中国移动(江苏.宿迁)2023年 LPM 此心不动,随心而动。 ——王阳明 市 场 背 景 传 播 策 略 创 意 设 计 年 度 推 广 全 案 流 程 质 量 把 控 第一章市场背景 中国通信市场现状与面临的品牌挑战等背景分析 01/数字建设的推广 今年,《数字中国建设整体布局规划》发布,该《规划》明确,在“数字中国”规划主线下,要夯实数字中国建设基础、做强做优做大数字经济、强化数字中国关键能力等。 运营商既是算力基础设施和骨干传输网络的建设者,又是下游云计算服务的提供商、“东数西算”的承载载体。而作为国内第一大运营商,中国移动无疑是我国数字经济建设的最核心力量,在“数字中国”规划主线下,其业务空间广阔,将受益于数字化浪潮。 一是系统打造以5G、算力网络、智慧中台等为重点的新型信息基础设施。最新数据显示,中国移动累计开通5G基站超128万站,千兆宽带覆盖超2.5亿 户,服务器总算力达7.8EFLOPS,汇聚高价值数据超600PB。 二是,创新构建新型信息服务体系,以“连接+ 算力+能力”为方向布局产品服务。截止目标,客户规模过亿产品达13项,5G行业商用案例超1.8万个, 物联网发展实现“物超人”。 早在2021年11月16日,工业和信息化部发布 《“十四五”信息通信行业发展规划》提出,“十四五”时期要力争建成全球规模最大的5G独立组网网络,力 争每万人拥有5G基站数达到26个,实现城市和乡镇全面覆盖、行政村基本覆盖、重点应用场景深度覆盖。 按当前中国人口约14亿人口来推算,完成《规划》要求的5G基站覆盖目标,共计需要367万个基站。 截至2022年年底,我国累计建成开通5G基站231.2万个,5G用户达5.61亿户,全球占比均超过 60%。。移动物联网终端用户数达到18.45亿户,成为全球主要经济体中首个实现“物超人”的国家。 02/5G技术的推广 03/行业通讯的需求旺盛 客户群体跨界延伸,定制化开发产品成为新增长点 相对于4G网络,5G网络在大幅提升速率、改善时延、提高数据吞吐量的同时,还可根据用户需求提供差异化网络特性。此外,随着5G应用场景增加,以及通信技术服务广度、深度和复杂程度不断提升,本行业企业在提供系统运维等传统服务之外,还可基于通信技术服务经验,结合客户应用场景、深度挖掘客户需求,定制化开发信息通信技术产品,形成新业务增长点。 04/行业身份转型 从单纯的通信运营商,转型成为数字商业生态的构筑者、主导者 中国移动拥有全球最大的4G、5G网络,最大规模的通信客户,依然还是全球领先的网络服务提供商。但,如今的中国移动绝不只是管道者。在刚刚结束的全球移动通信大会上,中国移动展示了算力网络、元宇宙、车联网、5G+AI、5G云游戏、6G等多个重要领域,这是中国移动在全方位展示中国移动多年来取得的丰硕成果。 2023,对于三家运营商,5G业务和中高端市场是竞争的重点。电信189强势入市,利用政企客户多年经营固网 优势进行深度捆绑;联通携手苹果,通过借势经营逐步蚕食市场;移动更是把中高端客户作为KPI考核的核心指标。 中国联通政企客户红酒品鉴课 投其所好定制中高端客户的专属沙龙,集社交属性、格调展示、品牌价值、产品实力于一体。 以发布会联动中高端用户,是企业向外输出品牌价值和最新成果的重要舞台,也是客户与企业互动的窗口。 中国联通联通云巡展暨骨干云池(东莞站)发布会 电信广东x三星x陈升号茶叶高端圈层品茶会 多方联动,多方跨界,于品牌调性相近的各大知名企业进行联动,丰富活动内容,共同完成客户心智占领。 本项目的传播目标,即是中国移动(江苏.宿迁)2023年度创意推广策划项目的目标。 「松立传媒」将通过年度形象推广、品牌公关活动、业务促销活动等方式推动中国移动(江苏.宿迁)2023年度推广目标的实现。提升公众对中国移动(江苏.宿迁)品牌的认知度与好感度,持续打造中国移动的优势企业形象。 提高客户满意度 在营销过程中的服务品牌展示能够提升客户单次购物的满意度,有效促进二次回购 延长客户生命周期 有效延长客户生命周期,将提高顾客价值贡献,从而提高总盈利 改进产品 忠诚的客户是最好的产品设计师,让我们发现改进空间,打造出更符合顾客要求、更有市场的产品 口碑传播 也可以称之为品牌效应。良好的口碑将为我们带来更多新客户和更高的成交概率 第二章传播策略 针对市场背景分析,提出2023年中国移动(宿迁)全地区的传播策略 中国移动用户属性分析 中国移动消费行为升级时代的消费者 2023用户喜欢的创意风格趋势-立体 2023用户喜欢的创意风格趋势-动感/动态 大策略 传播难点1: 如何结合宿迁本地文化背景, 为品牌定制更有地域特色的形象? 大策略 解决方案: 1:沿用 结合宿迁人的文化骄傲和传统文化精髓,打造专属于宿迁的移动符号, 赋予用户更深更睿智的身份标志,让消费过程化繁为简,简化决策。 2:颠覆 结合新媒体环境, 线下活动制造话题,线上新媒体不断炒热, 以丰富的PR活动维系情感、制造话题、吸引关注,以精准的SP活动为辅,直接促成活动期间的销售。针对不同目标受众、不同节日节点、不同热点, 有的放矢制定不同的活动方案, 让受众看到服务品牌的升级进化,真正达到实效传播。 大创意 传播难点2: 如何能够在信息井喷的时代,吸引关注、脱颖而出? 大创意 解决方案: 1:熟知当代消费群体 了解大网络环境下消费群体的集体认知、审美、趣味,有针对性的借助网络力量,输出信息。 2:打造视觉引力 在视觉设计上打破传统, 用新颖的色彩、形式吸引关注 3:线上线下每个消费环节都要渗入 线上、线下全方位输出品牌形象及理念,设计视觉符号强化记忆, 结合现场与厅店SP活动,使品牌形象深入人心。 大执行 传播难点3: 如何能够更精准的传播? 大执行 解决方案:1:有效沟通 良好而充分的沟通, 为项目成员带来更具实效的执行。 2:选择经验丰富的专业执行团队 [松立传媒]成立于2010年,拥有13年的实效传播经验,百余位广告服务专家,上千例各类活动执行案例, 能为您提供完美的大策略、大创意、大执行! 第三章创意设计 宣传推广所需的创意设计,如销售主张设计、广告文案设计、平面设计、视频脚本、互联网传播物料等 2023全新销售主张 自阳明心学提出「此心不动,随心而动」, 「心不妄动,精神内守,内圣而外王。该静时静,向内生长。 该动时动,随心而动,顺势而为,随缘自在。」这也是国人皆认可的生活哲学。 2023全新销售主张 我们借用「随心而动」的哲学, 依托移动卓越的5G++系列产品和顺畅、迅速的体验,为中国移动的客户打造线上的「无界人生」。 1.2023年度传播主题 -户外广告 第四章传播方案 根据品牌策略,提出可达成重塑目标的传播方案建议 1.2023年度传播逻辑 统一的概念输出 2023年围绕「随心而动」进行全程推广,针对不同产品属性和对应用户特征, 结合各营销节点进行传播。 2.产品传播包装-全球通 2.产品传播包装-智慧政企 2.产品传播包装-动感地带 2.产品传播包装-5G 2.产品传播包装-神州行 2023.8 2023.9 2023.10 +++ 2023.11 +2023.12 +春节期间 2023数字科普展 5G生活演绎的线下巡展科普展的现场直播 线上展厅及游戏互动 两个月亮中秋PK 线上线下两个月亮带电的月亮美陈线上各平台 展开两个月亮游戏PK每赢一局获得积分可兑换服务积分 草地音乐节 露营+围炉煮茶现场烹饪的美食律动的音乐 草地电玩PK 移动小主播PK 请小朋友、青少年通过短视频形式 讲解5G技术和生活点赞最多小朋友 获得移动小主播称号 5G新年 颠覆传统新年庆祝 举办一个线上迎新PARTY电子游戏 电子抽奖活动线上互动游戏等 2024数字赏春 室内春游 通过数字艺术展感受全球各地的春节品尝全国各地的春食 延续2023年度传播主题,聚焦“卡”“宽”“机”三大基础业务,开展整合营销传播工作。 突出“5G网络好,随心而动”优势,结合生活、出行及使用场景,强化差异化竞争优势,集中宣传资源,多渠道火力全开,确保声势先行抢占消费者的心智。 城区重点部署机场、高铁、地铁、公交等交通枢纽,核心商圈、重点小区和政企单位;农村重点结合智能家电下乡,对返乡人群展开渗透式传播。 宽全光WiFi 全光WiFi选移动引领千兆智慧家 传播抓手 机 5G金币购机 5G爆款手机优惠千元 卡 119亲民套餐享千兆 拿5G手机享千兆宽带 传播节奏 2023.8月 暑假期间 2023.9月-10月 中秋国庆双节 2023.11月-12月 侧重线上、轻量权益包业务宣传 春节期间(1.22—1.27) 迎春节及开门红促销活动宣传为主 礼包内容 五大传播渠道 自有传播矩阵 (双微、手厅、微厅、订阅号、移动高清电视、抖音、视频号、IOP短信、员工朋友圈、线下渠道、泛渠道等) 传播触点 自控厅 集采媒体 电视、电台媒体 (市级、地市) (新浪微博、今日头条) 社会渠道 户外媒体 (户外大牌、LED灯箱等) 农村返乡 厅店包装,凸显传播主题 (社区、商圈、卖场、校园) 智慧社区包装推广,提升感知 全光WiFi及千兆宽带宣传 智慧家庭场景化传播 移动5G领先优势展示 办任意业务领移动新年礼包 平安乡村宣传物料 5G网络覆盖广,一人办理全家享 新年购机送移动新年礼包 城市 重点商圈:大屏及户外大牌、合作商户联合宣传 城市枢纽:高铁/地铁/火车站/长途汽车站灯箱/大牌、公交车站/站台 乡村 居民聚集地、高速公路、国道沿线路牌/横幅 集团重点小区 城区 千兆小区 电梯海报/温馨提示横幅、海报、宣传栏 道闸等、物业联合宣传+现场促销 核心商圈 沿街商铺 道闸、宣传栏、横幅电梯海报/温馨提示菜鸟/物业联合宣传现场促销 电梯广告、上墙海报/展架+线下促销 商铺联合宣传 +线下促销 政企单位 园区宣传栏、电梯广告、园区物业海报、道闸+现场促销 校园 校内营业厅宣传+校内资源、扫楼扫寝、惠生活商铺联合宣传 交通要道集市 农村 路牌,横幅,智能云广播大喇叭宣传集市横幅、现场促销 村委 村委会海报/展架/横幅智能云广播大喇叭宣传 阵地促销宣传+三大业务抓手配合宣传 必投:吊旗、单面透、窗贴、堆头、电脑背贴、灯箱广告 农村店 (集镇综合店) 必投:吊旗、堆头、窗贴、电脑背贴、灯箱 必投:门头、吊旗、单面透、堆头、窗贴、电脑背贴、灯箱广告 商圈店 (品专店) 必投:电脑背贴 社区店 (高档小区/千兆小区店) 必投:吊旗、堆头、窗贴、电脑背贴、灯箱 社区店 (普通小区店) 必投:窗贴、灯箱 必投:、窗贴、电脑背贴、灯箱 (普通店) 农村店 商圈店 (综合店) 自营厅 8月16日全市宣贯 8月20日宣传出街 8月25日前 下发宣传执行规范 8月31日前全市布置到位 自有厅店布置 三大 户外轨迹覆盖 重点 渠道全市铺开 场景触点拦截 市公司统一制定厅店宣传模板及布置规范,简化厅店布置,突出重点,做到一夜换装,集中发声 自控厅 严格贯彻厅店管理5大原则,实现厅店布置规范化、统一化,确保厅店布置费用实现合理、有效压降 自控厅 商圈店 社区店 农村店 自营店 加盟店 品专店 综合店 高档小 区 普通小 区 千兆小 区 集镇综合店 普通店 渠道类型 管理原则 规范说明 1.精简节约原则 全年严格控制预算,以高效务实、节约降耗为目标,精简宣传资源,严格控制费用 2.主次分明原则 面积分配有主有次、颜色搭配有深有浅、宣传内容有强有弱 3.统一内容原则 市公司统一下发模板保持一致,确保统一声音、统一内容对外发声 4.分类陈列原则 以属性、品牌、功能定位及价位进行分类陈列,聚类宣传,层次突出 5.兼顾动线原则 根据客户行走习惯、消费习惯、营业厅功能分区来