珠峰集团任务采矿产品 PEAK Matrix ® 评估 2023

珠峰集团任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 专注于UiPath 2023年8月 版权所有©2023EverestGlobal,Inc. 本文档已授权UiPath 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 Introduction EverestGroup将任务挖掘定义为一种软件产品，可以捕获用户操作和元数据，例如击键，鼠标单击，活动屏幕截图和其他潜在的系统级活动，在多个桌面上一起执行，以发现任务并提供对执行流程所涉及的任务和活动的见解。该技术提供 一种基于数据的方法，通过跨越不同行业和流程领域的不同应用程序和用例实现流程优化和自动化。这导致了任务挖掘作为智能自动化(IA)领域增长最快的市场之一。采用任务挖掘解决方案不仅有助于企业实现成本节约和运营 Efficienciesbyoptimizing/automatingtasks,butalsoenhancedEmployeeExperience(EX)throughbetterresourceallocation.Whiletaskminingcanplayakeyroleinthesuccessfulofan 组织的数字化转型之旅，任务挖掘技术对许多潜在买家来说是相对较新的产品功能、功能和商业模式。 在这项研究中，我们评估了任务挖掘软件产品，这些产品可以捕获在多个桌面上一起执行的用户操作和元数据，以虚拟地重建和分析流程，并且独立于专业服务。 在完整的报告中，我们分析了不同维度的任务挖掘技术格局： 过程智能软件产品概述 珠峰集团的峰值矩阵®评估，对19家领先的任务挖掘技术提供商进行了比较评估 任务挖掘技术提供商市场的竞争格局 关键任务挖掘技术趋势 关于每个任务挖掘技术提供商的主要优势和局限性的评论 本报告的范围 地理全球 技术提供商 19主导任务挖掘技术提供商 产品 任务挖掘 Proprietary©2023,EverestGlobal,Inc.|本文档已授权给UiPath2 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 任务挖掘产品PEAKMatrix®特性 领导者 EdgeVerve、Mimica、NICE、Nintex、Soroco和UiPath 领导者在任务挖掘市场中经历了强劲的增长势头，这得益于新客户的收购和现有企业部署的扩展。他们继续投资于强大的培训计划、产品支持和思想领导力计划，以提高市场知名度 他们继续通过提供创新功能来脱颖而出，例如监督和无监督ML算法，以实现准确的流程发现，业务KPI监控，模拟分析和改进机会推荐引擎。一些领导者还投资于大型语言模型(LLM)以提供对话界面 供用户询问/输入查询并获得更快的见解 领导者还专注于扩展他们的服务和技术提供商合作伙伴关系生态系统，为寻求服务专业知识和实施支持，或希望将任务挖掘与流程挖掘、智能文档处理(IDP)、数字采用等互补技术集成平台(DAP)和机器人过程自动化(RPA) 主要竞选人 AutomationAnywhere、ABBYY、Celonis、Epiance、IBM、Microsoft、Pega、Skan、StereoLOGIC和UltimateSuite 在领导者之后，大多数主要竞争者一直在投资提供高级功能，例如基于AI的根本原因分析，应用程序级见解，警报，并生成自动化工作流。他们中的大多数人还将其产品作为SaaS产品提供给客户 一些主要竞争者正在投资AI/ML模型，模拟分析和触发警报，以区别于其他提供商 许多主要竞争者还为RPA和IDP等补充IA技术提供解决方案，因此非常专注于识别和优先考虑自动化使用 casesthroughtaskmining.Someofthemarealsoofferingprocessminingcapabilityeitherthroughin-houseinvestmentsorthird-partypartnership 吸气剂 旋风机器人，擎天柱蜂巢和同事 Aspirantsarerelativelynewentersinthemarket.Theyareinvestingtoenhancecoretaskminingcapabilityfordatacapture,taskdiscoveryandanalysis,andsecurityaswellas 开发任务监控和增强功能 大多数有志之士都在发挥自己的优势，满足特定地区或买家规模细分市场的客户需求，并迎合特定业务职能的用例 Proprietary©2023,EverestGlobal,Inc.|本文档已授权给UiPath3 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 珠穆朗玛峰组峰值矩阵® 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023|UiPath被定位为领导者 珠峰集团任务挖掘产品峰值矩阵®评估20231 高领导者 领导者 主要竞选人UiPath Nintex 索罗科 主要竞选人吸气剂 明星表演者 CelonisStereoLOGIC 自动化 ：NICE EdgeVerve Epiance Pega ABBYY 任何地方 斯卡恩 Microsoft UltimateSuite IBM CycloneRobotics 擎天柱蜂巢 Workfellow Low 吸气剂 Low 愿景与能力高 衡量成功交付产品的能力 1AutomationAnywhere、Microsoft、Nintex、Pega和StereoLOGIC的评估不包括本特定研究的详细提供者输入，并且基于EverestGroup’我们的估计是利用珠穆朗玛峰集团’s专有交易 Intelligence(TI)database,continuingcoverageofthesetechnologyproviders,theirpublicdisclosures,andinteractionwithbuyers.Forthesecompanies,EverestGroup’用于评估的数据可能不完整注意：明星表演者是根据提供者的相对比较选择的’在先前和最新的PEAKMatrix中对市场影响以及愿景和能力维度的表现®评估。年复一年最高的提供商 improvementaredesignatedasStarPerformers.TheStarPerformertitledoesnotreflecttheoverallmarketleadershipposition,whichisdesignatedthroughLeaders,MajorContenders,orAspirants 来源：珠穆朗玛峰集团（2023年） Proprietary©2023,EverestGlobal,Inc.|本文档已授权给UiPath4 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 UiPath配置文件（第1页共7页 ） Overview 公司概况最近的交易和公告（不详尽） UiPath成立于2005年，是一个企业自动化平台，使公司能够 了解、自动化和操作端到端业务流程。它在全球拥有超过10,000个客户。 UiPath的使命是通过赋予每个人创造和消费的能力来加速人类的成就自动化。它提供了一套全面的功能，包括任务挖掘、流程挖掘、 通信挖掘、RPA、AI和NLP、IDP、API集成、流程编排和低代码应用程序开发，驱动业务创新和运营效率。 2023年5月：宣布与SAP建立战略合作伙伴关系，UiPath作为认可的应用程序可在 SAP商店 2023年3月：宣布与AmazonSageMaker为数据科学团队提供新的集成将自定义ML模型注入UiPath自动化工作流 2022年8月：收购了Re:infer平台，以加强对通信挖掘的支持，自然语言处理(NLP)和非结构化文档理解作为其自动化的一部分 平台 主要领导者总部:NewYork,US DanielDines,联合创始人兼首席执行官 RobEnslin,联席首席执行官 GrahamSheldon,首席产品官 AshimGupta,首席财务官 关键客户包括：CognizantPaychexSDI, Stoneridge、Sweco、武田、Vanguard和VirginMedia 网站:www.uipath.com 按买方行业划分的任务挖掘收入按流程区域划分的任务挖掘收入按买方地理划分的任务挖掘收入按产品划分的任务挖掘收入 未披露未披露 未披露 未披露 注：截至2022年12月的运营和产品/产品相关信息，作为研究的一部分收集/基于珠峰集团的估计来源：珠穆朗玛峰集团（2023年） Proprietary©2023,EverestGlobal,Inc.|本文档已授权给UiPath5 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 UiPath配置文件（第2页共7页 ） Overview 产品概述市场采用和能力概述 UiPath任务挖掘工具使用数据驱动的方法来更深入地了解员工 完成他们的工作。UiPath为任务引入了辅助任务挖掘和非辅助任务挖掘解决方案发现和分析。通过人工智能驱动的任务分析，企业可以识别流程改进 区域，重新设计业务工作流，并通过UiPath的业务自动化大规模推动自动化 平台。任务挖掘是作为UiPath更广泛的DiscoverySuite的一部分提供的，其中还包括过程采矿、通信采矿和自动化中心，以实现对工作如何完成的多层次见解 在企业内部。 Description 服务提供商合作伙伴/经销商数量 5,800 14% 技术/软件合作伙伴数量 572 14% 任务挖掘客户端（个人标志）全职员工总数(代表员工总数) 2022 未披露 3,500 同比增长未披露未披露 版本号:2022.10.0 发布日期:2022年11月 主要服务提供商合作伙伴/经销商 埃森哲，Atos，凯捷，CGI，Cognizant，德勤，ET， IBM、IngramMicro、PeopleTechGroup、TCS和Wipro 关键技术/软件合作伙伴AWS、Microsoft、Oracle、Salesforce、SAP和ServiceNow 按买方计算的任务挖掘收入组合1按托管模型划分的任务挖掘客户端组合按function2划分总FTE按地理位置划分任务挖掘FTE 未披露 内部部署或私有云 5% 支助服务 Product 发展 30% 15% 55%销售和市场营销 英国（3% ） 亚太地区29% LATAM(2%) 大陆 35%欧洲 95%31% 公共云北美 1买家规模被定义为大型(>50亿美元的收入)、中型(10-50亿美元的收入)、小型(5000万美元-10亿美元的收入)和中小型企业(<5000万美元的收入)。 2包括产品开发，支持服务（产品支持，实施等）以及销售和营销方面的公司FTE总数；不包括公司职能中的FTE，例如HR和IT 注：截至2022年12月的运营和产品/产品相关信息，作为研究的一部分收集/基于珠峰集团的估计来源：珠穆朗玛峰集团（2023年） Proprietary©2023,EverestGlobal,Inc.|本文档已授权给UiPath6 任务挖掘产品峰值矩阵®评估2023 UiPath配置文件（第3页共7页 ）能力 能力和产品可用在路线图中通过正式合作伙伴关系提供不可用 内置记录器–基于DOM/COM内置记录器–基于图像的 在没有用户的情况下静默记录用户活动干预 利用模式匹配算法 分析上出现的任何图像中的数据用户屏幕 数据收集和准备 允许最终用户手动启动/暂停/停止录音 能够记录对任何 绿屏（例如Citrix和VDI） 能够捕获每个用户的屏幕截图行动 能够提取特定字段或信息 在屏幕截图中使用OCR或IDP 能够阻止/允许列表应用程序或URL 能够导出捕获的用户操作数据(UI 日志)作为文件(.csv、.xls、.doc等) 浏览器扩展插件来丰富数据从网站捕获 记录要注释的自然语言发现的进程 任务分类的监督学习 用于分类的无监督学习任务 能够识别每个起点和终点使用内置AI引擎的任务 能够更改的起点和终点过程 任务发现和分析 能