ARCFOX极狐上海浦西中心抖音运营方案【抖音运营策划】

ARCFOX极狐上海浦西中心 抖音运营方案 CONTENTS Part 1 项目概述 Part 2 运营策略 Part 3 运营规划 Part 4 执行内容 Part 5 项目报价 Part1 项目概述。 汽车大数据 增换购在增长 从首购/增换购现状及预测走势来看，未 来增换购市场将引领汽车行业的重心迁移；70、80后已步入增换购年龄区间，而90、 00后人口分布的逐层缩减，使得首购红利效应渐弱，性价比优势突出的中国汽车品牌正面临人口红利影响的下行压力。 新能源市场的压力 在近两年新能源乘用车市场的表现中，中 国汽车品牌的销量份额持续下探，在2020年上半年的销量同比下滑速度亦快于大盘；随着新能源乘用车市场的门槛提升，合资、豪华品牌新能源战略及产品的不断入场，使得中国汽车品牌新能源市场受到较大程度的冲击。 品牌思考 ARCFOX作为年轻的新能源品牌如何打开市场？ 是否把握住增换购增长的契机，成为第一选择目标？ 面对新能源市场的重重压力，能否突出重围？ 市场在哪？ 选择什么样的宣传渠道？ 在这个信息爆炸的时代下，传递ARCFOX的信息？ 和谁说？说什么？在哪说？ 建议：建立ARCFOX极狐上海浦西中心的官方抖音账号。 首先，TA们更愿通过短视频获取汽车信息。 中国汽车品牌用户更原通过短视频获取汽车信息，体验分享及产品价值传递成重要驱动。 为给用户提供丰富的汽车品牌、产品等信息，适合目标用户的主要信息渠道和内容偏好是营销重要抓手，中国汽车品牌用户相对合资车用户更愿意使用短视频获取相关内容；TA们认为短视频拥有大量的用户真实体验分享以及短视频内容更容易传递产品核心功能价值。 所以，营销数字化的转型成为了重点。 在存量时代下，需求变化迫使车企及经销商尝试营销转变，营销数字化转型成重心。 营销数字化转型已成近年来车企不断探索及推进的重要动作，尤其在存量时代开启后，如何通过构建营销数字化能力实现营销全链条的目标达成或是车企思考的重要主题，其中中国汽车品牌在数字化转型中一直在不断前行。 于是，有了不断增长的线上营销阵地。 随着汽车内容消费线上化趋势的不断凸显，中国汽车品牌不断夯实线上营销阵地建设。 巨量引擎全景汽车内容浏览量在2020年6月较年初增长61%，汽车内容消费线上化的趋势人在稳步攀升，其中中国汽车品牌内容增长表现较1月均有大幅提升，随着汽车线上内容需求的不断增强，中国汽车品牌也在不断巩固品牌阵地和经销商阵地的建设。 抖音现象 日活跃用户突破6亿 日均视频被搜索次数突破4亿 移动设备普及、5G加速、大环境的急变等因素在不断改变人们在信息时代的阅读、购物、生活习惯。纸媒向互联媒体变化所用的时间还可以用“年”去度量，而移动端的信息获取习惯却是只要用“天”，甚至是“秒”。 而短视频APP成为了其中最爆发性的传播平台，传统的信息网站：搜狐、微博、腾讯等都在推出自身的短视频信息平台。在这其中，抖音是最具爆发性的APP，以大数据算法、简单易操作、推流等功能，迅速成为短视频平台的头牌。 拥有庞大的用户在于拥有庞大的内容产生者，在抖音每个人都能成为“UP主”，每个人都可以是主角。这是个“机会”，对于创作者来说；这是个“全民狂欢”的时代，对于每个人来说。 所以，我们怎么做？ 不妨看下别人怎么做？ 几个案例 每个账号所在的区域、品牌定位都有不同，可以启发一些建立汽车类的账号的想法。 合肥庐阳保时捷中心 57.6W 上海永达凯迪拉克浦东店 13.3W 虾哥方程式 4.6W 合肥庐阳保时捷中心 2019年7月29日开始发布作品。现已达到57.6W粉丝。 合肥庐阳保时捷中心作为一家一线城市之外的保时捷中心能够在短时间内聚集相当多的粉丝基数的关键因素是策略。 运营策略：美女销售，打造网红属性。 店内优质标签结合品牌消费者的属性，吸引关注。同时，保持固定时间的直播内容，几位销售，依次在不同时段开播，直播吸 粉。 上海永达凯迪拉克浦东店 2019年12月23日开始发布作品。现已达到13.3W粉丝。 上海永达凯迪拉克浦东店账号的定位是剧情片加用车常识，吸粉的关键因素是剧情打造。 运营策略：美女销售，打造搞笑剧情。 通过脚本的琢磨，向粉丝传递更多的凯迪拉克的产品信息，巧妙将与车相关的内容融合在剧情中。 虾哥方程式 在近30天的运营打造上，成功吸引1.3W粉丝。 现已达到4.6W粉丝。 《虾哥方程式》是知名的F1评论员北极虾的栏目号，其核心策略是传递专业性的F1信息以及专业的车评内容。 运营策略：专业、专注、专精。 以专业的F1赛车知识打造抖音该领域的专业账号，同时打造不同角度的专业车评内容。 根据案例 从中我们可以 得到的信息。 •抖音的内容创作具有高自由度以及包容度。但是做商业账号需要有策略和节奏。 •不仅仅是漂亮的主播，还是有趣剧情，只要把握住热点就能吸引更多人的注意。 •专业的团队做最专业的事，每一个简单的内容背后都是最专业的制作。 Part2 运营策略。 运营 ARCFOX极狐上海浦西 中心抖音账号的策略 创造有价值、有趣的内容。出圈，捕捉更大的流量池；培养，“有价值”的客户。 Step1 Step2 Step3 账号包装 内容打造 进阶吸粉 头像 主题 商店 背景图 内容 直播 介绍 包装 活动 定位 频率 维护 ...... ...... ...... 运营 ARCFOX极狐上海浦西 中心抖音账号的策略 STEP1 账号包装 账号包装 头像 建议为品牌Logo。 名称 账号名称 抖音号进行正式编辑 企业账号认证 账号介绍 直播时间设置企业简介 联系方式等 背景图 建议为品牌产品图，清晰且标志性。 商品橱窗 可后期设置 作品展示 根据内容定位，进行作品合集分类。 定位 账号人设，根据人设打造内容，吸引粉 丝关注。 运营 ARCFOX极狐上海浦西 中心抖音账号的策略 STEP2 内容打造 内容打造 体现长期价值 有趣 好看 新知 感动 刺激 不落伍 单纯从创造价值的角度看，途径多种多样。或有趣或感动，一条视频在某一方面做到极致就可以创造价值。 内容打造 人设系列化 给人设标签分类并进行合理的组合，依然可以建立成功的人设。系列化可以分为两个大类别：主体内容和具体形式。 内容系列形式系列化 小哥哥 搞笑 异装 小姐姐 土味 连珠炮 大叔 严肃 方言 虚拟形象 正能量 高度专业 萌宠 酷 分饰多角 潮人 治愈 犀利吐槽 ...... ...... ...... 演唱教学 时尚穿搭 干货传递型 舞蹈 Cosplay 技能展示型 vlog 脱口秀唱歌 个性输出型 看点 呈现方式 风格 外形 剧情向（有趣、感动、刺激……） 例如统一主题的情景短剧 视觉向（好看、刺激、新知……） 例如动画、视效大片 功能向（新知、有趣、不落伍……）例如教程类（拍照、化妆、健身等）测评类（手机、汽车等） …… 场景/背景 每次都发生在固定的实景或拍摄背景，如食堂夜话。 封面/包装 视频封面、包装文字风格的统一。 滤镜/视角/拍摄/剪辑 与画面有关的技术环节形成统一风格，如燃烧陀螺仪。 动作/环节 固化一个动作，或每次都进行一个环节，如疯狂小杨哥的追着疯跑。 词汇/对白/声音 OhMyGod 运营 ARCFOX极狐上海浦西 中心抖音账号的策略 STEP3 进阶吸粉 进阶吸粉 点关注的诱因 决定「点关注」，是一个动作（Action）。用户的心智旅程（MindJourney）， 是由无数个细小的动作（Action）组合而成的。每一个动作（Action）背后， 都有一个用户心理上的微妙动机（Motivation）。每个动机（Motivation）， 都来自于视频内容中预先设置的诱因（Incentive）。更多免费方案资料加微信：1024780 进阶吸粉 直播涨粉 吸引大量粉丝关注后，逐渐开始直播。直播内容需进行策划： •车型讲解 •活动直播 •带货直播 •等等 直播时间要固定化，规律化，让消费者养成习惯。 Part3 运营规划。 运营课题 建立起ARCFOX极狐上海浦西中心的官方抖音号。围绕店内的6位工作人员打造内容。 吸引粉丝，维护账号，打开ARCFOX极狐上海浦西中心的抖音平台宣传渠道。 内容建议一 一个大女主，营造职场女士的精致生活感。围绕“新能源车主”感兴趣的话题打造话题，制作内容进行传播。 极狐掌门的流金岁月 【背景设置】 经营一家ARCFOX极狐中心的职业女经理人，在工作及生活中发生的故事。 【人物小专】 三十而已的岁月，经营一家4S店，对于工作一丝不苟，对于生活不将就。 认真做好每一件事，认真地过好每一天。 【传递思想】 刻画现代女性理智与感性的交融感，向观众传递乐观向上的生活态度， 同时传递出品牌的核心理念：生而破界。 内容建议二 多女主设定，以六位女性营造6种不同的性格，展现出“极狐”古灵精怪的个性，记录每个人所经历的事。 东昌极狐THE6 【背景设置】 ARCFOX极狐中心的6位“极狐”的故事，单线及多线交叉，架构出有 趣故事。 【人物小专】 6位“极狐”在东昌店内的生活日常。 【传递思想】 各自代表一种性格，表达一种品牌理念：“不自我设限”、“追求极致 的精神”、“自信坚韧”、“相互赋能”、“敬畏自然”。 Part4 执行内容。 执行规划 策划日常工作内容制作 直播规划数据分析 •月度开始时提供月度工作计划，拍摄方向及选题。 •抖音月度重点项目选题。 •PLUS •角色培训及剧本解读。 •账号日常维护，留言回复。 •收集整理重要信息及私信，日常提交。 •PLUS •热点追踪，话题选择。 •提供剧情脚本。 •视频拍摄及制作。 •PLUS •特殊脚本定制及相关的角色及舞美道具。 •前期直播指导。 •每周直播规划及线稿。 •PLUS •特定直播节目运营。 •KOL/网红赋能。 •每月提供相关数据报告。 •及时更新拍摄及制作方向。 •PLUS •竞品数据分析报告。 Part5 项目报价。 项目报价 项目 说明 数量 单位 合计 月度工作报告 1 项 日常运营 1 项 基础服务 内容拍摄制作 1 项 直播培训及直播规划 1 项 数据报告 1 项 角色培训及剧本解读 1 项 日常热点追踪 1 项 Plus版 特殊脚本定制 1 项 特定主题直播节目运营 1 项 竞品数据报告 1 项 （在基础版上增加） THANKS.