建 破解内容荒内容可复用精准发福利资产可沉淀 易企秀营销内容中台全域赋能 易企秀营销内容中台5大亮点 简单接入 合规安全 降低研发成本 一次技术对接，持续使用，无需研发资源投入，全年节约研发成本150万-500万 海量模板 活动提效：有效缩短单次活动“落地”成本 Before：重-慢-贵 ●产品+UI+运营+前端+后端+测试 精准活动营销，福利量体裁衣「活动成本」可控 最好的福利给到最有价值的客户每一步都是为了留存和转化 私域促活，打通自有用户系统、积分系统、奖品库 精准分群，福利量体裁衣「活动成本」可控 根据用户分群复用常规活动逻辑天天能召回，月月有活动，拉动异业合作伙伴组团做活动 4成功案例 客户：茶百道 赋能新零售的私域运营之道 客户背景 2008年，茶百道在“天府之国”成都诞生。 全国门店超7000家，品牌已覆盖全国超过330个城市，品牌将熊猫元素融入其中，憨态可掬的丁丁猫形象深入人心，品牌的特色饮品加上特别的文化元素深受年轻时尚人士的喜爱。茶品市场排名第三 2022年门店销售款133亿，利润9.4亿，8月15日提交港交所IPO。 客户痛点 •发放体验问卷和开展投票活动；•线上+线下实现裂变营销；•支持已有的茶百道小程序；•实现奖励优惠卷的发放； 解决方案 •一次接入6大工具：表单、h5、互动、长页、海报、视频；•互动营销，优惠卷高效发放和裂变；•抓住热点，快速完成创意作品进行转化；•营销内容管理中台，统一管理，数据实时查看，不断完善客户画像 门店经营驱动线上线下、公私域融合运营 私域社群线上线下互通，挖掘客户价值 激发社群成员参与感，提高社群活跃度，深入挖掘用户价值，从而提高转化。 茶百道小游戏发放优惠券引流门店转化 秋天的第一杯奶茶活动，当天爆卖一亿元 最美毕业照投票活动，拉新促转化 跨界联名活动，制造话题，品效合一 客户：绿源电动车 总部借小程序盘活加盟店客户 客户背景 绿源电动车创立于1997年，中国电动车产业创始者、电动车标准制定者，电动车核心技术与智能制造引领者。在全国布局5大智造基地，拥有门店15000余家。 商业模式：网销（京东、天猫、团购）、门店加盟、官网直购 三端皆有：官网、APP、小程序（绿源会员） 当下正在申请港股上市。 客户痛点 •如何更高效地建立总部与终端消费者的连接？•自研周期长、成本高、经常出现产品不稳定•玩法单一，审美疲劳，营销效果不佳•多活动兼容问题和核销问题 解决方案 •API接入易企秀内容中台的互动、表单、H5、长图及海报工具，解决营销玩法单一的问题•通过易企秀内容中台统一进行活动管理，并进行APP打通，解决活动兼容问题•使用接口完成多端的用户体系打通，实现分层运营、分群运营、分渠道运营目的； 小程序绑定车辆抽奖促进用户激活 绿源周年庆促销转发裂变引流到店转化 绿源集卡转发裂变促进小程序拉新 会员日活动页调起小程序，打通完整漏斗 赋能绿源日常营销活动 易企秀简介 易企秀是谁？ 国内领先的内容科技公司H5细分领域的行业领头羊国内最全的创意云平台内容中台应用的探路先锋企业战略性自营销的创行者 易企秀智能营销平台 易企秀9年多来，经历了多次产品战略升级 从单一的H5工具发展创意云矩阵，覆盖多媒体多形式的内容 然后再到营销云阶段，先后推出自营销管家和营销内容中台业务 借助AI技术，形成了GDOM的产品矩阵，服务金融保险、零售连锁、融媒体、互联网企业。 易企秀营销内容中台赋能小程序，增长新动能